2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇

发布时间:2021-08-20
2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇

2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第1篇


原则上,一个IP地址对应一个MAC地址。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


保护接口设备出现故障或信噪比告警时,将闭锁什么信号的输出()

A.话音信号

B.导频信号

C.保护命令

D.对方设备信号

正确答案:C


折让又称津贴、补贴,是企业对作出额外贡献者的一种价格补偿。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


RJ45型插头和网线有两种连接方法,其中T568B线序为:3、橙白,2、橙,3、绿白,4、蓝,5、蓝白,6、绿,7、棕白,8、棕()

此题为判断题(对,错)。

答案:错


营业厅使用统一式样的专用发票(收据),开据的专用发票(收据)须加盖相应的营业日戳,对于票据和日戳管理描述不正确的是()。

A.对于电子渠道发生的经营业务需要开具发票的,营业窗口应根据电子渠道系统传递给省分公司的数据向付款方开具发票

B.填制或打印发票必须按照要求一次性复写填制,填制发票不得涂改、挖补,严禁开具虚假发票和上下联不符发票,作废发票在登记后,统一进行销毁

C.按财务制度要求,每日做日报,营业款入帐,要求帐款相符,没有终端设备的网点每日要与营业厅核对帐目及客户资料

D.开具发票(收据)应当按照发票规定的使用时限,应严格遵守公司财务和当地税务部门的相关规定

E.使用发票的部门应妥善保管发票,不得丢失。发票丢失,应于丢失三天内书面报告主管部门并在国家规定级别的报纸、电视等传播媒体上公告声明作废。

正确答案:BE


2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第2篇


潜在顾客的()可以提供一些非言语性信号线索,来表明他们准备购买。

A、举止行为

B、叙说或评论

C、提问

D、比较

参考答案:A


握手是最常见的见面礼节。向人表示尊重、爱心和诚意时,常用握手以表示,而辞行或送行,更是常以握手作别。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


稽核员每天的主要工作是()。

A.营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定

B.根据实际需求,负责领用、返还、保管各类发票、营业收入日报单、内部缴款单

C.检查系统中录入客户资料的完整性和准确性,检查营业前台工单填写质量,对缺项、漏项的项目进行核对

D.营业结束后负责对当日销售的有价卡进行系统录入,录入的销售数量应与当日出库量相符营帐系统销售数量同步

E.营业中负责对营业员收银现金管理进行监督

正确答案:ABC


数据业务主要包括分组交换业务、DDN业务、宽带接入业务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的比例。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第3篇


什么是指一定的区域()。

A.通信市场

B.房产市场

C.农村市场

正确答案:C


重大活动保障期间,应避免影响业务的工程和维护作业,所有网络作业必须暂停。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


手机能支持接收中文短消息,则一定能支持发送中文短消息。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


铁塔工程的保修期一般为()年。

A、2

B、1

C、3

参考答案:B


从企业实际的营销经验看,维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第4篇


“computer”在计算机类中是“计算机”的意思。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


网线的制作标准中T568A线序的排列方式是()。

A.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕

B.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综

C.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕

D.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕

正确答案:A


市场营销计划的步骤包括()

A、情况分析

B、确定目标

C、预算

D、制定营销方案

参考答案:ABD


抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过元,属于反不正当竞争法规定的不正当有奖销售行为()。

A.3000

B.6000

C.5000

D.10000

正确答案:C


8XDSL8210依靠现有的普通电话铜缆双绞线,采用频分多路复用,提供足够的宽带容量,同时传送语音和数据业务,互不干扰。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第5篇


()是指国务院有关主管部门对没有国家标准而又需要在全国某行业范围内统一的技术要求所制定的技术规范。

A、规范性文件

B、强制性行业标准

C、推选性国家标准

D、强制性国家标准

参考答案:B


在()波长处,单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负,大小也正好相等。这就是说在这个波长处,单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口,也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。

A.850nm

B.1310nm

C.1490nm

D.1550nm

正确答案:B


ATM交换的速度非常快,可以和()的传输速度相匹配。

A、五类双绞线

B、同轴电缆

C、光纤

D、电话双绞线

参考答案:C


()不属于EXCEL中公式运算符。

A、算术运算符

B、比较运算符

C、数字运算符

D、文本运算符

参考答案:C


用利益吸引企业或个人购买某种商品时,应使对方首先考虑的是给自己带来什么利益。所以,用利益吸引对方很容易奏效。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第6篇


国家对电信资源实行统一规划、集中管理、合理分配,无线电频率、电信网码号均是有限的电信资源。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


移动电话业务变更最长时限为()小时。

A.2

B.24

C.48

D.72

正确答案:B


构成电信网的基本要素是()。

A.终端设备

B.传输链路

C.转接交换设备

D.局间传输设备

正确答案:ABC


()的举止行为是一种教养,更是无形的人类财富。

A、礼貌

B、文明

C、健康

D、端庄

参考答案:A


流程分析是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户通服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第7篇


一般说来,()适用于需求价格弹性大的、生命周期较长的产品。

A、取脂定价法

B、渗透定价法

C、满意定价法

D、稳定定价法

参考答案:C


宽带拨号与用户名密码相关的报错有()。

A.619、691、718

B.678、691、718

C.619、718、723

D.678、691、723

正确答案:A


移动电话客户作为主叫进行通话,当与被叫客户属于同一业务区时,仅向主叫客户收取本业务区通话费。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


EPON系统中,OUN到OLT的距离最大可以是20KM。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这是人员销售的()。

A、长远性

B、完整性

C、选择性

D、灵活性

参考答案:B


2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第8篇


在订立合同过程中,当事人一方面向对方提出订立经济合同的建议和要求称作()。

A.提议

B.要约

C.承诺

正确答案:B


西餐进餐没有完毕时,不是刀叉握把皆向右。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:错


咨询时当遇到无法解决的问题时应首先向客户致歉,以得到客户的谅解。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的话费总额。

A.月结话费查询

B.月结详单查询

C.实时总额查询

D.实时详单查询

正确答案:C


在128模块中,AM上增加E16.STU.SRC等资源后必须激活单板,SM上修改机框信息或单板配置后也必须激活单板。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021电信职业技能鉴定答疑精华9篇 第9篇


从市场竞争角度分析,水果零售行业目前属于市场()。

A.完全竞争

B.垄断竞争

C.寡头垄断

D.完全垄断

正确答案:A


提供产品的改进、服务、担保等是产品策略的()期。

A、投入

B、成长

C、成熟

D、衰退

参考答案:B


数据同步传输方式由于每个字符都需要加入“起始”、“止”码元,使其传输效率较低,因此通常在低速数据传输中采用。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


本局呼叫时,主叫设备所在的ASL板检测到摘机事件上报给MPU板。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


网络广告成本低廉且几乎没有()限制。

A、空间

B、内容

C、速度

D、时空

参考答案:D