电信职业技能鉴定模拟试题5节

发布时间:2021-09-05
电信职业技能鉴定模拟试题5节

电信职业技能鉴定模拟试题5节 第1节


立即转移呼叫的登记:摘机听到拨号音后,在双音频话机上按“*56*PQRABCD”完成立即转移呼叫的登记。PQRABCD为用户临时去处的电话号码。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


进行光缆障碍位置测试常用的仪表为()。

A、万用表

B、兆欧表

C、OTDR

D、T—CO1测试仪

参考答案:C


电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格,此营销方式就是对话费进行()。

A.心理细分

B.行为细分

C.人口细分

D.地理细分

正确答案:B


ISDN基本速率接口BRI提供()信道。

A、23B+D

B、16B+D

C、2B+D

D、30B+D

参考答案:C


ADSL技术具有以下特点()。

A.可直接利用现有用户电话线,无须另铺电缆,节省投资

B.渗入能力强,接入快,适合于集中与分散的用户

C.传输距离受业务速率和铜线本身特点的限制,一般不超过5.4km

D.采用点一点的拓扑结构,用户可独享高带宽

正确答案:ABCD


如果使用了ADSLModem的路由功能,可能会引起的问题是()。

A.ADSLModem不能稳定工作

B.ADSL账号/密码容易被盗取

C.ADSLModem易受病毒攻

D.无法上网

正确答案:ABC


如果被隔离的病毒文件是系统文件,客户要删除的话,建议使用原始的()安装盘恢复相应的文件。

A、杀毒软件

B、软件

C、应用系统

D、操作系统

参考答案:B


ATM方式既具有电路交换的“处理简单”的特点,支持实时业务和数据透明传输;同时也具有分组交换支持变比特率业务的特点,并且能对链路上传输的业务进行统计复用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


TCP/IP是因特网的()。

A.一种服务Service

B.一种功能Function

C.通信协议Protocol

D.通信线路Cable

正确答案:C


电信职业技能鉴定模拟试题5节 第2节


通常可供企业选择的目标市场有哪五种类型?

正确答案:(1)产品/市场集中型;(2)产品专业化型;(3)市场专业化型;(4)选择性专业化型;(5)整体市场型。


三相交流电三个电动势到达最大值(或零)的先后次序叫做相序。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()是指消费者个体出发来考虑消费者购买力的组成和发展。

A、消费收入

B、微观经济环境

C、经济环境

D、宏观经济环境

参考答案:B


无线局域网可以支持1Gbps的传输速率。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


讲究服务礼仪是服务人员本人道德修养、文化素质和思想觉悟的外在流露。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


企业设备管理的基本要求“三会”指:会操作、会维护、会排除故障。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


从标准,速率,分光比,承载,带宽效率方面来分析GPON与EPON的区别有哪些()。

A.GPON的上下行带宽是2.5G/1.25G,EPON是1.25G/1.25G

B.GPON可以承载ATM,Ethernet,TDM等业务,EPON承载Ethernet

C.GPON的标准是ITU984.x,EPON是IEEE802.3ah

D.GPON的带宽效率92%,EPON只有72%

E.GPON的分光比可以达到1:64~1:128,EPON是1:32~1:64

正确答案:ABCDE


()是CDMA系统独有的技术,是指当移动台开始与新的基站建立联系时,并不立即中断与原来基站之间的通信,保证通信不会由于切换而中断。

A、扩频技术

B、功率控制技术

C、软切换技术

D、语音激活技术

参考答案:C


当行业的成员、生产数量比较稳定时,竞争相对()。

A.激烈

B.缓和

C.不变

正确答案:B


电信职业技能鉴定模拟试题5节 第3节


电信客户在申请安装了电话之后,期望能得到如来电显示、呼叫提醒等功能服务,这些属于期望产品。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


当声卡接收来自录音机、收音机、话筒等设备的模拟信号时,A/D转换器先对信号进行采样、变成数字信号,然后转化成波形文件进行处理。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


压电式送话器在压电材料受到外力作用时,会产生与外力成正比的电效应,称为正电效应。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()研究一般比较简单,花费不多,不必制定严格的方案,尽可能节约,迅速查明问题。

A、探测性

B、因果性

C、描述性

D、随机性

参考答案:A


在目前市场游戏规则不甚完善的情况下,经销商的()显得尤其重要。

A、市场

B、沟通

C、财务能力

D、信誉

参考答案:D


将每个频分信道再分成若干时隙,然后把每个时隙再分配给每个用户,被称为()技术。

A、TDMA

B、ATM

C、FDMA

D、CDMA

参考答案:D


根据阻值来判断,若地气障碍电阻小于电缆环阻的一半,可确定为()障碍。

A、电缆

B、分线箱

C、线路

D、外线

参考答案:A


ISMP是中国电信3G增值业务运营的管理平台,主要功能包括()。

A.统一的业务管理

B.统一的发布流程

C.统一的用户鉴权

D.统一计费

正确答案:ABCD


个性化服务的营销价值是有限的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电信职业技能鉴定模拟试题5节 第4节


在2.4GHZ的信道中,有几个相互不干扰的信道()

A.3

B.5

C.11

D.13

答案:A


在收费机制上,3G将以传输的数据量为基础,不再按接入时间计费,因而接入的费用将()。

A、大幅度提高

B、大幅度降低

C、不变

D、不可预测

参考答案:B


不同公司以相似的价格向相同的客户提供类似的产品与服务,以下品牌竞争中,正确的是()。

A.“世界风”对“全球通”

B.新势力”对“如意通”

C.“动感地带”对“神州行”

D.“新势力”对“神州行”

正确答案:A


企业的竞争仅仅是产量和产品质量的竞争。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


在使用ADSL浏览因特网时,不收取电话通话费。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


局端设备DSLAM包含()类单板。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案:C


用菜单的方法进行删除、复制、移动等操作时,应先单击菜单()。

A、文件

B、编辑

C、视图

D、格式

参考答案:B


序数词“第二十一”的英文写法是“()”。

A.twenty-one

B.twenty-first

C.twentieth-one

D.twentieth-first

正确答案:B


若COER板在第八槽位,则应对接DSLAM背板上X56串口。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


电信职业技能鉴定模拟试题5节 第5节


在三相四线制中,若三相负载对称时,允许在中线安装保险丝和开关。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


香港的长途电话区号是:()

A、852

B、886

C、86

D、865

参考答案:A


市场包含产品的现实的和潜在购买者的总和()。

A.广义

B.狭义

C.名义

D.主要

正确答案:A


三相交流电发电机的转子转动时会使穿过三个绕组的磁通量发生变化。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


ATM适用范围()。

A.高速的局域网互连

B.视频点播VOD和电视点播

C.定时、可选频宽的各种业务

D.高质量的电视会议

正确答案:ABCD


举报道广州某超市一只鸡定价为1元,一条鱼定价为0.6元,该超市运用()。

A、取脂定价

B、尾数定价

C、声望定价

D、招徕定价

参考答案:C


统计的基本过程可以概括为三个基本环节:抽样调查、统计管理和统计分析。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


电话呼叫人员应始终使自己处于一种()的自制状态之中,能对客户所述内容有适度的控制能力,既不游离于外,也不陷入其中。

A、清醒

B、饱满

C、热情

参考答案:A


运行管理部门可随时下达服务质量考核细则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×