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21年电信职业技能鉴定经典例题6辑

发布时间：2021-10-14
21年电信职业技能鉴定经典例题6辑

21年电信职业技能鉴定经典例题6辑 第1辑

人民币上方椭圆形图案中,多处印有()文字,在放大镜下可看以RMB和RMB100字样。

A、外国

B、胶印缩微

C、阿拉伯

D、少数民族

参考答案：B

优秀的营销员应该具备的知识:()、企业知识、用户知识、市场知识、语言知识、社会知识、美学知识。

A、产品知识

B、礼仪知识

C、销售知识

D、人员管理知识

参考答案：A

经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得三倍以下的罚款。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

营销员()的一个办法就是开发出一套营销计划,这套计划通过有影响力的中心人物来定位你的产品或服务。

A、回访客户

B、解决困难

C、避免虚伪

D、战胜拒绝

参考答案：D

PON上行采用时分多址方式，下行采用广播方式。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在帧中继连接中，两个端口的用户/网络接口（UNI）具有相同的DLCI值。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

21年电信职业技能鉴定经典例题6辑 第2辑

急救时胸外挤压要均匀速度进行,操作频率以()为宜。

A、60次/min

B、80次/min

C、120次/min

D、40次/min

参考答案：B

消费者能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品，对获得产品的时间、地点和方式并没有太高要求。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

定期测试的主要任务是在对线路和用户话机测试中发现障碍现象,进行认真追查处理争取预防和减少话机及线路的障碍。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

握手时要讲究先后次序,一般由年长的先向年轻的伸手,身份地位高的行身份地位低的伸手,女士先向男士伸手,老师先向学生伸手。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

通过()可以查看其他计算机上的共享资源。

A、我的电脑

B、回收站

C、我的文档

D、网上邻居

参考答案：D

对涉嫌违法违规的互联网站，互联网站接入提供者可以停止提供接入。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

21年电信职业技能鉴定经典例题6辑 第3辑

新旧营销观念在()等方面存在质的区别。

A.营销的指导思想不同

B.营销活动的出发点不同

C.营销活动的手段不同

D.营销活动的目的和实现途径不同

E.营销观念的适用条件不同

正确答案：ABCDE

计算机网络的数据共享即共享他处的数据资料，包括数据文件、数据库以及管理数据库的软件系统。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和()。

A.产品因素

B.款式因素

C.心理因素

D.时尚因素

正确答案：C

商务()是指在商务谈判活动中谈判者的各种心理活动。

A、洽谈心理

B、研究心理

C、谈判心理

D、谈判问题

参考答案：C

802.11g规格使用哪个RF频谱()

A.5.2GHz

B.5.4GHz

C.2.4GHz

D.800MHz

答案：C

合同订立后，可以承办人或法定代表人的变动而变更和解除。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

21年电信职业技能鉴定经典例题6辑 第4辑

企业资源配置主要包括()配置和信息配置。

A、人力资源

B、员工

C、机构

D、关系

参考答案：A

礼仪属于道德体系中的社会公德的内容。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

对于同质市场来说无须细分。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

使电信业务经营者真正成为在电信监督管理机构的监督管理下,按照市场经济规律独立开展电信业务经营活动的市场主体,符合电信管理监督管理的()的原则。

A、破除垄断

B、政企分开

C、鼓励竞争

D、公开公平

参考答案：B

FTTH终端的VLAN值错误的是()

A.语音：41

B.TR069：46

C.ITV：45

D.宽带：43

答案：AD

营销是个人和集体通过创造，提供出售，并自由地同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。以下描述不正确的是()。

A.营销是一种创造性行为

B.营销是一种被迫的交换行为

C.营销是一种管理过程

D.营销是一种企业参与社会的纽带

正确答案：B

21年电信职业技能鉴定经典例题6辑 第5辑

当一个固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫:()

A、移机不改号

B、停机保号

C、拆机

D、过户

参考答案：A

随机样本的特点是具备总体各个要素的概率大于零。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

移动通信网由无线接入网、()和骨干网等三部分组成。

A、核心网

B、局域网

C、互联网

D、城域网

参考答案：A

在补(换)卡免费中,银卡级客户每年享有()次免费补换UIM卡服务。

A、0

B、1

C、2

D、3

参考答案：B

依据()和其占企业总客户的比例,可以将他们分为VIP客户、主要客户、普通客户、小客户。

A、市场

B、价值

C、客户价值

D、市场价值

参考答案：C

在交接箱日常维护工作包括()。

A.理顺跳线

B.监听电话

C.清理废线

D.核对线序

正确答案：ACD

21年电信职业技能鉴定经典例题6辑 第6辑

在数据传送阶段,X、21接口不能提供比特序列的数字传送。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

要启动“磁盘清理”程序,请依次单击“开始”、“运行”,然后键入clean。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

集团客户购买通信产品主要是为了提高工作效率和生产效率,其购买行为多属()购买,感情方面因素的作用较小。

A、理智型

B、批量

C、偏好型

D、好胜型

参考答案：A

线形资费是现阶段最为常用的资费模式之一。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

在呼叫中心这个行业，目前有()。

A.二

B.三

C.四

D.五

正确答案：B

男士的头发前部不要遮住眉毛，侧部不要盖住耳朵，后部不要长过西装衬衫领子上部。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

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