电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇

发布时间:2021-09-08
电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇

电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第1篇


无线设备的认证包括以下哪些应用协议和标准()

A.802.11/b/g

B.IPSec

C.WPA/WPAI

D.Zigbee

答案:AC


以下哪类市场构成具备一定潜力和容量的市场()。

A.一个地区人口众多,但收入很低,购买力有限

B.人均收入很高,购买力很强,但人口稀少

C.人口众多,人均消费能力旺盛,但对企业提供的产品缺乏购买欲望

D.人口众多,人均消费能力旺盛,并对企业提供的产品有较强的购买欲望

正确答案:D


市场销售管理者必须重视雇佣人员的甄选、训练、激励和控制。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


拨号常见的故障有无拨号、无脉冲拨号或双音频拨号、拨号不全等。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


将调查问卷当面交给被调查者,说明填写的要求并留下问卷,请被调查者自行填写,由调查人员定期收回,这种调查法被称为()。

A、邮寄调查

B、电话调查

C、留置调查

D、个人访问

参考答案:C


《消费者权益保护法》是调整生活消费关系的法律规范的总称。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


判决器和时钟恢复电路合起来构成数字再生电路。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


按照集团机房管理要求,所有走线架应严格按照()分离要求敷设,不得出现平面交叉。

A、高压线、低压线

B、强电、弱电

C、光缆

D、信号线

参考答案:BC


电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第2篇


各种宴请活动,一般都要发出()邀请,这既是一种礼貌,也对客人起到了提醒、备忘的作用。

A、口头

B、电话

C、正式

D、请柬

答案:D

解析:

各种宴请活动,一般均发请柬,这既是礼貌,亦对客人起提醒、备忘之用。便宴经约妥后,可发亦可不发请柬。工作进餐一般不发请柬。


因特网D类地址范围使224.0.0.0---239.255.255.255,状态为多路广播组地址。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


用键盘进行文本选定,只要按()键,同时进行光标定位就行了。

A、Shift

B、Ctrl

C、Alt

D、Ctrl+Alt

参考答案:A


NGN的网络体系架构分为()。

A.接入层

B.传送层

C.控制层

D.业务应用层

正确答案:ABCD


判定电话业务的良好程度可由三方面来衡量,迅速性、()和可靠性。

A、音色

B、响度

C、清晰度

D、噪声大小

参考答案:C


新兴的通信运营商利用后发优势直接进入高端市场,争夺重点客户群,是采用()。

A.差异性营销策略

B.无差异性营销策略

C.集中性营销策略

正确答案:C


信息网络指以传递、交流和对信号本身进行物理加工为目的的网络。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


IP地址类似于电话网中的电话号码,它是每个主机和网络设备的()。

A、设备号码

B、地址号码

C、端口号码

D、主机号码

参考答案:B


电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第3篇


一般培训的结尾方式有()

A、讲师总结

B、学员作答

C、故事结束

D、以上三者都是

参考答案:D


Wi-Fi网络的2.4GHz频段中,可提供3个互不重叠、互不干扰的信道,每信道占用22MHz的频带带宽。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


每千人成本=(广告成本*1000)/(触及到的人数)。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


为了保证企业管理控制系统的有效运行,从根本上来说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员()。

A.严加管制

B.奖惩得当

C.友好相处

D.增加其对组织目标的认同

正确答案:D


对于一些季节性不强的商品和一些新上市的产品,企业还经常采用按广告的时间分配广告预算的方法。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


人体触电方式,主要包括()

A、单相触电

B、两相触电

C、设备触电

D、跨步电压触电

参考答案:ABD


按照《安全生产法》的规定,国务院负责安全生产监督管理的部门对全国安全生产工作实施()

A、综合管理

B、综合监督管理

C、监督管理

D、管理

参考答案:B


()不属于售后服务。

A、与用户保持联系

B、技术培训

C、商品展示

D、建立用户档案

参考答案:C


电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第4篇


以下哪一项是顾客需要的中心内容,也是顾客选购电信产品的首要因素()。

A.产品价值

B.服务价值

C.形象价值

D.人员价值

正确答案:A


()方案以现有的电话双绞铜线为接入线路,其传输质量和可靠性无法与现代通信光缆相比。

A、DDN

B、ISDN

C、ADSL

D、FTTL

参考答案:C


测量员必须对电缆配线方式及线路实际情况全面了解。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


服务的差异性有碍企业树立持续、稳定的企业形象。如何控制服务质量是服务营销必须解决的问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电信客户的购买行为是指个人、家庭或社会集团为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()行为,由商标局责令限期改正或者撤销其注册商标。

A、自行改变注册商标

B、使用相似商标

C、给他人的注册商标专用权造成其他损害的

D、销售侵犯注册商标专用权的商品

参考答案:A


客户的住所是一个非正式的场合,它主要适用于个人客户。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:对


产品创意是指企业从自己的角度考虑能够向市场提供的可能产品的构想。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第5篇


铁塔公司需提供不少于()小时的主设备蓄电池保障。

A、3

B、4

C、5

D、6

参考答案:A


工作总结的最大特点是()。

A.汇报反映情况

B.实践与理论相结合,感性认识与理性认识相结合

C.对工作进行检查

正确答案:B


宽带业务服务指标中,错误的是()。

A.预受理时限平均值≤1日,最长3日

B.恢复开通时限平均值≤12小时,最长为24小时

C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备),平均值≤24小时,最长为48小时

D.非外线业务变更时限平均值≤12小时,最长为24小时

E.入网开通时限平均值≤7日,最长为30日

正确答案:ACE


PPPoE协议的作用是()。

A.电信宽带用户上下网管理

B.电信宽带用户认证

C.通知IP地址

D.获取上网许可

正确答案:ABC


移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心,采用“一级组网、两级管理”。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


从品牌忠诚者身上获得的利润是品牌非忠诚者的3倍之多。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


市场营销观念的主要支柱包括()。

A.目标市场

B.顾客满意

C.整合营销

D.产品质量

E.赢利能力

正确答案:ABCE


礼貌侧重于表现人的品质与素养。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第6篇


XDSL是以()为传输介质的传输技术组合。

A、光纤

B、无线

C、铜质电话线

D、同轴电缆

参考答案:C


EPON网络中用户上网速度慢主要有哪些原因()。

A.光纤衰耗过大

B.OLT速率模板配置过小

C.BARS上QoS配置错误

D.用户网线故障

正确答案:ABD


在PTN的D.C.N通信中,下面()维护了其他PTN设备的网元ID.和网元IP的对应关系

A.D.C.N中的OSPF路由表

B.isis路由表

C.核心路由表

D.静态路由表

答案:C


IP地址是由两部分组成,前一个数字代表网络号,一般将()用于大型网络。

A、0~127

B、128~191

C、192~223

D、240~254

参考答案:B


在带外组网方式中,各网元将其()板上的以太网口连入IP管理网络。

A、WANA

B、CORE

C、ATUC

D、WANE

参考答案:B


在组成一个虚路连接VPC的各个VP链路上,ATM信元的VPI必须相同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


以下哪些IP地址可以分配给一台计算机()。

A.256.3.2.1

B.197.9.4.0

C.199.100.331.78

D.11.15.33.235

正确答案:D


当今管理学界的一个熟知原则-“80:20原理”,其依据是()。

A、区域市场

B、团体市场

C、国内市场

D、国际市场

参考答案:C


电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第7篇


迁移已装电话设备,而且改变其装设位置或地址的业务,称为移机。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


一般二氧化硅光纤的零色散波长在1210nm左右,而损耗最小点在1550nm波长左右。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


白班测量员受理的用户申告,局内障碍必须60min派出,局外障碍必须120min派出。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


单稳态触发器也称作方波发生器。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。

A.人员、有形展示、服务过程

B.人员、无形展示、服务过程

C.市场、有形展示、服务过程

D.人员、市场、无形展示

正确答案:A


差异性市场营销策略的含义是企业()。

A.能生产各种产品

B.生产的是标准化产品

C.只生产一种标准化产品

D.有针对性地为目标市场提供产品

正确答案:D


要将一个设计模板应用于所有幻灯片,需要先在“幻灯片”选项卡上选择所有幻灯片缩略图,然后应用该模板。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


绕接式保安接线排外线,按跳线接续顺序不同可分为()种排列方式。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案:A


电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第8篇


ONU通常包括以下端口。()

A.LAN端口:用网线连接计算机网卡和IPTV

B.LAN端口:用网线连接路由器或无线路由器

C.PON端口:用光纤连接网卡

D.POT端口:用双芯线连接电话机

答案:ABD


程控交换机要求中继线回路电阻不大于2000Ω,特殊情况下允许达到3000Ω。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


相关群体是指对个人的态度、意见偏好和行为有()或间接影响的群体。

正确答案:直接


我们拜访客户的目的是了解并获取用户的()。

A.需要

B.需求

C.要求

D.欲望

正确答案:B


2005年8月10日国务院第101次常务会议通过了()。

A、《中国人民共和国保护消费者权益法》

B、《合同法》

C、《禁止传销条例》

D、《中华人民共和国担保法》

参考答案:C


移动电话充值卡定位于工薪阶层,无线上网定位于()。

A、商务人士

B、低收入人士

C、普通人群

D、高薪人群

参考答案:A


在现实经济环境里,竞争性市场的大宗商品,如大米、棉、石油等基本上采用的是随行就市定价法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔内外两侧安装过墙套管。蝶型引入光缆通过过墙套管穿放入户。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×