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2021电信职业技能鉴定每日一练7节

发布时间：2021-09-26
2021电信职业技能鉴定每日一练7节

2021电信职业技能鉴定每日一练7节 第1节

衡量PCM编码的性能的主要指标有码流的速率和量化信噪比两个指标。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

只要在主叫占线中,其他呼叫请求才会被转移,此功能是()

A、无条件转移

B、遇忙转移

C、无应答转移

参考答案：B

CC08计费不可实现()。

A.主叫计费

B.被叫计费

C.听回铃音计费

D.800业务

正确答案：C

良好的包装能提高产品的竞争力。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：对

OSI模型的第二层是()。

A、物理层

B、数据链路层

C、网络层

D、传输层

参考答案：B

渠道设计问题的中心环节是确定达到()的最佳途径。

A、中间商

B、渠道

C、企业

D、目标市场

参考答案：D

2021电信职业技能鉴定每日一练7节 第2节

取脂定价法主要适用与需求弹性小的有技术支撑的创新产品。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

()是指调整合同当事人之间,为了实现一定的目的而形成的权利义务关系的法律规范的总称。

A、宪法

B、合同法

C、法律

D、法规

参考答案：B

程控交换机的话路设备中的用户电路是每个用户话机独用的设备,只为一个用户服务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列哪项不属于客户表现出购买意向的形式()

A、客户思考或与同伴商量

B、同伴表示认同

C、客户直接表示认同

D、客户主动询问

参考答案：B

E8-BMODEM有多个端口，其中()端口是预留给开通ITV业务时使用的。

A.LAN1

B.LAN2

C.LAN3

D.LAN

正确答案：B

“对称数字用户环路技术”的英语简写是()。

A、ADSL

B、CDMA

C、ATM

D、DDN

参考答案：A

2021电信职业技能鉴定每日一练7节 第3节

市场营销控制的方式包括年度计划控制赢利能力控制和()三方面。

A、效率控制

B、渠道控制

C、人员控制

D、成本控制

参考答案：A

营销员除了要严格遵守企业的各项规章制度和纪律,自觉地遵守职业道德外,还应切实履行岗位职责和()。

A、服务纪律

B、服务礼仪

C、服务技巧

D、服务合同

参考答案：A

有些竞争者对其他企业的某一攻击行动采取漫不经心的态度:不迅速反应或反应不强烈,这类竞争者属于()。

A、选择型

B、从容型

C、随机型

D、凶暴型

参考答案：B

在OSI参考模型中，同一节点的相邻层之间通过()通信。

正确答案：接口

客户不一定永远是对的。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

一个企业的成本有两种形式：固定成本和变动成本。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

2021电信职业技能鉴定每日一练7节 第4节

下列描述正确的是()。

A.宴会时，遵循右为上，左为下，后为上，前为下的原则

B.宾主同车，有专职司机，主人和客人同座后排

C.主人开车，主宾应坐在主人旁边

D.乘火车时，列车行驶方向靠窗的位置为上座，其次是其旁边的座位

正确答案：BC

成交件数20,访问次数200,则成交率为10%,即走访了100家客户,有()家拒绝。

A、10

B、20

C、90

D、100

参考答案：C

在光纤中光射线一般有两种,一是种子午射线,另一种是斜射线。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

EPON在网络中的位置属于()。

A..核心网

B.接入网

C.用户驻地网

D.传输网

正确答案：B

一般的光分路器可以分出的光路有()。

A.1:16

B.1:4

C.1:128

D.1:6

正确答案：ABC

“user”单词在通信中表示“用户”的意思。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021电信职业技能鉴定每日一练7节 第5节

铁塔公司需提供不少于()小时的主设备蓄电池保障。

A、3

B、4

C、5

D、6

参考答案：A

在同步数字系列中，()与实现低速支路信号的"直接分插"功能无显著关系。

A.统一光接口

B.同步复用

C.块状帧和指针定位

正确答案：A

将灭火剂直接喷洒在燃烧物上的方法是()。

A.隔离灭火法

B.冷却灭火法

C.窒息灭火法

D.抑制灭火法

正确答案：B

原子核是由()组成的。

A、带正电的质子和带电的中子

B、带负电的质子和带电的中子

C、带正电的质子和不带电的中子

D、带负电的质子和不带电的中子

参考答案：C

可口可乐公司在上世纪60年代以前,曾以单一口味的品种,同一的价格和瓶装,同一广告主题面向所有客户。该公司所采取的目标市场策略是()。

A、差异营销

B、无差异营销

C、集中性市场营销

D、非集中性市场营销

参考答案：B

在商务谈判时不应将人与问题分开。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

2021电信职业技能鉴定每日一练7节 第6节

大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值，这是客户的购买动机中的求利动机。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

()分析就是对商品在流通过程中所经过的流通环节或中间层次进行分析。

A、流通渠道

B、流通

C、需求

D、需求结构

参考答案：A

ATM是一种基于信元的交换和复用技术。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

传送网主要采用何种技术()。

A.SDH

B.MSTP

C.ASON

D.WDM

E.ATM

正确答案：ABCD

大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值,这是客户的()购买动机。

A、求廉

B、求实

C、求俏

D、偏好

参考答案：B

消费者与经营者争议解决的主要方式有哪些?

正确答案：(1)、协商和解(2)、请求消费者协会调节(3)、向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉(4)、消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(5)、向人民法院提起诉讼。

2021电信职业技能鉴定每日一练7节 第7节

缴费情况查询是指查询用户缴费/划帐历史情况记录，其中包括用户的:()

A.缴费金额

B.缴费日期

C.缴费地点

D.缴费类型

正确答案：ABCD

市场营销是以()为中心的企业综合活动。

A.买方

B.卖方

C.客户需求

D.企业利益

正确答案：C

服务是指一方向另一方提供的可以满足某种欲望、需求并涉及所有权转移的行为。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

对符合大客户差异化服务标准的电路,开通调测时应按( )指标完成。

A、差异化服务标准规定

B、本地网SLA协议

答案：A

消费者购买行为也受个人特征的影响，特别是年龄、性别、职业、经济状况、生活方式、个性等的影响。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

影响产品价格制定的因素有()。

A、市场结构

B、成本

C、需求

D、竞争者价格

E、国家政策

参考答案：ABCDE

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