A、Ⅰ
B、Ⅲ
C、Ⅳ
D、Ⅴ
A、提价销售
B、降价销售
C、自然性窜货
D、高额回扣
MT880支持的激活模式有()。
A.G.DMT
B.G.LITE
C.ADSL2+
D.ADSL2
A、安全感
B、礼貌
C、认同
D、热情
上门拜访的缺点是什么()。
A.需花费较多时间
B.全面了解客户信息
C.营造良好的拜访环境
D.能够得到大量的拜访信息
此题为判断题(对，错)。
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
从分线设备至用户电话机的连接线称为引入线。
此题为判断题(对，错)。
STM-N的整个帧结构可分为()三个主要区域。
A.高阶通道开销、低阶通道开销、信息净荷
B.再生段开销、复用段开销、信息净荷
C.段开销、管理单元指针、信息净荷
D.再生段开销、复用段开销、管理单元指针
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
在以下应用中，哪种应用实现全光传输()。
A.FTTC
B.FTTB
C.FTTN
D.FTTH
A、目录帮助
B、查询引擎
C、使用正确工具
D、索引
EPON系统组网拓扑结构主要有()。
A.环形
B.树形
C.网状
D.总线型
产品的使用寿命是指产品投入市场，到最终推出市场所经历的时间。
此题为判断题(对，错)。
省分特色语音增值业务主要包括哪些()。
A.10156/10157
B.168
C.160
D.96XXX
E.语音信箱
此题为判断题(对，错)。
帧中继接入设备的发端及收端都要进行CRC校验的计算；如果结果不一致，则丢弃该帧；如果需要重新发送，则由高层协议来处理。
此题为判断题(对，错)。
对DSL是一种交换技术,对TM技术是一种接入技术。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、咨询电信业务
B、填写定货合同
C、向讲话者反映你对他讲话的理解
D、无意识的偏见和夸张
架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔内外两侧安装过墙套管。蝶型引入光缆通过过墙套管穿放入户。
此题为判断题(对，错)。
应当认定为工伤的情形()。
A.在工作时间和工伤场所内，因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的
B.患职业病的
C.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D.在上下班途中，因意外事故而受到伤害的
E.自杀或自残
A、45
B、60
C、90
D、120
此题为判断题(对，错)。
市场营销学中所涉及的人类需求是指()。
A.有购买力的欲望
B.没有得到满足的需要
C.没有得到满足的欲望
D.购买商品的能力
此题为判断题(对，错)。
告警系统有:紧急告警次要告警重要告警警告告警。
此题为判断题(对，错)。
名片除在面谈时使用外，还有哪些妙用()。
A.去拜访客户时，如对方不在，可将名片留下，客户回来后看见名片就知道你来过了
B.去拜访客户时，如对方不在，可将名片留下，还可以在名片上留言，向客户致谢或预约拜访的时间
C.把注有时间、地点的名片装入信封发出，可以代替正规请柬，又比口头或电话邀请显得正式
D.向客户赠送小礼物，如让人转交，则随带名片一张，附几句恭贺之词，无形中关系又深了一层
当导体垂直于磁感应强度的方向放置时，则()时，导体所受到的电磁力最大。
A.α=0°
B.α=30°
C.α=60°
D.α=90°
客户对电信需求的发展推动了电信事业的发展。
此题为判断题(对，错)。
市场专题调查是电信企业为达到一定的市场营销目的，在特定的范围内选定专题、进行调查研究。
此题为判断题(对，错)。
在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用()。
A.管卡
B.过路盒
C.波纹管
D.波纹管双通
A、星形网、总线网、无线网、环形网
B、树形网、混合形网、总线网、环形网
C、层次网、总线网、无线网、环形网
D、光纤形网、树形网、无线网、环形网
营业结束后，业务受理员的主要工作是()。
A.整理销售票据及内部调拔单，登记销量表并交存核算员
B.填写现金缴款本及卡类、通信终端销量本
C.按相关文件稽核工单及发票整理并进行存档及装订
D.核对日库存结存并制作当日实际〈日库存表〉
E.确定厅门锁好后(或交接至守夜人员处)方可离开
下面对圆桌会议座次的安排描述正确的是()。
A.以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位
B.以幕布为基准点，比较靠里面的位置为主座位
C.以门为基准点，比较靠外面的位置为主座位
D.以幕布为基准点，比较靠外面的位置为主座位
A、大短
B、小短
C、大长
D、小长
蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器()处。
A.2cm
B.3cm
C.5cm
D.10cm
A、CPU
B、PAM
C、PCM
D、操作系统
在PCM系统中，除时隙0外，所有时隙均可作链路。
此题为判断题(对，错)。
食物开支占总消费量的比重越小，生活水平()。
A.越高
B.越低
C.不变
公司内部会议包括产品发布会、研讨会、座谈会等。
此题为判断题(对，错)。
A、1982年12月
B、1982年10月
C、1998年4月
D、1998年12月
信息导航业务从内容上提供哪些服务()。
A.号码信息查询
B.深度信息咨询
C.电子商务交易
D.联通秘书
E.企业名片
A、30
B、60
C、90
D、120
A、为人民服务
B、为公司创收
C、只为了谋生
D、为了个人
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用()。
A.管卡
B.过路盒
C.波纹管
D.波纹管双通
A、交换局
B、用户终端
C、局间中继线
D、用户线
STM-N的整个帧结构可分为()三个主要区域。
A.高阶通道开销、低阶通道开销、信息净荷
B.再生段开销、复用段开销、信息净荷
C.段开销、管理单元指针、信息净荷
D.再生段开销、复用段开销、管理单元指针
目前电信网上使用的三种复原控制方式主叫控制方式,被叫控制方式,主被叫互不控制方式。
此题为判断题(对，错)。
每个消费者都期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品。
此题为判断题(对，错)。
选出是感叹句的一项：()。
A.请你给我介绍一下吧
B.今天的天气好极了
C.外面下雨了吗
D.你看到老师了吗
呼入客服代表缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。其合规值是多少:()
A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
最低层次的关系营销也被称为()。
A.交易营销
B.买卖营销
C.一级关系营销
D.价格营销
A、让对方重拨电话
B、用手轻捂话筒
C、挂掉电话,说声打错了
D、大喊一声,挂掉电话
在商务谈判中将人与讨论中的问题分开，就是双方站在对立的立场上看问题。
此题为判断题(对，错)。
数字双相码的代码表示方式是用一个周期脉冲表示“1”，用它的反相周期脉冲表示“0”。
此题为判断题(对，错)。
A、指定专人管理安全
B、加快安全监管方面改革创新
C、全面构建长效机制
D、领导干部要敢于担当
将现代企业营销观念分为“生产观念.产品观念.推销观念.市场营销观念.社会营销观念”的是()。
A.亨利.福特
B.菲利普.科特勒
C.彼得.杜拉克
相关群体只会影响消费者的生活方式，进而影响消费者购买行为。
此题为判断题(对，错)。
A、对产品需求量大
B、需求弹性大
C、属理智购买
D、受价格影响较大
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
广告的目标只有说服购买，即说服客户立即购买产品。
此题为判断题(对，错)。
下面除()器件外，都属于ODN网络的器件是。
A.光纤连接器
B.智能信息箱
C.光纤配线架
D.光线路终端
影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中属于个人因素的有()。
A.家庭生命周期
B.个性
C.自我形象
D.经济状况
A、iTV平台需每日执行维护作业计划
B、iTV平台需保证7*24小时运行不间断
C、iTV平台每季度执行安全扫描
D、iTV平台需要制定和及时更新应急预案
A、.Com
B、.Gov
C、.Org
D、.Net
此题为判断题(对，错)。
