首页 → 电信职业技能鉴定

电信职业技能鉴定考试题库精选7章

发布时间：2021-08-31
电信职业技能鉴定考试题库精选7章

电信职业技能鉴定考试题库精选7章 第1章

旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是()。

A.愿望竞争者

B.属类竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

正确答案：A

设计市场调查问卷时应该注意的有()

A、全面性

B、客观性

C、直观性

D、逻辑性

参考答案：BD

有些顾客长期养成了使用中华牌牙膏的习惯，并定期去商场购买，这类消费者购买行为的类型属于习惯型。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在TUP中如果发端局主动发主叫类别和主叫号码，则会发出IAI消息。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

批发商、零售商和其他再售商，拥有商品的销售权，但并不拥有商品的持有权。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列哪些问题是交谈时可以触及的()。

A.对方的年龄

B.对方的收入

C.对方的职务

D.婚姻状况

正确答案：C

肯定句是用来说明或肯定某一事实的句子。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

EPON的上行数据流采用()方式。

A.TDMA

B.CDMA

C.广播

D.根据规划确定

正确答案：A

电信职业技能鉴定考试题库精选7章 第2章

当某一基站发生故障，一般在该地区用户不会哪种现象()。

A.信号变弱

B.通话质量下降

C.手机无信号

D.号码变成空号

正确答案：D

用户信任是电信生产的基础，失去了信誉，就失去用户，电信事业就难以发展。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

如果将发电机的三相线圈中每一相的末端于另一相的首端相连,然后将三个连接点与线路连接起来的方法叫做()。

A、星形连接

B、三角形连接

C、网状连接

D、复合形连接

参考答案：B

用户通过12590数字拨号点播或信息点播，接收到的信息都是免费的。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

上海市的邮政编码是()。

A.400001

B.100002

C.300000

D.200000

正确答案：D

业务台话务量统计可以直观地比较某个时间范围内的不同时间段的话务量的不同。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以客户为中心是()的典型代表。

A、生产观念

B、推销观念

C、市场营销观念

D、产品观念

参考答案：C

利用磁场产生()的现象叫电磁感应现象。

A.电压

B.电能

C.电流

D.电势

正确答案：C

电信职业技能鉴定考试题库精选7章 第3章

全面质量管理的基本要求不包括()。

A、全过程的质量管理

B、全员的质量管理

C、全企业的质量管理

D、全业务的质量管理

参考答案：D

粗骨料应采用碎石,尺寸为()

A、1-2cm

B、2-3cm

C、2-4cm

参考答案：C

环路电阻的测试要将被测电缆芯线的始端与机房断开，在被测电缆的末端将二根芯线短路。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

市场预测中,定性预测方法包括()和市场因子推演法。

A、直线趋势法

B、德尔菲法

C、市场试销

D、专家法

参考答案：C

电子邮件(Electronic Mail,E－Mail),是应用于Internet上的使用最广泛、最受欢迎的网络功能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种()它属于行政许可范畴。

A.具体行政行为

B.抽象行政行为

C.立法行为

D.司法行为

正确答案：A

公共宣传新闻稿应该符合新闻的常规行文方式。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

食物开支占总消费量的比重越大,恩格尔系数就越高,生活水平越高。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

电信职业技能鉴定考试题库精选7章 第4章

客户末端端接方式可选择()进行。

A.活动式插座

B.地插座

C.明线接线盒方式

D.墙壁插座

正确答案：

FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是()。

A.192.168.1.1

B.192.168.100.1

C.192.168.0.1

D.192.168.199.1

正确答案：B

某一客户经理在向客户推广业务时,应了解对方经办人的个人偏好、性格、文化等,其原因是大客户营销受到()的影响。

A、环境因素

B、组织因素

C、决策权因素

D、个人因素

参考答案：D

千兆以太网物理层标准的描述中，1000BASE-CX支持无线传输介质。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

某电信公司在517电信日推出优惠日活动以吸引消费者,这里用了消费者的()。

A、求实心理

B、求廉心理

C、好胜心理

D、求新心理

参考答案：B

区分需求定价法一般有以下几种形式()

A、对不同的客户给予不同的价格

B、对式样不同的产品给予不同的价格

C、对不同地点给予相同的价格

D、对不同的时间给予不的价格

参考答案：AB

()完成局端ADSL数据的发送接收。

A、ATUC

B、ATUR

C、ATM

D、WAN

参考答案：A

上网用的调制解调器,俗称“猫”,它的质量、型号,以及散热都会影响用户上网速度感知。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

电信职业技能鉴定考试题库精选7章 第5章

磁盘和磁带都属于计算机的()。

A、主机的中央处理器

B、外围设备的辅助存储器

C、输入输出设备

D、主机的主存储器

参考答案：B

几乎所有的消费者在消费活动中都要经历这样一个()之间的循环往复的过程

A、动机、需求、行为

B、需求、行为、动机

C、动机、需求、行为

D、需求、动机、行为

参考答案：D

通过VC建立连接有两种方式:交换虚通路连接(SVC)和永久虚通路连接(PVC)。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

铁塔已安装的结构单元,在检测调整时,应考虑外界环境影响()出现的自然变形。

A、风力

B、温差

C、日照

参考答案：ABC

OLT的PON口，无论在什么情况下，下行数据都是广播到所有ONU。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列英语名词没有复数形式的是“()”。

A.woman

B.family

C.work

D.desk

正确答案：C

1.0.0/21网段的广播地址是()。

A.201.1.7.255

B.201.1.0.255

C.201.1.1.255

D.201.0.0.255

正确答案：A

市场营销是以()为中心的企业综合活动。

A.买方

B.卖方

C.客户需求

D.企业利益

正确答案：C

电信职业技能鉴定考试题库精选7章 第6章

路由器的特点()。

A.它是第三层设备

B.它能支持多个链路的复杂网络

C.它能根据分组类型过滤和路由

D.可根据网络通信情况决定路由

正确答案：ABCD

“家家e”是一种基于来电显示的程控新业务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

“客户对同一种电信产品的需求，具有连环效应”属于客户消费需求的连带性特点之一。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

大众汽车公司集中经营小汽车市场。该公司采取了()策略。

A、密集单一市场

B、有选择的专门化

C、产品专门化

D、市场专门化

参考答案：A

XDSL是以光纤为传输介质的传输技术组合。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

()是影响个人行为的心理、社会、文化、经济等各种因素的综合反应,是人们根据自己的价值观念等安排生活的模式。

A、生活方式

B、兴趣

C、感觉

D、需求

参考答案：A

对某些方面的进攻做出反映，而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈，此类竞争者属于()。

A.凶暴型竞争者

B.选择型竞争者

C.随机型竞争者

D.从容型竞争者

正确答案：B

按F7键可进入幻灯片放映视图并始终从第一张幻灯片开始放映。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

电信职业技能鉴定考试题库精选7章 第7章

对用户操作可以实现的正确命令下列正确的是()。

A.停机

B.复机

C.查询

D.修改

正确答案：ABCD

市场营销组合是一个()。

A、复合结构

B、公关

C、渠道

D、促销

参考答案：A

用户每次打开Word程序编辑文档时，计算机都把文档传送到一台FTP服务器，因此可以怀疑Word程序中己被植入了()

A.蠕虫病毒

B.特洛伊木马

C.FTP服务器

D.陷门

正确答案：B

用户是因为主干光缆故障，是拨打哪个电话上报()。

A.10086

B.69280009

C.68010086

D.13800013800

正确答案：B

可视电话功能是WCDMA业务的特服功能类。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

电信职工除了应具备熟练的技能外,还应具有高尚的社会主义道德品质。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

用户改变名称、不改变电话租用权的称为改名。将电话租用权转让给另一个用户的称为过户。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。这是网络营销的()特点。

A、交互式

B、高效性

C、整合性

D、多媒体

参考答案：C

上一篇：电信职业技能鉴定考试答案8节

下一篇：21年电信职业技能鉴定考试题免费下载7节

相关文章
热门文章
推荐文章