电信职业技能鉴定考试题目下载9章
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第1章
A、热爱本职工作
B、熟悉电信业务
C、举止文明礼貌
D、谈吐文雅、幽默大方
安全管理的三个工作体系是()。
A.风险管理体系
B.安全监督体系
C.事故调查体系
D.应急管理体系
A、1
B、2
C、3
D、4
A、380V
B、220V
C、160V
D、580V
HFC采用独享的接入方式。
此题为判断题(对,错)。
会议纪要的作用是传达交流和呈报,既传达会议精神以指导下级工作,与同级交流信息以协调彼此工作,呈报上级,让上级了解有关情况。
此题为判断题(对,错)。
电信支撑网包括信令网、管理网和()。
A.ISDN
B.接入网
C.同步网
D.数据网
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第2章
A、大幅度提高
B、大幅度降低
C、不变
D、不可预测
销号后的号码应经过多长时间冷号期才可重新起用()。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
A、无差异营销
B、差异营销
C、集中性市场营销
D、非集中性营销。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A、市场现状
B、市场反应
C、企业目标
D、行动方案
E、控制
F、预算
A、半导体激光器
B、自动温度控制
C、驱动控制
D、自动光功率控制
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第3章
ADSL的技术原理是利用语音频带以外的频率传输数据。
此题为判断题(对,错)。
A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
此题为判断题(对,错)。
七号信令共有三种信号单元:消息信号单元、链路状态信号和填充信号单元,其中:消息信号单元是真正携带消息的信号单元。
此题为判断题(对,错)。
A、合作
B、工作
C、人际
D、交易
ADSL用户采用虚拟拨号方式连接上网,而LAN用户上网则无需虚拟拨号。
此题为判断题(对,错)。
下列()不属于CDMA系统提供的业务。
A.传真业务
B.120~960bit/s同步数据
C.许可呼叫
D.单次业务
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第4章
E8-C终端的WiFi信号是可以被关闭的。
此题为判断题(对,错)。
IP网通常分为()。
A.局域网
B.城域网
C.广域网
D.互联网
GPRS也支持短信接收。
此题为判断题(对,错)。
使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一,是增加客户购买的()。
A.兴趣
B.信任度
C.总价值
D.数量
手机电视业务是采用先进的(),为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。
A.定位技术
B.P2P
C.WAP技术
D.流媒体技术
A、成交率
B、收款率
C、收款效率
D、开拓率
基础电信业务,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。
此题为判断题(对,错)。
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第5章
电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格,此营销方式就是对话费进行()。
A.心理细分
B.行为细分
C.人口细分
D.地理细分
此题为判断题(对,错)。
用户申请秘书服务功能时,需要交纳开户费10元。
此题为判断题(对,错)。
Telnet协议实现的基本功能()
A.域名解析
B.文件传输
C.远程登录
D.密钥交换
以下()不属于开展竞争定位的维度。
A.客户购买价值因素
B.电信业务的提供能力
C.客户关系能力
D.客户忠诚度
A、半导体激光器
B、自动温度控制
C、驱动控制
D、自动光功率控制
此题为判断题(对,错)。
答案:错
解析:推销观念与市场营销观念其实质存在极大的差别。从本质上说,市场营销观是一种以客户需要和愿望为导向的哲学。
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第6章
此题为判断题(对,错)。
调查报告从知道工作着眼,为直接解决工作上的问题服务,它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述,分析说明,来表达倾向,引出观点()。
A.总结规律
B.形象生动
C.进行论证
D.情节完整
一般二氧化硅光纤的零色散波长在1210nm左右,而损耗最小点在1550nm波长左右。
此题为判断题(对,错)。
A、综合管理
B、综合监督管理
C、监督管理
D、管理
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
制定电信企业营销战略的基本出发点是()。
A.市场细分
B.目标市场选择
C.市场定位
D.市场拓展
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第7章
对其所拥有的领域发动的任何进攻都会做出迅速而强烈的反映,此类竞争者属于()。
A.凶暴型竞争者
B.选择型竞争者
C.随机型竞争者
D.从容型竞争者
此题为判断题(对,错)。
A、MSC
B、AUC
C、BTS
D、HLR
此题为判断题(对,错)。
评价交换机的话务能力有两个重要指标,它们是BHCA、话务量。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
会议纪要的作用是传达交流和呈报,既传达会议精神以指导下级工作,与同级交流信息以协调彼此工作,呈报上级,让上级了解有关情况。
此题为判断题(对,错)。
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第8章
《消费者权益保护法》是调整生活消费关系的法律规范的总称。
此题为判断题(对,错)。
A、我的电脑
B、回收站
C、我的文档
D、网上邻居
此题为判断题(对,错)。
交换机的处理能力用()来表示。
A.话务量
B.话无强度
C.BHCA
D.爱尔兰
A、补充业务
B、承载业务
C、附加业务
D、话音业务
数字差分码是一种二电平非归零码,代码“1”交替地用正电平或负电平表示,代码“0”则固定地用确定相位的一个周期矩形脉冲来表示。
此题为判断题(对,错)。
中国电话卡200业务、目前除()外、替他各省均以通达。
A.云南
B.西藏
C.青海
D.新疆
电信职业技能鉴定考试题目下载9章 第9章
帧中继的帧结构与ISDN链路层上采用的帧结构一致,即Q.922LAPD(D信道上帧中继技术主要用于传递数据业务,将数据帧的形式进行传送。
此题为判断题(对,错)。
A、2W、0.1MW
B、0.2W、1.72MW
C、0.2W、50MW
D、2W、773MW
HDSL技术传输距离只能在6-10km范围内,而且不能传送()以上信号。
A.2M
B.3M
C.4M
D.5M
商务调查报告在时间用语上均使用相对表示法,尽可能避免绝对表示法。
此题为判断题(对,错)。
打领带的时候,只要把衬衫领口的钮扣扣好就行。
此题为判断题(对,错)。
A、人员推销
B、销售促进
C、促销
D、营业推广
A、网络接口卡
B、网络协议
C、网络操作系统及实用程序
D、网络服务器