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2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷

发布时间：2021-09-30
2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷

2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷 第1卷

下列能提供E1接口的路由器是()。

A.CISCO2501

B.Quidway2501

C.CISCO2522

D.CISCO4500

正确答案：D

智能网为以下哪些网络服务()。

A.公用电话网(PSTN)

B.公用分组交换网(PSPDN)

C.综合业务数字网(ISDN)

D.公用移动通信网(PLMN)

正确答案：ABCD

目前用于传输网建设的光纤主要有三种，即G、652常规单模光纤、G、653色散位移单模光纤和G、655非零色散位移光纤，其中G、653色散位移单模光纤适合采用DWDM。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

在EPON网络中，ODN是无源的。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在住宅单元的入户口处以及水平、垂直管的交叉处应当设置()。

A.U型管

B.卡钉扣

C.过路盒

D.封洞线槽

正确答案：C

卡接式模块进行线路接续时都要使用专用工具才能进行。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

市场细分是根据产品品中和产品系列进行划分。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷 第2卷

IEEE802.11b射频调制使用直接序列扩频调制技术,最高数据速率达11M()

此题为判断题(对，错)。

答案：对

下列不属于逻辑代数三个重要规则的是()。

A、代入规则

B、分配规则

C、对偶规则

D、反演规则

参考答案：B

撰写商务调查报告与科研论文一样,讲求资料的准确性和逻辑的正确性,不要像()那样运用夸张、拟人、比喻等修辞手法。

A、请示

B、散文

C、文学作品

D、论文

参考答案：C

在衰退期,企业应该把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务()。

A.销号业务

B.变更业务

C.补卡业务

D.停机业务

正确答案：D

影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中不属于文化因素的有()。

A.信仰

B.宗教

C.习俗

D.受教育程度

正确答案：D

有3种主要的FTTH环境下家庭终端产品应用方式，可覆盖绝大部分的用户场景，满足用户需求，包括()。

A.PON上行e8-C终端

B.AP外置型PON上行e8-C终端(不含无线模块)+无线AP

C.单口SFU+LAN上行e8-C终端

D.ADSL2+上行e8-C终端

正确答案：ABC

2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷 第3卷

商务谈判过程大致可分为()阶段。

A、3个

B、4个

C、5个

D、6个

参考答案：D

蜂窝移动通信系统大致上由()组成。

A.移动交换中心

B.基站

C.中继传输系统

D.移动台

正确答案：ABCD

光电检测器是利用材料的()来实现光电转化的。

A、导电性

B、导磁性

C、光电效应

D、绝缘性

参考答案：C

定期定货方式的缺点是由于不经常检查和盘点库存,对货物的库存动态不能及时掌握,易遇到突发性的大量需要。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

客户心理应对就是要求电信营销员根据客户的心理变化,采取对应性的措施,使营销过程在友好、自然的气氛中完成。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

()是使用者对搜索引擎下达的最重要的搜索指令,选择恰当的关键词是一项极其重要的工作。

A、查找

B、访问

C、关键词

D、检索

参考答案：C

所有宽带用户是共享出口带宽的。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷 第4卷

要积极树立()的企业服务理念。

正确答案：轻拿轻放

单稳态触发器没有暂稳态。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

对于电话机、手机等各类终端产品,由于在型号、式样、规格等方面存在较大差别,产品选择性强,同质性较低,因而更适合于采用()营销策略。

A、无差异性

B、差异性

C、集中性

D、B和C

参考答案：D

中继数据在增加局向时用以下()命令。

A.ADDOFC

B.ADDSRT

C.ADDRT

D.ADDCNACLD

正确答案：A

绕接式测试接线排接导通方式分为()。

A、二进制和十进制

B、常开式和常闭式

C、两块夹板和三块夹板

D、固定式和旋转式

参考答案：B

利润是企业生产经营活动中所产生的收益,是企业销售商品、提供劳务及提供他人使用本企业的资产所发生的或即将发生的现金(或其等价物)的流入,或债务的清偿。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

传统固定电话业务主要可分为家庭／单位电话业务、公用电话业务、卡类电话业务以及租用中继电路业务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷 第5卷

以下各项中不属于客户主文件的是()

A、客户原始记录

B、统计分析资料

C、企业投入记录

D、客户的宣传资料

参考答案：C

E8.C终端配置里，iptv2.0连接组播的VlanID号是()。

A.43

B.3990

C.46

D.1000

正确答案：B

在无连接的确分组交换中,同一业务的不同分组在网络中经过的路径不同。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

政府定价是指依价格法规定,由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

公益性活动方式是以社会公益活动为主,扩大企业的社会影响力。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

人们的需求是有层次的，先满足低层次的需求，再满足高层次的需求。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

对乘车的描述错误的是()。

A.如陪客人同乘一辆轿车，主人应先为客人打开车的左侧后门

B.如与亲友一同乘车，应请女士及长辈先上车

C.抵达目的地时，客人应首先下车

D.如主宾不乘同一辆车，主人的坐车应行驶在客人的坐车前面

正确答案：AC

2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷 第6卷

劳动者提前日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同()。

A.10

B.30

C.20

D.15

正确答案：B

对用户反映的话费争议问题,应坚持效益第一,实事求是的原则。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

若用兆欧表测试使用芯线时,必须将配线架和分线箱上的过压过流保护元件甩开,否则将会造成()障碍或损坏设备。

A、断线

B、自混

C、他混

D、地气

参考答案：D

利润与中标概率的乘积就是静效应，叫“期望利润”。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

营销员()的一个办法就是开发出一套营销计划,这套计划通过有影响力的中心人物来定位你的产品或服务。

A、回访客户

B、解决困难

C、避免虚伪

D、战胜拒绝

参考答案：D

问卷的问题类型哪些属于封闭式问题类型()。

A.自由问答题

B.两项选择题

C.多项选择题

D.顺位式问答题

E.逆位式问答题

正确答案：BCD

电力系统通信具有()的特点。

A.全程全网

B.联合作业

C.统一管理

D.协同配合

正确答案：ABD

2021电信职业技能鉴定历年真题解析7卷 第7卷

理解，是指人们在交际场合，互相表示尊重，友好的惯用形式。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在PCM30／32路终端设备中,语言信息码安排在TS0~TS14,TS15~TS30时隙内。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

电信资费实行政府定价、政府指导价或市场调节价。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

计算机网络按网络拓扑结构分五类,其中()是多星形网络按层次方式排列形成的。

A、树形

B、环形

C、总线形

D、网状形

参考答案：A

市场定位是一个企业在分析竞争形势的基础上，明确自身潜在的竞争优势，并显示独特竞争优势的过程。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

企业对各种可能的渠道方案进行评估的3个标准中,()最为重要。

A、经济标准

B、产品标准

C、技术标准

D、生产标准

参考答案：A

接近客户是一个循序渐进的过程,推销人员在输出推销信息的同时,也在输入购买信息。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

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