2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑

发布时间:2021-09-16
2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑

2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第1辑


关系营销的本质特征是()

A、合作

B、控制

C、双赢

D、加强交往

参考答案:ABC


评估竞争者的反应模式有哪几种类型()

A.从容型

B.选择型

C.凶暴型

D.随机型

正确答案:ABCD


光纤中存着三种色散不包括()。

A、模式色散

B、波导色散

C、材料色散

D、时延色散

参考答案:D


服务质量是服务营销的基础,而服务是服务营销的核心。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


将调查问卷当面交给被调查者,说明填写的要求并留下问卷,请被调查者自行填写,由调查人员定期收回,这种调查法被称为()。

A、邮寄调查

B、电话调查

C、留置调查

D、个人访问

参考答案:C


2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第2辑


行业短信业务支持批量群发的功能。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


ADSL的优点有上网()、施工简单、收费低、共享上网。

A、速度快

B、不必使用电话线

C、不用MODEM

D、漫游区必须在指定城市的范围内选择

参考答案:A


高质量竞争战略是指企业以高质量为竞争手段,致力于树立高质量的企业形象,并希望在竞争中以高质量超越竞争对手。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在GSM网络已覆盖但没有GPRS网络覆盖的地方,GPRS手机可以正常通话,使用WAP上网。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


ONU安装基本要求有()。

A.光分路箱

B.容易取电

C.光交接箱

D.环境较好、安全、方便、便于进出线

答案:BD


2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第3辑


不属于合同条款的是()。

A.数量

B.质量

C.要约

D.承诺

正确答案:CD


属于间接触电的是()。

A、电弧伤害

B、高压电场伤害

C、单相触电

D、两相触电

参考答案:B


在局域网中,如果每台计算机在逻辑上都是平等的,不存在主从关系,就称为()。

A、计算机网络

B、主从网络

C、对等网络

D、多媒体

参考答案:C


大型呼叫中心至少需要有()。

A.自动呼叫分配设备

B.自动语音应答系统

C.CTI服务器

D.人工座席和终端

E.呼叫管理系统

正确答案:ABCDE


在某一个页面中最多不要出现超过5个的关键词,否则搜索引擎容易认为该页主题不明确。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第4辑


佩戴公司吊牌式工号牌正确位置是()。

A.为左胸前合适位置处,正面朝外,不得反戴或部分遮盖

B.配于胸前

C.放置位置为工作人员对应的窗口(柜台)前正面向外

正确答案:B


品牌从本质上说,是传递一种信息,一个品牌能表达多层意思()。

A.属性

B.利益

C.价值

D.文化

E.个性

正确答案:ABCDE


EPON上行采用的波长是1310nm,下行采用的波长是1590nm。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


目前,我国采用A折13折线压扩方式实现30路为一个基群的系统,这种制式的一次群系统,其速率是()。

A、2.048Mbit/s

B、4.048Mbit/s

C、4.248Mbit/s

D、2.408Mbit/s

参考答案:A


PAM是脉幅调制的简称。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第5辑


根据信息产业部《电信服务标准(试行)》的规定,城镇电信用户申告电话障碍时,电信业务经营者应当自接到申告之日起,48小时内修复或者调通。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


逻辑代数的定律不包括()。

A、结合律

B、交换律

C、分配律

D、对偶律

参考答案:D


演示法的优点是()

A、有助于激发受训者的学习兴趣

B、有利于受训者系统接受新知识

C、有助于提高学员的积极性

参考答案:A


DDN一般用于向用户提供专用的数字数据传输信道,或提供将用户接入公用数据交换网的接入信道,也可以为公用数据交换网提供交换节点间用的数据传输信道。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


《电信条例》从效力上、作用上看相当于一部电信法,是当前我国电信领域的基本法规。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第6辑


《春晓》的作者是()。

A.孟浩然

B.白居易

C.柳宗元

D.贺知章

正确答案:A


市场营销研究报告的正文部分不包括()。

A、引言

B、目录

C、方法

D、结果

参考答案:B


以下哪几家作为目前国内通信运营商,企业之间存在的竞争()。

A.中国移动

B.中国铁通

C.中国联通

D.中国网通

E.中国电信

正确答案:ACE


电信企业成功、有效的市场细分应遵循以下基本原则()。

A.可衡量性

B.可进入性

C.可赢利性

D.可划分性

E.对营销策略反应的差异性

正确答案:ABCE


急救时胸外挤压要均匀速度进行,操作频率以()为宜。

A、60次/min

B、80次/min

C、120次/min

D、40次/min

参考答案:B


2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第7辑


营销员的工作是与人打交道的工作,要为广大顾客服务,完成推销任务,就必须做到商品重于人品。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


运行管理部门及时掌握作业计划的()情况,并随时进行检查和考核。

A.变更

B.调整

C.申请

D.执行

正确答案:D


以下用户引入线线间接头质量的描述()句是错误的。

A.布线长度在50m以内不可有接头

B.长度在100m内,只允许有一个接头

C.最长用户引入线不超过200m

D.同一条用户引入线线径可以不一致

正确答案:D


销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


30/32路PCM终端机,模拟信号经过抽样、量化、编码后转化为()信号。

A、电压

B、电磁波

C、数字

D、光

参考答案:C


2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第8辑


要扩大空间以方便键入备注和查看备注页的外观,请在“视图”菜单中单击()。

A、大纲

B、备注页

C、页面

D、标记

参考答案:B


品牌的是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度()。

A.知名度

B.美誉度

C.满意度

D.忠诚度

正确答案:B


市场追随者不是以击败或威胁领导者为目标,而仅仅是模仿领导者的行动。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


绿色营销是以绿色消费为前提。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


一个RSA框可以将()个用户框拉远。

A.2

B.3

C.4

D.5

E.没有限制

正确答案:C


2021电信职业技能鉴定模拟试题9辑 第9辑


平均数是统计调查所得到的一些基础数字。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和()称为新观念。

A.产品观念

B.生产观念

C.社会市场营销观念

D.推销观念

正确答案:C


决定光纤通信中继距离的主要因素是()

A.光纤的型号

B.光纤的损耗和传输带宽

C.光发射机的输出功率

D.光接收机的灵敏度

正确答案:B


建立金字塔的标准,下列描述不正确的是()。

A.需要核对水平方向上各层面的归纳层度

B.需要检查每个方框是否都回答了上一层归纳中所提出的问题

C.需要检查每个观点是否都有下一层方框的论据支持

D.需要检查是否存在重叠或脱节

正确答案:A


生产观念的致命之处在于轻视客户,以为“皇帝的女儿不愁嫁”。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确