2021电信职业技能鉴定考试真题及详解7篇

交换式局域网支持多个节点的并发连接。

此题为判断题(对，错)。

A.14900nm波长光信号，携带上行信号

B.1310nm波长光信号，携带上行信号

C.1310nm波长光信号，携带下行信号

D.1490nm波长光信号，携带下行信号

A、3

B、6

C、12

D、18

IVR导航要清晰，避免数字跳转、无序，功能选项设计要简洁，各级菜单选项不超过10个。

此题为判断题(对，错)。

物联网(Internet of Things)的主要特征是在物联网中联网的每一件物体均可()。

A.寻址

B.通信

C.控制

D.计算

将灭火剂直接喷洒在燃烧物上的方法是()。

A.隔离灭火法

B.冷却灭火法

C.窒息灭火法

D.抑制灭火法

一个人的倾听能力与智力无关，但与听力密切相关。

此题为判断题(对，错)。

A、产业市场

B、中间商市场

C、消费者市场

D、市场

A、市场营销观念

B、推销观念

C、社会营销观念

D、产品观念

A、可诱导性

B、吸引力

C、影响力

D、生产性

下列哪些不属于江苏移动的产品()。

A.全球通

B.神州行金卡

C.如意呼

D.神州行

A、智能天线(Smart Antenna)

B、软件无线电(Software Radio)

C、同步码分多址(Synchronous CDMA)以及自主开发的SWAP+空中接口协议

D、以上三项

A、购买动机

B、购买心理

C、购买行为

D、购买目标

入户光缆的敷设方式有哪几种()。

A.在暗管中敷设

B.钉固式敷设

C.室内线槽敷设

D.架空敷设

电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。

A.准确

B.迅速

C.方便

D.安全

A、C10

B、C20

C、C30

IP地址的组成包括()。

A.用户地址

B.网络地址

C.主机地址

D.逻辑地址

A、着装朴素大方

B、鞋袜搭配合理

C、饰品和化妆要适当

D、发型多变

调查报告的主干是主体。

此题为判断题(对，错)。

为建立企业产品品牌优势,保证产品有稳定的市场占有率,以下哪一种做法能从本质上解决问题()。

A.扩大知名度

B.重视形象塑造

C.建立品牌忠诚

D.增加销售人员数量

每个消费者在电信市场上购买电信产品时，总是希望在有限收入范围内，花费合理的代价得到最大的满足感。

此题为判断题(对，错)。

科学技术的发展，使得产品更新换代速度加快，产品的市场寿命()。

A.缩短

B.延长

C.没有变化

D.不一定

发射机的载频功率小于25W时，任何离散频率的杂散辐射功率不超过()，大于25W时，应低于发射载频功率。

A.55dB

B.70dB

C.2.5uW

D.5uW

对用户引入线的维护要求有()。

A.对使用年久老化的用户引入线进行更换

B.对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线

C.接线端子无严重锈蚀

D.保证用户引入线的接头良好、架设高度及与电力线的间距符合要求

客户末端端接方式可选择()进行。

A.活动式插座

B.地插座

C.明线接线盒方式

D.墙壁插座

电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备.

此题为判断题(对，错)。

下列不属于电信服务质量评判的标准是()。

A.用户满意度

B.接通率

C.质量

D.交费标准

A、小余额

B、余额

C、欠费

D、停机前

一个本地电话网属于长途电话网中的一个长途编号区，且仅有一个长途区号。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

催修指标达标值()。

A.0.8%

B.1.2%

C.0.9%

D.1.0%

电流流过导体产生的热量与电流强度的平方、导体和电阻及通过的时间成正比，我们常称为焦耳定律。

此题为判断题(对，错)。

A、巡检，例行测试

B、例行测试，巡检

A、销售

B、原料

C、运输

D、副产品

A、俏

B、求利

C、从众

D、求新

关于在资源管理器中选取文件和文件夹的操作，如下叙述不正确的是()。

A.Ctrl键配合鼠标操作可以选中多个不连续排列的文件

B.单击一次可以选中一个文件或文件夹

C.Shift键配合鼠标操作可以选中多个连续排列的文件

D.单击多个文件及文件夹可以选中多个文件和文件夹

在电信企业市场营销管理过程中，始终处于中心地位的是()。

A.产品生产

B.营销计划

C.目标消费者

D.企业发展

把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为()。

A.行业竞争者

B.一般竞争者

C.广义竞争者

D.品牌竞争者

A、2

B、3

C、4

D、5

形近字就是指在形体、结构、部件等方面很相近的字。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

《电信条例》规定，电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金()小时内，恢复暂停的电信服务。

A.2

B.24

C.48

D.72

信息导航通信助理业务根据服务用户不同分为哪几类业务()。

A.个人通信助理

B.家庭通信助理

C.政企通信助理

D.宽带通信助理

E.固话通信助理

以下用户引入线线间接头质量的描述()句是错误的。

A.布线长度在50m以内不可有接头

B.长度在100m内，只允许有一个接头

C.最长用户引入线不超过200m

D.同一条用户引入线线径可以不一致

FTTC是指()。

A.光纤到大楼

B.光纤到路边

C.光纤到用户

D.光纤到交接箱

A、行为准则

B、服务方针

C、政策法规

D、规章制度

A、摘机，听到拨号音后按*51#缩位号码#需缩位号码#，挂机

B、摘机，听到拨号音后按*51*缩位号码#需缩位号码#，挂机

C、摘机，听到拨号音后按#51#缩位号码#需缩位号码#，挂机

D、摘机，听到拨号音后按*51*缩位号码#需缩位号码#，挂机

此题为判断题(对，错)。