首页 → 电信职业技能鉴定

2021电信职业技能鉴定模拟试题5卷

发布时间：2021-09-22
2021电信职业技能鉴定模拟试题5卷

2021电信职业技能鉴定模拟试题5卷 第1卷

基本速率接口可提供1.544Kbit／s和2.048bit／s两种速率的通信。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

电信行业客户服务中心市场大面积启动于()。

A.1986

B.1987

C.1996

D.1997

正确答案：C

光分路器可以分出的光路一般有哪些()。

A.1比7

B.1比8

C.1比2

D.1比16

正确答案：BCD

是礼仪的基础()。

A.礼貌

B.礼节

C.礼俗

D.礼数

正确答案：A

按客户在服务过程中参与程度高低，可分为标准化服务和非标准化服务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

2021电信职业技能鉴定模拟试题5卷 第2卷

电信目标市场营销分为3个步骤，其中不包含()。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场拓展

正确答案：D

()是从调查对象的总体中抽取一部分单位进行曲调查,并由此推测总体的情况。

A、普查

B、抽样调查

C、重点调查

D、典型调查

参考答案：B

对于一些季节性不强的商品和一些新上市的产品,企业还经常采用按广告的时间分配广告预算的方法。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

()目标主要用于企业产品的市场开拓阶段以建立初步的市场需求,广告内容通常是以产品的功效等来使消费者接受新观念。

A、说服型

B、提醒型

C、强化型

D、观念推广型

参考答案：D

年城域网维护规程基本要求,对于A类基站,所挂IPRAN－A设备成环率要求达到(),B类基站所挂A设备成环率要求达到()。

A、99%、90%

B、99%、95%

C、100%、90%

D、以上都不对

参考答案：C

2021电信职业技能鉴定模拟试题5卷 第3卷

在Windows中退出应用程序的方法,以下叙述错误的是()。

A、双击控制菜单栏

B、单击“关闭”按钮

C、单击“最小化”按钮

D、按ALT+F4键

参考答案：C

芯线的直径不大于0.5mm的导线要求导线的延伸率()。

A、不小于15%

B、不小于20%

C、不大于15%

D、不大于20%

参考答案：A

EPON技术中下行采用的是广播的方式，每个ONU都会接收OLT发送的所有数据。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

礼节是的基本组成部分()。

A.礼貌

B.礼仪

C.礼俗

D.礼数

正确答案：B

美国福特汽车企业的创史人享利·福特曾自豪地说:“不管客户需要什么,我的汽车就是黑的”,这属于()营销观念。

A、生产

B、产品

C、推销

D、社会营销

参考答案：A

2021电信职业技能鉴定模拟试题5卷 第4卷

分线箱可以用来重新分配从局方接来的主干电缆线路。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

商品说明书和广告都有促进销售的作用。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

营销员在经济活动中首先遇到的是价格方面的法律问题。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

关于物品的用途、规格、性能、使用方法和戏剧、影视节目的相关情节等的说明文字,都可以称为()。

A、论文

B、总结

C、调查报告

D、说明书

参考答案：D

振荡电路要向外界发射电磁波,只要具备足够高的频率就可以了。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

2021电信职业技能鉴定模拟试题5卷 第5卷

电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客户服务中心。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

信息导航通信助理业务根据服务用户不同分为哪几类业务()。

A.个人通信助理

B.家庭通信助理

C.政企通信助理

D.宽带通信助理

E.固话通信助理

正确答案：ABC

ATM的中文意思是()。

A、数字数据网

B、异步传输模式

C、宽带网

D、综合业务数字网

参考答案：B

会议完毕之后，下列商务礼仪描述错误的是()。

A.会议总结或决议要落实到文字上

B.口头进行会议总结或决议

C.会议总结或决议要有专人负责落实到文字上

D.可以赠送公司纪念品

正确答案：B

SCDMA系统的载波频率间隔为()kHz。

A、500

B、450

C、300

D、250

参考答案：A

上一篇：电信职业技能鉴定考试历年真题精选5篇

下一篇：21年电信职业技能鉴定考试真题及详解7辑

相关文章
热门文章
推荐文章