2021电信职业技能鉴定预测试题7篇

发布时间:2021-09-26
2021电信职业技能鉴定预测试题7篇

2021电信职业技能鉴定预测试题7篇 第1篇


工作总结的最大特点是:实践与理论相结合,感性认识和理性认识相结合,此特点和工作报告一致。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


广告正文的结构一般有开头、正文、结尾三个部分。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


由于现代()。

A.通信系统技术

B.互联网技术

C.交互式视频信号系统

D.交换机系统

E.虚拟网系统

正确答案:ABC


为保障有线宽带的带宽与服务质量,目前正采取“光进铜退”,并在光纤上建设无源光网络的方式,对宽带接入网络进行提速。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在Windows中要改变计算机日期,下面叙述不正确的是()。

A.双击任务栏的时间指示器,可修改计算机的日期

B.双击控制面板窗口中的日期/时间图标,可修改计算机的日期

C.在命令行窗口中,输入DATE命令,可修改计算机的日期

D.利用附件中的辅助工具,可修改计算机的日期

正确答案:D


光纤按传输模式分为多模光纤和单模光纤。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


GPRS也支持短信接收。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021电信职业技能鉴定预测试题7篇 第2篇


营销员在展示产品时,双手将产品的正面或()一面朝向客户,然后再背面、侧面展示。

A、底部

B、反面

C、内部

D、贴商标

参考答案:D


业务信函的内容完全取决于(),比起私人信函来,它们内容上的共同要求是清楚明白、简明扼要。

A、业务的性质

B、业务的种类

C、收信方

D、收发局

参考答案:A


谈到松下.索尼公司的产品和服务,很自然地与高质量联系在一起,这是因为这两类企业采取了()的竞争战略。

A.低成本

B.高质量

C.集中优势

D.差异优势

正确答案:B


光的传播遵循反射定律和折射定律。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


全球通手机用户可使用航班的起飞和降落地点的长途区号查询航班消息。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


流失预警用户挽留策略()、()。

A.服务策略

B.产品策略

C.价格策略

D.组合营销策略

正确答案:ABCD


运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的( ),并由客户签字或盖章确认。

A、拍照留底

B、测试记录

答案:B


2021电信职业技能鉴定预测试题7篇 第3篇


物联网(Internet of Things)的主要特征是在物联网中联网的每一件物体均可()。

A.寻址

B.通信

C.控制

D.计算

正确答案:ABC


投诉客户回访及时率指对投诉客户在规定时间内的回访比率。其合规值=100%。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


移动通信网依靠()传播

A、无线电波

B、有线电话

C、二者都有

参考答案:A


HDSL可以实现在36km的距离内无故大器传输,比传统的PCM技术要提高一倍以上,但一般在具体应用时以小于()为宜,否则将会造成较大的误码率。

A.3km

B.4km

C.5km

D.6km

正确答案:A


人体同时触及带电设备和线路中两相导体而发生的触电方式称为()。

A、两相触电

B、单相触电

C、跨步触电

D、间接触电

参考答案:A


电信运营企业与客户签订协议之后就可以实现利润最大化的目标。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


EPON的组网模式为采用点到多点的方式,与该组网方式的有关的特点是()。

A.增加成本

B.节约光纤

C.节约电力

D.节约人力

正确答案:B


2021电信职业技能鉴定预测试题7篇 第4篇


计算机计算和控制的中心是CPU。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()型销售人员是最理想的,这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧,关注销售成果,又能最大限度解决顾客困难,注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求,能实现二者间的结合。

A、解决问题

B、销售技巧

C、强硬销售

D、无所谓

参考答案:A


31《中华人民共和国电信条例》经2000年()国务院第31次常务会议讨论通过。

A.5.17

B.9.20

C.10.1

D.9.15

正确答案:B


放大电路中引入负反馈,是用牺牲放大倍数的代价获取放大电路优良性能。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()是一种用来存储本地用户位置信息的数据库。

A、访问位置寄存器VLR

B、归属位置寄存器HLR

C、网关MSC

参考答案:B


营销员应文明礼貌,统一着装,说文明用语,()。

A、可以讲本地方言

B、不说服务忌语

C、可以脱岗

D、不打电话

参考答案:B


产品线是营销利润管理的重要手段。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021电信职业技能鉴定预测试题7篇 第5篇


分组交换的基本通信协议X.25物理层就像是一条输送信息的管道,执行着重要的控制功能。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


重要用户及专线用户的障碍处理与普通用户障碍处理要同等对待。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


市场细分进入具体操作阶段时,应把潜在客户的共同要求作为细分市场的标准。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


从标准,速率,分光比,承载,带宽效率方面来分析GPON与EPON的区别有哪些()。

A.GPON的上下行带宽是2.5G/1.25G,EPON是1.25G/1.25G

B.GPON可以承载ATM,Ethernet,TDM等业务,EPON承载Ethernet

C.GPON的标准是ITU984.x,EPON是IEEE802.3ah

D.GPON的带宽效率92%,EPON只有72%

E.GPON的分光比可以达到1:64~1:128,EPON是1:32~1:64

正确答案:ABCDE


ADSL最大下行速率是多少()。

A.15M

B.8M

C.6M

D.4M

正确答案:B


帧中继可以为医疗、金融机构提供图像、图表的传送业务,这类信息的传送占用的带宽很小。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


()PON的定义

A.无源光网络

B.–是一种应用于接入网,局端设备(OLT)与多个用户端设备(ONU/ONT)之间通过无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网(ODN)连接的网络

C.是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统

D.一种基于P2MP拓朴的技术

答案:ABD


2021电信职业技能鉴定预测试题7篇 第6篇


自激多谐振荡器是由两级反相器交叉耦合组成,两只管子之间耦合支路均为()耦合。

A、电阻

B、电容

C、电感

D、电阻或电感

参考答案:B


提出“市场营销战”观念的学者是()。

A.莱维·辛格和菲利普·科特勒

B.菲利普·科特勒和阿姆斯特朗

C.杰罗姆·麦卡锡

D.西奥多·莱维特

正确答案:A


电话机出现无脉冲拨号或双音频拨号一般是其信号输入电路的故障。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在《国家电网公司十八项电网重大反事故措施》中规定,通信设备应具有独立的通信专用直流电源系统,蓄电池供电时间一般应不少于()小时。

A.3

B.4

C.5

D.8

正确答案:B


我国要求局用程控交换机的系统中断时间为平均每年不超过()。

A.1小时

B.3分钟

C.24小时

D.一周

正确答案:B


所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素,下列哪一组合包含所有四方面要素()。

A.追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格

B.追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,取得消费者的信赖

C.追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,取得消费者的信赖

D.追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,稳定价格

正确答案:A


呼入电话服务有类型()。

A.咨询电话

B.投诉电话

C.查询电话

D.销售电话

正确答案:ABD


2021电信职业技能鉴定预测试题7篇 第7篇


“宝石尽管混在沙石中,可是它照样灿烂夺目。”这是()关系的复句。

A.转折

B.递进

C.假设

D.条件

正确答案:A


大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值,这是客户的购买动机中的求利动机。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


数据传输介质用于将工作站发出的数据送入网络,或从网络中接收由其他设备发来的数据,并送给工作站。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


电信客户在申请安装了电话之后,期望能得到如来电显示、呼叫提醒等功能服务,这些属于期望产品。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


话务质量监督检查是保证话务()的重要措施。

A.记录完整

B.服务质量

C.服务范围

D.培训资源

正确答案:B


Hub是()。

A.网卡

B.交换机

C.集线器

D.路由器

正确答案:C


严格按操作规程处理好电话线碰高压电,以确保人身、机械设备不受损害。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确