电信职业技能鉴定真题下载5篇
电信职业技能鉴定真题下载5篇 第1篇
此题为判断题(对，错)。
ATM适用范围()。
A.高速的局域网互连
B.视频点播VOD和电视点播
C.定时、可选频宽的各种业务
D.高质量的电视会议
对于企业而言，一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的()。
A.5
B.10
C.15
D.20
cc08数字程控交换机中的告警箱是接在BAM上的。
此题为判断题(对，错)。
从需求状况角度考察，各种产品的市场可以分为两类：()市场和()市场。
A、客户
B、竞争者
C、企业内部
D、科学家
7号信令中信令点有14位、24位两种编码方式。
此题为判断题(对，错)。
业务受理员在进行产品销售时，不正确的做法是()。
A.演示、试机，收款，帮助客户准确登记客户资料及填写保修卡
B.请客户通过宣传单页了解产品基本性能，相关参数及配置等
C.检查商品配件，向客户展示商品及所有附带配件
D.请客户清点、确认商品、卡、协议、发票等物品，并自行包装
E.核查商品库存，缺货时提出需求
电信职业技能鉴定真题下载5篇 第2篇
此题为判断题(对，错)。
A、环形4/16M
B、星形4/16M
C、环形8/32M
D、星形8/32M
以虚假冒用的身份证办理入网手续并使用移动电话，造成电话资费损失数额较大的，依照刑法第二百六十四条之规定，以诈骗罪订罪。
此题为判断题(对，错)。
消费者由于某些因素的影响而对特定的通信业务表现出偏爱()。这属于()。
A.求实动机
B.偏好动机
C.惠顾动机
D.从众动机
数据通信设备障碍修复时限最长()小时。
A.8
B.24
C.48
D.72
A.3
B.5
C.8
D.12
A、聊天
B、好奇
C、表演
D、鼓励
此题为判断题(对，错)。
电信职业技能鉴定真题下载5篇 第3篇
钢笔的正确携带位置应该是男士西装左胸口袋。
此题为判断题(对，错)。
企业的()管理部门每年结合通信网的更新、变化情况，在每年的规定时间下达年度作业计划及维护周期。
A.质量
B.运行
C.销售
D.环境
A、信息
B、动态跟踪
C、动态寻址
D、误码
A、主题的评估
B、主题信息的表述
C、主题信息
D、主题的选择
此题为判断题(对，错)。
企业最常采用的产品开发方式()。
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
光纤通信过程，与一般通信过程所不同的主要有两点：一是传输光信号;二是利用光纤作为媒质传输手段。
此题为判断题(对，错)。
A、多数
B、回头
C、少数
D、潜在
电信职业技能鉴定真题下载5篇 第4篇
下列属于铜线接入技术的是()。
A.ADSL
B.VDSL
C.LAN接入
D.EPON
E.GPON
此题为判断题(对，错)。
A、劳动法
B、价格法
C、产品质量法
D、票据法
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
中国联通只为客户提供属地化的服务。
此题为判断题(对，错)。
电路中任一闭合路径称为回路。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
电信职业技能鉴定真题下载5篇 第5篇
此题为判断题(对，错)。
A、硬盘
B、软盘
C、RAM
D、打印机
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、销售策略
B、营销策略
C、竞争策略
D、目标策略
培训师每月必须有小时时间在现场接听电话，以确保培训师的能够掌握服务质量的变化动态，提高培训的针对性和培训质量。
A.5个小时
B.6个小时
C.7个小时
D.8个小时
消费者类型信息根据使用电信产品的不同细分不包括()。
A.固定电话用户
B.移动电话用户
C.数据通信用户
D.增值电信用户
数字通信方式与模拟信号方式相比的主要优点()
A.抗干扰能力强，无噪声累积
B.设备便于集成化，小型化
C.数字信号易于加密
D.灵活性强，能适应各种业务要求
