PON网络由光线路终端(OLT)、光配线网(ODN)和光网络单元(ONU)三大部分组成。
此题为判断题(对,错)。
新旧营销观念在()等方面存在质的区别。
A.营销的指导思想不同
B.营销活动的出发点不同
C.营销活动的手段不同
D.营销活动的目的和实现途径不同
E.营销观念的适用条件不同
A、TCP
B、FTP
C、IP
D、ARP
A、185
B、119
C、114
D、189
下列不属于移动增值业务的是()。
A.短消息
B.移动QQ
C.漫游通话
D.呼叫转移
A、长话
B、农话
C、集团电话
D、市话
配置NOD时要遵循先排用户,后排中继。
此题为判断题(对,错)。
蝶形引入光缆户内明线敷设,可分为线槽方式和钉固方式两种。
此题为判断题(对,错)。
A、15
B、20
C、30
D、45
营业厅引导员在引导服务对象时,通常应居于()位置。
A.左前方一米
B.右前方一米
C.左前方两米
D.右前方两米
A、国有
B、外资独资
C、民营
D、合资
此题为判断题(对,错)。
A、半导体激光器
B、自动温度控制
C、驱动控制
D、自动光功率控制
营销创新的内容很丰富,就当前电信企业而言,尤其应搞好以下几个方面的创新()。
A.营销观念创新
B.营销组织创新
C.营销方式创新
D.营销产品创新
E.通过内部营销促进外部营销
下列哪项不是“三包”的内容()。
A.升级
B.修理
C.更换
D.退货
A、专门化
B、目标
C、完全覆盖
D、细分
营业厅的各功能区和设施设置的原则包括()。
A.演示体验区优先放置在人流必经、最显眼的地方
B.宣传区和文化展示区要与客户休息区比邻
C.迎宾台正对门口,排号机放在迎宾台前(通往受理区的必经之处),迎宾台是流动人员的一个集结点
D.VIP客户服务区、集团客户区、投诉接待区均设立单独区域
E.自助服务区根据营业厅规模,设立单独区域或与演示体验区共用,并根据营业厅规模及服务范围配置不同功能的自助服务终端
A、星形连接
B、三角形连接
C、网状连接
D、复合形连接
中国电信维护骨干分为哪几个级别集团级、省级、本地网级,共分三个级别。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
交换机在OSI参考模型中,是属于哪一层的设备()。
A.物理层
B.数据链路层
C.网络层
D.传输层
IP城域网中采用集中认证集中管理方式是将用户集中在一起进行管理,用户接入网络时,客户管理系统利用RADIUS技术到用户管理中心获取有关用户的信息,完成对用户的认证。
此题为判断题(对,错)。
在客户总价值与其他成本一定的情况下,哪项成本越低,客户购买的总成本越小()。
A.货币成本
B.时间成本
C.精力成本
D.投入成本
对超过收费定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户。电信业务经营者可以暂停服务,电信用户在暂停服务30日仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
此题为判断题(对,错)。
A、漠不关心
B、防卫
C、干练
D、软心肠
A、码号资源
B、IP地址
C、域名数据
D、逻辑资源数据
任何商品的交易都不可能没有价格,价格的变化直接影响顾客的购买行为,影响价格的主要因素有三个,它们是()。
A.产品成本,市场需求,竞争状况
B.产品成本,市场需求,产品质量
C.产品成本,市场需求,产品性能
D.产品成本,产品质量,产品性能
此题为判断题(对,错)。
在不规则需求的情况下,市场营销管理的措施有()。
A.降低价格
B.大力促销
C.协调需求
D.灵活定价
E.开拓新市场
为了保证企业管理控制系统的有效运行,从根本上来说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员()。
A.严加管制
B.奖惩得当
C.友好相处
D.增加其对组织目标的认同
发生重大故障次数指排队机、数据库、核心进程等关键设备(软件)故障及电路故障导致业务完全中断超过60分钟的次数。合规值:()≤2
此题为判断题(对,错)。
电信市场统一性的另一方面,是指电信市场是国家市场体系的一个不可缺少的组成部分。
此题为判断题(对,错)。
垄断竞争中的垄断是指()。
A.少数几家大企业控制了市场销售额的大部分
B.各竞争企业的产品之间存在着差别,从而对市场有一定控制力量
C.企业退出市场竞争代价很高
D.只有一两家企业参与竞争
STM-4的再生段数据通信通路速率为()Kb/s。
A.64
B.192
C.576
D.768
此题为判断题(对,错)。
A、权益
B、收入
C、利润
D、资产
A.登录手机号必须绑定CRM工号
B.CRM工号需要绑定销售员
C.可使用任意手机号进行登录
D.手机必须绑定翼支付
消费者市场细分得依据有()
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
A、传统
B、新的
C、战略
D、超前
食物开支占总消费量的比重越小,生活水平()。
A.越高
B.越低
C.不变
A、文明和礼貌
B、规范和适度
C、美观和大方
D、标准和优雅
我国数字同步网采用的同步方式是()方式。
A.准同步
B.主从同步
C.互不同步
D.相互同步
此题为判断题(对,错)。
下列哪个业务是全国语音短信业务()。
A.10155
B.11698
C.11631
D.11696
此题为判断题(对,错)。
A、通信
B、网络
C、输入/输出
D、后备电源
承担着普遍服务的电信企业必须对市场进行细分的原因主要在哪两个方面?
A、省时省钱
B、简单
C、费用低
D、价格合理
单口SFU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,WLAN功能由SFU提供。
此题为判断题(对,错)。
一般在因特网中域名(如:www.nit.edu.cn)依次表示的含义是()。
A.用户名,主机名,机构名,最高层域名
B.用户名,单位名,机构名,最高层域名
C.主机名,网络名,机构名,最高层域名
D.网络名,主机名,机构名,最高层域名
在光通信中,一个法兰盘的损耗大概是()。
A.0.2db
B.0.5db
C.0.9db
D.1.2db
非全日制用工双方当事人可以约定不超过三个月的试用期。
此题为判断题(对,错)。
A、并项法
B、吸收法
C、消去法
D、对偶法
DDN可用于()等各类用户的联网通信,并为多种电信增值业务各种专用网、无线寻呼系统、可视图文系统等.及局域网间提供中继或用户数据通道。尤其适用于业务量大、实时性强的数据通信用户使用。
A.金融
B.证券
C.民航
D.公安
帧中继网络拥塞时,网路的任务是识别拥塞的状态及设置前向拥塞告知比特FECN,当接收端帧中继接入设备发现FECN比特被置位后,必须在向发端发送的帧中将BECN置位。
此题为判断题(对,错)。
商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在()、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。
A.立场上
B.利益上
C.权利上
D.义务上
光纤到户的英文缩写为()。
A.FTTB
B.FTTN
C.FTTH
D.FTTC
IVR导航要清晰,避免数字跳转、无序,功能选项设计要简洁,各级菜单选项不超过10个。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
TU-AIS的含义()。
A.VC-12和TU-12指针全部为“1”
B.整个STM-N帧内除STM-NRSOH外全部为“1”
C.整个STM-N帧内除STM-NRSOH和MSOH外全部为“1”
此题为判断题(对,错)。
对于保持与客户的联系十分重要的,时常的改变,可帮助客户保持注意力()。
A.语速
B.语调
C.吐字
D.词汇
MSC是()。
A.移动交换中心
B.媒体交换中心
C.业务交换中心
D.媒体中心
从产品整体来看,包装是一个产品最主要组成部分。
此题为判断题(对,错)。
A、0.6米
B、1.25米
C、2米
D、3米
劳务派遣中的被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。
此题为判断题(对,错)。
ATM全称异步转移模式,是一种面向连接的技术。
此题为判断题(对,错)。
电信企业市场营销作为一种活动,有如下4项基本功能:发现和了解消费者的需求、指导企业决策、满足消费者的需求()。
A.产品开发
B.产品销售
C.售后服务
D.开拓市场
1ATM的元信令它位于()面的ATM层。
A.管理
B.传输
C.物理
D.高层
此题为判断题(对,错)。