21年电信职业技能鉴定每日一练7篇

发布时间:2021-08-21
21年电信职业技能鉴定每日一练7篇

21年电信职业技能鉴定每日一练7篇 第1篇


单位对职工进行留用察看处分,察看的期限为()。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.1至2年

正确答案:D


对本单位的安全生产工作全面负责的人是生产经营单位的()

A、分管安全生产的负责人

B、安全生产管理机构负责人

C、主要负责人

D、分管负责人

参考答案:C


国际、港澳台直拨电话号码中国家代码(或地区)由1~3位数码组成,我国的代码为“86”。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


撰写商务调查报告,可与科研论文一样,不仅要讲究资料的准确性和逻辑的正确性,在写作手法上也可运用夸张、拟人、比喻等修辞手法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


端局到汇接局之间的局间中继电路属于()传输链路方式。

A、实线

B、频分载波

C、电缆时分数字

D、光缆时分数字

参考答案:A


在市场条件下,客户的品牌忠诚度是靠宣传创造的。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


不同社会阶层的人,在购买行为和购买商品种类上差异性并不明显。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


带内网管时若业务通道发生故障,则无法进行网管操作。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年电信职业技能鉴定每日一练7篇 第2篇


电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用,违约金后()小时内,恢复暂停的电信服务。

A.48小时

B.50小时

C.72小时

D.36小时

正确答案:A


中国电信广东公司的软交换网络智能化改造是NGN的具体应用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


判定电话业务的良好程度可由三方面来衡量,迅速性、()和可靠性。

A、音色

B、响度

C、清晰度

D、噪声大小

参考答案:C


双稳态触发器触发方式通常有双端触发和计数器触发两种方式。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


为了使用户能听清话务员的讲话,要求话务员一定要吐字清晰、( )。

A.态度和蔼

B.语气平淡

C.操作熟练

D.语速适中

正确答案:D


故障处理完毕后,应()。

A、在客户端继续观察10分钟(重复发生的故障应适当延长时间),确认故障已经彻底排除,业务恢复稳定后,方能离开

B、不打扰客户工作,立即离开

答案:A


经济因素是影响电信客户购买行为的直接因素,它主要包括消费者收入、电信产品的价格及效用等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


从品牌忠诚者身上获得的利润是品牌非忠诚者的3倍之多。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


21年电信职业技能鉴定每日一练7篇 第3篇


固定电话呼叫等待功能的设置方法是*52*TN、。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


VDSL可提供的速率比ADSL低。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


使电信业务经营者真正成为在电信监督管理机构的监督管理下,按照市场经济规律独立开展电信业务经营活动的市场主体,符合电信管理监督管理的()的原则。

A、破除垄断

B、政企分开

C、鼓励竞争

D、公开公平

参考答案:B


商业服务是与()交织在一起的,二者不能截然分开。

A、利益

B、效益

C、商品经营

D、产品

参考答案:C


按照产品用途可将产品分为()和工业品两大类。

A、消费品

B、选购品

C、特殊品

D、便利品

参考答案:A


以文字为主要媒介的广告通常保留着()的基本结构形式。

A、标题—正文—结尾

B、开头—正文—结尾

C、标题—正文—落款

D、正文—开头—结尾

参考答案:C


构成通信市场的基本要素是运营商、客户和监管机构。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


电视会议的优越性主要体现在()。

A.节省会议费用

B.节省会议时间

C.提高会议效率

D.便于相互交流

正确答案:ABCD


21年电信职业技能鉴定每日一练7篇 第4篇


本地网是指城市范围内的网络,在省内发达城市可组建本地网,为用户提供本地和长途DDN网络业务。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


出勤率是指工人出勤工日数与制度工日数的比值。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


打电话时的语言比平时更要言简意赅,要热情,说话要充满笑意。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


为了解决所谓的“最后一公里”问题,达到安装迅速、价格低廉的目的,作为接入网技术中的一个重要部分——()技术便应运而生了。

A、有线接入

B、无线接入

C、ADSL接入

D、VDSL接入

参考答案:B


一个企业的成本有两种形式:固定成本和变动成本。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


用你的大脑、你的心去听别人说话,不要只是等着他们说完,自己接着说。听要听出他们的需要和欲求。这是成交销售基本原则的()原则。

A、建立你的自信

B、了解你的产品

C、了解你的客户

D、传送你的热情

参考答案:C


不属于英文十字文明用语是()。

A.Howdoyoudo

B.Please

C.Good,morning

D.Seeyoutomorrw

正确答案:CD


拜访前准备只需要了解产品的独特卖点、优缺点及对客户的影响。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:错


21年电信职业技能鉴定每日一练7篇 第5篇


守信就是要求营销人员在市场营销活动中要()。

A、遵守时间

B、赢得信赖

C、争取效益

D、讲究信用

参考答案:D


智能天线的英文是Smart Antenna。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电源在电路中的作用是使电路两端始终保持一定的电位差,以维持电路中电流的流通,这种作用的实现依靠自身储能来实现的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


由于()的价格便宜,使得基于互联网的新型呼叫中心为大型跨国公司建立环球服务中心成为可能。

A.IP电话

B.800号

C.视频通讯

D.IP传真

E.E-mail

正确答案:ADE


是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务,并在使客户获得通信有益效用的同时,实现电信企业经营目标的一切经营活动()。

A.市场推广

B.电信市场营销

C.电信经济体系

D.信息服务体系

正确答案:B


基础和连接梁浇筑,砼试块尺寸为()。

A、150*150*150mm³

B、120*120*120mm³

C、100*100*100mm³

参考答案:A


有了礼貌,就必然伴有具体的礼节。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


应当认定为工伤的情形()。

A.在工作时间和工伤场所内,因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的

B.患职业病的

C.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的

D.在上下班途中,因意外事故而受到伤害的

E.自杀或自残

正确答案:ABC


21年电信职业技能鉴定每日一练7篇 第6篇


同一长途区内通话为区内通话。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


程控新业务呼出限制的登记方法为:摘机听拨号音,按*54,挂机。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


集团本地网综合化集中维护AAA标准分由组织架构、关键流程、支撑系组成统、人才队伍、实施效果五部分组成。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


利用磁场产生()的现象叫电磁感应现象。

A.电压

B.电能

C.电流

D.电势

正确答案:C


ATM网络的流量管理是指联合使用一系列的控制功能以确保每个连接接收合适的业务流量。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


中国电信WiFi网络实现城市热点极速无线接入,上网速率高达90M。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


单模光纤的表示符号是()。

A、ML

B、SM

C、MM

D、SL

参考答案:B


产品形象是指企业从消费者的角度对这种创意所做的详尽描述。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年电信职业技能鉴定每日一练7篇 第7篇


当连接用户框的一个主节点出现故障时,则整框用户都可以通话。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


商务谈判过程大致可分为()阶段。

A、3个

B、4个

C、5个

D、6个

参考答案:D


企业通过有效的市场营销,从而通过扩大销售额获得利润,企业坚持的是()。

A.传统的营销观念

B.新的营销观念

C.战略营销观念

正确答案:A


是礼仪的重点与核心()。

A.遵守的原则

B.宽容的原则

C.平等的原则

D.敬人的原则

正确答案:D


7号信令中信令点有14位、24位两种编码方式。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


楼道内敷设Φ20mm的波纹管,波纹管敷设全程可以中断。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


因为CDMA系统是自干扰系统,所以需要引入功率控制技术。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


网络掉线原因可能有()。

A.病毒

B.机房设备问题

C.线路问题

D.以上均不可能

正确答案:ABC