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21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑

发布时间：2021-09-05
21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑

21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑 第1辑

单稳态电路是由两极反相器作适当耦合而构成,分别是()耦合。

A、电阻电容

B、电阻电感

C、电容电感

D、电阻电阻

参考答案：A

进入页眉和页脚编辑区,可以通常单击菜单插入选择页眉页脚命令。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

()一般由分组交换机、网络管理中心、远程集中器、分组装拆设备、分组终端或非分组终端和传输线路等基本设备组成。

A、交换机

B、分组交换网

C、测量台

D、以太网

参考答案：B

发现计算机病毒时,金山毒霸的处理方式是:“自动清除病毒”和“仅仅通知,不处理”,金山毒霸2003默认为()。

A、自动消除病毒

B、询问

C、将病毒做备份

D、仅仅通知，不处理

参考答案：D

局端设备包含WAN和CORE板。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

EPON在网络中的位置属于()。

A..核心网

B.接入网

C.用户驻地网

D.传输网

正确答案：B

Word文档文件的扩展名是()。

A..txt

B..wps

C..dot

D..doc

正确答案：D

ATM是一种同步转换模式。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑 第2辑

宴请的时间应对主客双方都合适,特别是注意不能选择()的重大节假日、有重要活动或有禁忌的日子和时间。

A、己方

B、法定

C、对方

D、有意义

参考答案：C

计算机输入输出系统由输入输出设备,输入输出设备控制器及相应的()组成。

A、硬件

B、软件

C、光盘

D、软盘

参考答案：B

凡是正式投产的设备,在生产设备中造成设备零件构成损坏或传动系统、控制系统失灵,使生产不能正常进行均称为设备事故。按性质分为三类,不包括()。

A、责任事故

B、机械事故

C、自然事故

D、经济事故

参考答案：D

PTN3900上一般同3G基站控制器RNC.用光纤对接,才用的是()单板上的()接口。

A.C.D.1,通道化STM-1

B.A.D.1,非通道化STM-1

C.C.D.1,非通道化STM-1

D.A.D.1,通道化STM-1

答案：D

以文字为主要媒介的广告通常保留着()的基本结构形式。

A、标题—正文—结尾

B、开头—正文—结尾

C、标题—正文—落款

D、正文—开头—结尾

参考答案：C

拜访前准备只需要了解产品的独特卖点、优缺点及对客户的影响。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：错

公共宣传新闻稿应该符合新闻的常规行文方式。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

令通道的速率为()。

A.64kbps

B.128kbps

C.256kpbs

D.以上均不是

正确答案：A

21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑 第3辑

近几年来电话普及度不断提高其原因是由于()的变化。

A、人口环境

B、经济环境

C、政治经济环境

D、技术环境

参考答案：B

研究一般比较简单，花费不多，不必制定严格的方案，尽可能节约，迅速查明问题()。

A.探测性

B.因果性

C.描述性

正确答案：A

()是指从事生产、经营,以创造社会财富、扩大社会积累为目的,实行经济核算制的人员。

A、法人

B、企业法人

C、社会团体法人

D、机关、事业单位法人

参考答案：B

我国现阶段对通信费、水、电、煤气的交纳，属于信贷消费。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

()是影响个人行为的心理、社会、文化、经济等各种因素的综合反应,是人们根据自己的价值观念等安排生活的模式。

A、生活方式

B、兴趣

C、感觉

D、需求

参考答案：A

()方案以现有的电话双绞铜线为接入线路,其传输质量和可靠性无法与现代通信光缆相比。

A、DDN

B、ISDN

C、ADSL

D、FTTL

参考答案：C

在已投入运行的A、B类机房施工,应由()全程随工。

A、施工单位技术骨干

B、工程建设主管

C、施工所涉及的专业维护人员或委托机房管理责任人

D、设备厂家技术骨干

参考答案：C

宽带极速之旅的宣传口号是“将梦想接入现实”。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑 第4辑

劳斯莱斯的价格定价属于()。

A.尾数定价

B.声望定价

C.整数定价

D.招徕定价

E.容量单位定价

正确答案：B

目前中国联通和中国移动经营的“世界风”对“全球通”构成了()。

A.品牌竞争

B.行业内竞争

C.行业间竞争

D.通常竞争

正确答案：A

为了评估每个竞争者的优势与劣势，企业应收集每个竞争者在最近几年的()

A.销量

B.市场份额

C.毛利

D.投资报酬率

E.现金流量

正确答案：ABCDE

单址呼叫中心是指在不同城市中仅设立一处工作场所的呼叫中心。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

根据法律规定，不应让女职工从事的劳动包括()。

A.农田除草作业

B.矿山井下作业

C.海洋捕捞作业

D.森林伐木作业

E.机车操作作业

正确答案：BD

在市场导向的整体框架下，电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦()。

A.工作内容

B.工作制度

C.工作程序

D.工作方式

E.工作习惯

正确答案：ABCDE

()是指在人际交往中,通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它侧重于表现人的品质与素养。

A、礼貌

B、礼仪

C、礼节

D、风度

参考答案：A

网上下载时，传输速率KB/秒，KB是指千字节。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑 第5辑

对经销商而言,最重要的是客户,而不是制造商。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

IPT智能公话业务业务键是203，接入码是96144823944406801。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

呼叫转移的计费不区分漫游和不漫游，只区分网内和网间。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

如陪客人同乘一辆轿车，上车的描述正确的是()。

A.主人应先为客人打开车的右侧后门

B.主人应从左侧后门上车

C.主人不能先上车

D.主人应从右侧前门上车

正确答案：ABC

影响WIFI覆盖的质量的典型原因()

A.信号穿墙

B.金属材料

C.空间损耗

D.信道干扰

答案：ABCD

GPON网络中，接入层的覆盖半径为()。

A.10KM

B.5.5KM

C.15KM

D.20KM

正确答案：A

我们拜访客户的目的是了解并获取用户的()。

A.需要

B.需求

C.要求

D.欲望

正确答案：B

有的通信企业注意搞好优质服务，和客户结下了深厚的感情，一些客户宁可舍近求远，到本企业办理业务()。这是利用了消费者的()。

A.求实动机

B.偏好动机

C.惠顾动机

D.从众动机

正确答案：C

21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑 第6辑

企业提高服务质量的一种捷径就是向竞争者学习,()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。

A、蓝图技巧

B、改善服务

C、降低成本

D、标准跟进

参考答案：D

英语名词“knife(刀子)”的复数形式是“()”。

A.knives

B.knifes

C.knifs

D.knife

正确答案：A

如果资源雄厚,企业可以考虑实行差异市场营销。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

ONU的PON灯快闪，LOS灯熄灭表示()。

A.ONU试图与OLT建立连接

B.ONU接受光功率低于光接受灵敏度

C.ONU发光异常

D.ONU已经和OLT建立连接

正确答案：A

windowsNTserver4.0中文版是一个局域网络的服务器操作系统。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在和西装进行搭配的时候，可以选择的修饰物包括()。

A.钢笔

B.名片夹

C.纸巾

D.公文包

正确答案：ABCD

电信客户对电信产品需求的()，决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

正确答案：多样性

限制光信号传送距离的条件，下面说法错误的是()。

A.激光器发模块发送功率

B.激光器收模块接收灵敏度

C.发光模块的色散容限

D.收光模块色散容限

正确答案：D

21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑 第7辑

TUP信令中呼叫前转只能前转1次，ISUP信令中最多可以前转3次。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

()种电话指安装在私人住宅内的电话。

A、甲

B、乙

C、丙

D、丁

参考答案：A

有效的语言表达就是要保持热情明朗的说话态度、()。

A、反复重复

B、假装明白

C、忌快言快语和啰里啰嗦

参考答案：C

市场调查是以()为中心,从企业传送到用户手中的一切有关生产经营活动的调查。

A、消费者需求

B、市场需求

C、家庭需求

D、企业需求

参考答案：B

制定网页设计时网站内容的面向对象要有普遍性,不宽泛,一般应该针对客户或潜在客户。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

关于病毒防护，下列行为正确的是()。

A.安装正版杀毒软件，并且定期更新病毒库

B.不访问不良网站和个人网站

C.收邮件时，若是朋友发的附件，可以直接打开

D.尽可能不安装网站要求安装的程序

正确答案：ABD

PTN3900上一般同2G基站控制器B.SC.用光纤对接,才用的是()单板上的()接口。

A.C.D.1,通道化STM-1

B.A.D.1,非通道化STM-1

C.C.D.1,非通道化STM-1

D.A.D.1,通道化STM-1

答案：A

下列哪种市场调查方法可以节省调查费用()。

A.实地调查

B.问卷调查

C.第二手资料调查

正确答案：C

21年电信职业技能鉴定模拟试题8辑 第8辑

市场规模越大,渠道越窄。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

当明显感知到客户的年龄阶段时,此时是否应按照规定的称呼口径如:XX小姐／先生()

A、是，公司规定

B、否，按实际适当称呼

C、不一定

D、跳过不称呼

参考答案：B

销售时的质量保证义务有:保证销售给用户、消费者的产品不失效、不变质。保证销售给用户、消费者的产品具有必要的产品标识;销售者不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第二代计算机采用的电子元器件是( )。

A.晶体管

B.中小规模集成电路

C.电子管

D.超大规模集成电路

正确答案：A

ATM的中文意思是()。

A、数字数据网

B、异步传输模式

C、宽带网

D、综合业务数字网

参考答案：B

中国移动通信手机拨打1259不免费。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

EPON的定义是()。

A.有源光网络

B.有源电网络

C.无源光网络

D.无源电网络

正确答案：C

讲话()是指对服务对象的尊重,它要求讲话时要选择一种使人容易接受的语言,不能直来直去,动辄指出问题的实质。

A、和婉

B、真实

C、幽默

D、修养

参考答案：A

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