21年电信职业技能鉴定考试题库精选6篇

发布时间:2021-09-18
21年电信职业技能鉴定考试题库精选6篇

21年电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第1篇


用于对等候的客人,本着热情百表示歉意,应说()

A、再见

B、谢谢你

C、让您久等了

D、您好

参考答案:C


DDN一般用于向用户提供专用的数字数据传输信道,或提供将用户接入公用数据交换网的接入信道,也可以为公用数据交换网提供交换节点间用的数据传输信道。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


用户安全与生产安全的基本纪律准则是()。

A.严格贯彻执行“安全生产制度”

B.格遵守线路安全技术操作规程和各项安全守则

C.一切行动服从责任领导安排

D.执行安全碰头会及记录,报告制度

正确答案:ABD


营销员推销商品最好的秘诀是:对待客人时,使其从一开始就知道你能够给予他们什么,并能为他们做些什么。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


要启动“磁盘清理”程序,请依次单击“开始”、“运行”,然后键入clean。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


21年电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第2篇


NGN(NextGenerationNetwork)下一代网络,缩写为NGN是一个定义极其松散的术语,泛指一个大量采用新技术,以()技术为核心,同时可以支持语音、数据和多媒体业务的融合网络。

A.IP

B.TDM

C.ATM

D.ISDN

正确答案:A


万用表测电流时应先校表调零。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


根据ITV业务平台差异化维护要求,下列哪些描述是正确的()。

A、iTV平台需每日执行维护作业计划

B、iTV平台需保证7*24小时运行不间断

C、iTV平台每季度执行安全扫描

D、iTV平台需要制定和及时更新应急预案

参考答案:ABD


()必须是能够给企业流入经济利益的资源,即可望给予企业现金流入的资源。

A、权益

B、收入

C、利润

D、资产

参考答案:D


电信通信生产的效用,在于缩短时间和空间距离。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第3篇


顾客居住的集中程度形成了市场的集中度,市场的聚集度也会直接影响()。

A、渠道的长短

B、渠道的长度

C、渠道的宽度

D、广度

参考答案:A


下列不属于计算机输入设备的是()。

A、鼠标器

B、显示卡

C、扫描仪

D、数码相机

参考答案:B


蓝图技巧的步骤中,第一步是将服务所包含的各项内容以流程图的方式画出来,使服务过程能够清楚、客观地展现出来。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


为保持干练形象,男营业员不留长发,做到前发不覆额,后发不触领,发鬓不过耳女营业员长发应挽起,不留披肩发,前发不过眉。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


话务员应树立“质量第一,用户至上”的服务思想,努力提高服务质量,做到迅速、准确、热情、周到。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第4篇


如果从分线设备到用户话机有可能与电力线碰撞,应采用有保安装置的交接箱保证通信安全。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


企业用提高产品质量的手段在竞争中占有优势地位,被称为()。

A、差异优势竞争战略

B、高质量竞争战略

C、低成本竞争战略

D、集中优势战略

参考答案:B


()定货方式的优点是由于定货间隔期确定,因而多种货物可同时进行采购。

A、定期

B、定量

C、定额

D、定时

参考答案:A


一级域名又称顶级域名,域名一般由域名关键词和域名类别两部分组成,中间用圆点分隔开。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


超高速非对称回路VDSL(Veryhighbitrate Digital Subscriber Loop)是目前速度最快的XDSL技术,可以是双向等速对称,速度的变化主要依据线路长短不同而定,可达到的速率在()。

A、6~8MBPS

B、1.5~25MBPS

C、25~52MBPS

D、12.96~52.8MBPS

参考答案:D


21年电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第5篇


常见的第一级域名有()。

A.COM

B.GOV

C.NET

D.ORG

正确答案:ABCD


要启动“磁盘清理”程序,请依次单击“开始”、“运行”,然后键入clean。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


一个企业的成本有两种形式:固定成本和变动成本。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列描述正确的是()。

A.宴会时,遵循右为上,左为下,后为上,前为下的原则

B.宾主同车,有专职司机,主人和客人同座后排

C.主人开车,主宾应坐在主人旁边

D.乘火车时,列车行驶方向靠窗的位置为上座,其次是其旁边的座位

正确答案:BC


陕西移动推出的全球通,三秦人和神州行是市场细分的结果。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:对


21年电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第6篇


密集型分销可应用在那些电信产品中()

A、小灵通

B、电话卡

C、上网卡

D、ADSL

参考答案:BC


永远不要愚弄客户,也不要为客户开出“空头支票”。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()传输交换机之间的各种通信信号,也监视局间通话话路状态。

A、用户电路

B、出中继和入中继电路

C、CPU

D、交换网络

参考答案:B


常用的正弦波振荡器有变压器反馈式、电感三点式和电容三点式。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


固定电话拨打1860,1861区分不同的情况收取本地网营业区内或区间电话通话费。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√