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电信职业技能鉴定考试题免费下载5辑

发布时间：2021-10-03
电信职业技能鉴定考试题免费下载5辑

电信职业技能鉴定考试题免费下载5辑 第1辑

合理放号的标准是参照维护规程规定的无线信道呼损率,平均每信道的客户数以()户为网络容量计算值。

A、16

B、18

C、24

D、32

参考答案：B

数据安全管理制度规定,对敏感数据进行采集时,需要采取数据()等安全防护措施。

A、加密

B、脱敏

C、终端IP地址限制

D、专线传输

参考答案：ABCD

网络技术认证指的是证实被认证对象是否有效的一个过程，被认证对象的属性可以是口令、数字签名或者像指纹、声音、视网膜这样的生理特征。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

交换式局域网支持多个节点的并发连接。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

原始资料，也称“一手资料”，它是经过实地调查而获得、并以反映市场现状为主的资料。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

保护接口设备出现故障或信噪比告警时，将闭锁什么信号的输出()

A.话音信号

B.导频信号

C.保护命令

D.对方设备信号

正确答案：C

安全管理的三个组织体系是()。

A.安全保证体系

B.安全监督体系

C.安全调查体系

D.安全责任体系

正确答案：ACD

关系营销高度强调()。

A、顾客服务

B、良好关系

C、顾客

D、关系

参考答案：A

移动数据通信不只是数据传输的问题,还包括数据()的处理。

A、信息

B、动态跟踪

C、动态寻址

D、误码

参考答案：A

电信职业技能鉴定考试题免费下载5辑 第2辑

用户安全与生产安全的基本纪律准则是()。

A.严格贯彻执行“安全生产制度”

B.格遵守线路安全技术操作规程和各项安全守则

C.一切行动服从责任领导安排

D.执行安全碰头会及记录，报告制度

正确答案：ABD

通信协议包括发送信息的精确格式和意义，在什么情况下发送特定的信息，接收到信息如何响应等。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

电话网从设备上讲是由交换机、传输电路和()三部分组成的。

A、中继电路

B、线路设备

C、用户终端设备

D、附属设备

参考答案：C

对待客户投诉应以礼相待，克己忍让，耐心回答，合理处理。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

AM由前管理模块FAM、后管理模块BAM组成。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在登T2000网管时,网管默认的用户及密码是多少?()

A.root、password

B.root、rootkit

C.admin、T2000

D.szhw、nesoft

答案：C

数据通信中,远程集中器(RCU)的功能介于分组交换机与PAD之间,也可将其理解为PAD的功能与容量的扩充。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

战略营销观念就是用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

能够描述流程在各职能环节(部门)间流动的过程的流程图是哪种?

A.标准流程图

B.矩阵式流程图

C.矩阵式时间表流程图

D.流程操作手册

正确答案：B

电信职业技能鉴定考试题免费下载5辑 第3辑

序数词前面一般要用定冠词()。

A.a

B.an

C.at

D.the

正确答案：

相关和回归分析法是应用概率理论,通过从总体中抽出的样本资料计算的平均数、方差等来估计推断总体的数量特征的一种方法。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

现代营销理论所提出的产品整体要领把产品分为五个层次,其中包括有()。

A、核心产品

B、期望产品

C、换代产品

D、潜在产品

E、形式产品

参考答案：ABDE

公关效果评估的指标有()

A、展露程度

B、知晓度

C、理解程度

D、态度变化程度

参考答案：ABCD

“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问卷的哪个特性()。

A.客观性

B.逻辑性

C.亲切性

D.简洁性

正确答案：D

()价是指依照价格法规定,由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度。

A、政府调节

B、市场调节

C、政府定

D、政府指导

参考答案：D

承揽合同是当事人之间就技术开发、转让、咨询或服务订立的确立相互之间权利和业务的合同。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以文字为主要媒介的广告，通常保留着()基本结构形式。

A.标题—正文—结尾

B.开头—正文—结尾

C.标题—正文—落款

正确答案：C

对语言风格要求为简明.庄重.通俗.得体.规范的文体是：()

A.议论文

B.记叙文

C.应用文

D.散文

正确答案：C

电信职业技能鉴定考试题免费下载5辑 第4辑

客户态度追踪分析用于衡量不同因素对造成销售差距的影响程度。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

销售计划应该以“定性”方式表现。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

程控交换机要求中继线回路电阻不大于2000Ω,特殊情况下允许达到3000Ω。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

方桌会议要以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：错

接入网的英语缩写是()。

A.AN

B.AM

C.CN

D.CM

正确答案：A

如果已经知道要访问计算机的名字,还可以通过直接在资源管理器的地址栏输入对方的()来访问。

A、文件名

B、共享密码

C、计算机名

D、口令

参考答案：C

服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

企业在产品的成熟期应该系统地考虑市场修正策略、质量改进策略和营销组合改进策略。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

手机在国内漫游状况下通话,会产生哪些费用?()

A、本地通话费

B、漫游通话费

C、长途通话费

D、基本通话费

参考答案：B

电信职业技能鉴定考试题免费下载5辑 第5辑

FTTH用户投诉上网故障，维修人员到现场后发现LOS指示灯慢闪(1次/2秒)，请问此状态的含义是()。

A.ONT正在试图注册中

B.ONT被OLT去激活

C.ONT接收光功率低于光接收灵敏度

D.ONT发光异常

正确答案：C

抽奖销售最高奖金额超过()元的属于不正当有奖销售行为。

A.3000

B.5000

C.10000

D.20000

正确答案：B

传统营销理论认为,一种产品通常会经历4个生命周期阶段:()、成长期、成熟期和衰退期。

A、介绍期

B、发展期

C、成本期

D、更新期

参考答案：A

计算机内部采用()来表示指令和数据。

A、十六进制

B、十进制

C、八进制

D、二进制

参考答案：D

一般说来，客户资产可以被分解为()。

A.价值资产

B.品牌资产

C.维系资产

D.无形资产

E.形象资产

正确答案：ABC

路由器是一种用于网络互连的计算机设备，它工作在OSI参考模型的()为不同的网络之间报文寻径并存储转发。

A.物理层

B.数据链路层

C.网络层

D.传输层

正确答案：C

单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，为用户提供的业务服务全部由什么设备承载()。

A.单口ONU

B.LAN上行e8-C定制终端

C.四口ONU

D.电力MODEM

正确答案：B

常用的数字集成电路多为双列直插式封装。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

()是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭。

A、产业市场

B、中间商市场

C、消费者市场

D、市场

参考答案：C

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