电信职业技能鉴定考试题库精选6篇

发布时间:2021-08-18
电信职业技能鉴定考试题库精选6篇

电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第1篇


假设企业的主营产品是DVD影碟,则企业利用的商务平台站点越多,很可能销量就越小。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


802.11g协议不支持下面哪种传输速率()

A.9Mbps

B.65Mps

C.54Mbps

D.12Mbps

答案:C


“driver”在计算机类单词中的意思是“驾驶”。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


按首问负责制规定,接到咨询、投诉处理单的部门,应在1~5个工作日内将处理结果反馈到首问负责部门,同时答复用户。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


网络营销组合仍然是以产品、咨询、价格和促销为基础的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


企业财务能力会影响企业所选择渠道的宽度。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


ADSL的上下行速率()。

A.上行速率高

B.下行速率高

C.一样高

D.不一定

正确答案:B


电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第2篇


宽带IP城域网必须是可管理和可扩展的电信运营网络。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


WANET板对外提供3个100M电口。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


自办报是指中国联通负责运营的彩信手机报业务,业务内容来源由合作报社提供,由中国联通负责内容采编制作;合作报是指中国联通和内容服务商(CP)合作向联通手机用户提供的手机报服务,手机报内容由内容服务商采编和制作,并由中国联通审核通过。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


PON是无源光网络,根据PON网络结构,PON的无源特性主要体现在()。

A.OLT

B.ODN

C.ONU

D.POS

正确答案:B


消费者在购买使用商品时,其合法权受到损害,直接向生产者要求赔偿。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


真正的IP电话的传输媒体仍是公众电话网(PSTN)。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


构成了企业的核心营销系统()。

A.供应商-企业-客户

B.供应商-企业-营销中介单位-客户

C.供应商-营销中介单位-客户

正确答案:B


电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第3篇


服务的真实瞬间是服务质量构成的特殊因素,这是无形产品质量所不包含的因素。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列不属于仪容规范的是()

A、面容

B、躯体

C、口腔

D、耳部

参考答案:A


电信行业客户服务中心市场大面积启动于()。

A.1986

B.1987

C.1996

D.1997

正确答案:C


()策略是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从而从中谋利的一种方法。

A、红脸白脸

B、欲擒故纵

C、故布疑阵

D、旁敲侧击

参考答案:C


社会营销观念认为企业营销要将()有机结合起来。

A.市场需求

B.社会利益

C.企业利益

D.企业优势

E.消费者利益

正确答案:BCE


上门装机服务时,挪动的物品应(),完工后恢复原位,并带走施工垃圾。

正确答案:ipconfig/all


市场要有可供交换的一定数量的商品、劳务和货币,这些构成市场的主体。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第4篇


CDMA系统使用码分扩频技术、先进的功率控制和话音激活技术,目前至少可以提供()倍于GSM网络所能达到的容量。

A、3

B、4

C、5

D、6

参考答案:A


EPON系统采用()技术,实现单纤双向传输。

A.TDM

B.WDM

C.CDMA

D.FDM

正确答案:B


在产品生命周期的不同阶段,应该实行不同的()策略。

A、促销组合

B、销售

C、推式

D、拉式

参考答案:A


当某一基站发生故障,一般在该地区用户不会哪种现象()。

A.信号变弱

B.通话质量下降

C.手机无信号

D.号码变成空号

正确答案:D


PTN3900上一般同2G基站控制器B.SC.用光纤对接,才用的是()单板上的()接口。

A.C.D.1,通道化STM-1

B.A.D.1,非通道化STM-1

C.C.D.1,非通道化STM-1

D.A.D.1,通道化STM-1

答案:A


通信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用,它是通信职工在职业活动中为贯彻社会主义道德原则而规定的具体思想准则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


在三相四线制中,若三相负载对称时,允许在中线安装保险丝和开关。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第5篇


拜访前的细心准备能帮助你更深入了解客户,增强自信,把握拜访的方向。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:对


在Windows环境中,当启动(运行)一个程序时就打开一个该程序自己的窗口,把运行程序的窗口最小化,就是()。

A.结束该程序的运行

B.暂时中断该程序的运行,但随时可以由用户加以恢复

C.该程序的运行转入后台继续工作

D.中断该程序的运行,而且用户不能加以恢复

正确答案:C


"switching"单词在通信中的含义是“交换”的意思。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


竹梯的首末二档处必须用铁丝来回几道绞紧,中间每隔四五档亦须用铁丝同首末档一样捆扎,并将梯子的下部漆上()的标志。

A.白黑

B.白蓝

C.红白

D.红黑

正确答案:C


增值电信业务衽政府定价。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。呼出客服代表缺勤率的计算方法:()排班安排了却没有上班的人员应工作的时长÷排班计划内人员工作时间总数,合规值是多少?

A.≤1%

B.≤2%

C.≤3%

D.≤4%

正确答案:C


DDN可用于()等各类用户的联网通信,并为多种电信增值业务各种专用网、无线寻呼系统、可视图文系统等.及局域网间提供中继或用户数据通道。尤其适用于业务量大、实时性强的数据通信用户使用。

A.金融

B.证券

C.民航

D.公安

正确答案:ABCD


电信职业技能鉴定考试题库精选6篇 第6篇


802.11a/g协议支持几种速率?()

A.3

B.5

C.8

D.12

答案:C


构成通信市场的基本要素是运营商、客户和监管机构。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


呼叫转移的计费不区分漫游和不漫游,只区分网内和网间。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


根据劳动法的规定,劳动者享有的权利包括()。

A.购物权

B.取得劳动报酬权

C.旅游权

D.休息休假权

E.享受社会保险和福利权

正确答案:BDE


将灭火剂直接喷洒在燃烧物上的方法是()。

A.隔离灭火法

B.冷却灭火法

C.窒息灭火法

D.抑制灭火法

正确答案:B


广告主自行或者委托他人设计、制作、发布广告时,所推销的商品或者所提供的服务应当符合广告主的经营范围。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


理论上抽样方法的种类很多,主要分为概率抽样和()。

A、非概率抽样

B、随机抽样

C、邮寄调查

D、实验调查

参考答案:A