电信职业技能鉴定考试真题及答案7辑
电信职业技能鉴定考试真题及答案7辑 第1辑
“全球眼”提供单向音频的功能。
此题为判断题(对，错)。
A、3A1B
B、3B1B
C、3C1B
D、3D1B
应尽量在干净的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。
此题为判断题(对，错)。
下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则()。
A.技术可行
B.经济合理
C.市场调节
D.公平公正
此题为判断题(对，错)。
话务处理及时率指标百万门以上局应大于()。
A.85%
B.90%
C.95%
D.98%
电信职业技能鉴定考试真题及答案7辑 第2辑
在较小范围内进行实验，取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的市场调查方法叫做()。
A.询问法
B.观察法
C.实验法
D.抽样调查法
站立时双手不要环抱胸前或背手,也不要叉腰或插入衣袋。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
对用户操作可以实现的正确命令下列正确的是()。
A.停机
B.复机
C.查询
D.修改
电话网上数据通信业务，是通过公用电话网传输各种数据的一种电信业务。
此题为判断题(对，错)。
消费者为生活需要购买，使用商品或者接受服务，其()受本法保护。
A.利益
B.公平
C.权力
D.权益
电信职业技能鉴定考试真题及答案7辑 第3辑
电信IP网络结构分为()，汇聚层和接入层三层结构。
A.物理层
B.核心层
C.数据链路层
D.应用层
折让又称津贴、补贴，是企业对作出额外贡献者的一种价格补偿。()
此题为判断题(对，错)。
客户投诉的信息如果能被______和处理，将是企业内非常有价值的资源。
分布于不同地点的呼叫中心子中心之间的信息交互可以通过企业广域网技术或技术实现()。
A.无线网
B.互联网
C.局域网
D.虚拟网
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
电信职业技能鉴定考试真题及答案7辑 第4辑
此题为判断题(对，错)。
A、打开浏览器
B、断开网络
C、登录即时通讯工具
D、磁盘清理
通常ADSL业务的有效距离是客户的电话距离DSLAM()公里。
A.2-3
B.2-5
C.3--5
D.3--10
打电话过程中绝对不能喝茶、吃零食，但可以吸烟。
此题为判断题(对，错)。
A、超前性
B、经济性
C、技术性
D、拟人化
A、移动通信
B、数字通信
C、模拟通信
D、光纤通信
电信职业技能鉴定考试真题及答案7辑 第5辑
用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打()。
A.归属地1861
B.漫游地1861
C.归属地1258
D.漫游地1258
电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前六十日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
此题为判断题(对，错)。
A、2
B、3
C、5
D、10
A、WRD
B、RTF
C、DOC
D、TXT
ADSL最大下行速率是多少()。
A.15M
B.8M
C.6M
D.4M
普通蝶形光缆，具有外径小、重量轻、成本低、易敷设，施工快，且易于用手剥离出光纤，柔软性能和弯曲性能好，其主要应用场合不包括()。
A.适合楼道明暗线布放
B.室内明暗线布放
C.线槽、钉固及预埋穿管
D.室外挂墙或架空敷设
电信职业技能鉴定考试真题及答案7辑 第6辑
此题为判断题(对，错)。
如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者()的价格。
A.不一样
B.更高
C.更低
D.相等
此题为判断题(对，错)。
选择告辞的最佳时机是()。
A.他人说完一段话之后
B.客户说完一段话之后
C.自己说完一段话之后
D.客户正在说话中
自办报是指中国联通负责运营的彩信手机报业务，业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作;合作报是指中国联通和内容服务商(CP)合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。
此题为判断题(对，错)。
电信职业技能鉴定考试真题及答案7辑 第7辑
A、探测性
B、因果性
C、描述性
D、随机性
再生中继其作用是消除传输中的衰减、畸变和噪声的影响，对数字信号重新整形和定时，再生出原发送的波形，送入下一段线路继续传输。
此题为判断题(对，错)。
利用磁场产生()的现象叫电磁感应现象。
A.电压
B.电能
C.电流
D.电势
A、前方
B、对方
C、上方
D、下方
令系统的工作方式有直连准直连和非直连三种。数字信令链路的速率为65KBPS。
此题为判断题(对，错)。
A、接入层
B、地区网
C、局域网
D、校园网
