21年电信职业技能鉴定考试题库精选5章
21年电信职业技能鉴定考试题库精选5章 第1章
常见的第一级域名有()。
A.COM
B.GOV
C.NET
D.ORG
1960年,美国营销学者()将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A.菲利普·科特勒
B.西奥多·莱维特
C.杰罗姆·麦卡锡
D.尼尔·博登
此题为判断题(对,错)。
电信市场营销的内含中,以下哪种说法不正确()。
A.创造使顾客满意的产品和服务
B.包含电信企业的一切经营活动
C.重要目标是出售电信产品
D.要在引导顾客消费上下工夫
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
21年电信职业技能鉴定考试题库精选5章 第2章
建立金字塔的标准,下列描述不正确的是()。
A.需要核对水平方向上各层面的归纳层度
B.需要检查每个方框是否都回答了上一层归纳中所提出的问题
C.需要检查每个观点是否都有下一层方框的论据支持
D.需要检查是否存在重叠或脱节
A、1
B、2
C、3
D、4
A、拨打客服热线,通过电话直接找回
B、通过客户经理找回
C、通过网站的“密码找回”功能找回,密码会发送到登记时的邮箱。如果邮箱不对,需要在NG中修改邮箱后,再通过相同的方法找回密码;
D、通过网站重新注册找回
A.智能组网为家庭用户提供定制化的网络环境部署服务;
B.4G/光纤/WIFI三个100M,品质生活超速达;
C.需求沟通、现状测试、方案设计、组网实施、测试验收。
D.施工前的现场勘察服务、现场施工服务、现场调测服务、现场验收服务。
此题为判断题(对,错)。
A、长话
B、农话
C、集团电话
D、市话
Windows2000和0ffice2000都是计算机系统软件。
此题为判断题(对,错)。
21年电信职业技能鉴定考试题库精选5章 第3章
此题为判断题(对,错)。
用户接入速率可达155M的方式是()。
A.分组交换
B.帧中继
C.ATM
D.电路交换
A.2
B.1
C.1.5
D.0.5
A、自律原则
B、平等原则
C、敬人原则
D、真诚原则
A、促销
B、有形展示
C、促销服务
D、服务产品
A、右
B、上
C、下
D、左
A、档次
B、产品类别
C、产品功能
D、产品价格
21年电信职业技能鉴定考试题库精选5章 第4章
此题为判断题(对,错)。
在半导体中存在两种导电的带电粒子,即()。
A.带负电的自由电子
B.带正电的自由电子
C.带正电的空穴
D.带负电的空穴
固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间,通过国际电话网络提供的国际电话业务。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
中国电信维护骨干分为哪几个级别集团级、省级、本地网级,共分三个级别。
此题为判断题(对,错)。
GSM网络系统由移动台(MS)、()、()、()、四大分系统组成。
A.基站发收信台(BTS)
B.基站分系统(BSS)
C.操作与维护分系统(OSS)
D.网络交换分系统(NSS)
在Internet接入服务中,AAA的中文含义是()。
A.互通
B.授权
C.计费
D.认证
21年电信职业技能鉴定考试题库精选5章 第5章
此题为判断题(对,错)。
调查报告是根据一定的目的,对某一情况、问题、经验进行系统周密的调查研究后写出的书面报告。
此题为判断题(对,错)。
A、1
B、2
C、4
D、8
A、一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信质量劣化。
B、CN2或163骨干网设备重要板卡故障,业务恢复时间超过2小时以上。
C、政企客户3A级电路主备同时中断60分钟以上。
D、二星级及以下IDC出口全阻或流量突降50%以上,或80%以上客户或业务出现业务阻断。
A、差模增益很高
B、输入电阻很低
C、失调很小
D、零点漂移很小
电信运营商之间的竞争正从()的竞争向差异化的()转变。
A、维护电信用户的合法权益
B、维护电信业务经营者的合法权益
C、维护电信用户和电信业务经营者的合法权益
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