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2021电信职业技能鉴定考试真题精选及答案6卷

发布时间：2021-11-08
2021电信职业技能鉴定考试真题精选及答案6卷

2021电信职业技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第1卷

放大电路常用的分析方法有估算法、图解分析法和宏变等效电路分析法三种。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

将“我拿走了李明的一本外语书”改写成“把”字句，正确的一项是：()。

A.李明的一本外语书被我拿走了

B.我把李明的一本外语书拿走了

C.我的一本外语书被李明拿走了

D.李明把我的一本外语书拿走了

正确答案：B

下列哪个是天翼智能组网产品布线中最常用的五类双绞线线序:()

A.白棕，橙，白绿，白蓝，蓝，绿，白橙，棕

B.白橙，橙，白蓝，白绿，绿，蓝，白棕，棕

C.白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕

D.白棕，棕，白绿，蓝，白蓝，绿，白橙，橙

答案：C

作业人员应按规定穿戴并正确使用个人防护用品,如作业时须()

A、戴绝缘手套

B、戴安全帽

C、使用绝缘工具

D、穿绝缘鞋

参考答案：ABCD

会议电视终端设备的传输接口常用的有()

A.E1

B.以太网

C.双/单V.35

D.RS-449专线

正确答案：BD

用低价格和高水平的促销推出新产品,是产品投入期的()策略。

A、迅速渗透

B、迅速取脂

C、缓慢取脂

D、缓慢渗透

参考答案：A

千兆以太网物理层标准的描述中，1000BASE-CX支持无线传输介质。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

程控电话交换机的使用范围不同,类型不同,所开放的新业务服务功能也不同。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021电信职业技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第2卷

上电杆后作业之前,应检测通信缆线是否有()。

参考答案：强电

将“我拿走了李明的一本外语书”改写成“把”字句，正确的一项是：()。

A.李明的一本外语书被我拿走了

B.我把李明的一本外语书拿走了

C.我的一本外语书被李明拿走了

D.李明把我的一本外语书拿走了

正确答案：B

常见的ONU上，有些端口标注POTS，这些端口的作用是()。

A.连接PC

B.连接笔记本

C.连接交换机

D.连接电话

正确答案：D

()文体不属于应用文文体。

A、说明文

B、议论文

C、工作计划

D、合同

参考答案：B

帧中继是一种快速分组交换技术。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

模块卡接式和旋转卡夹式交接箱成端,把线的电缆,应选用PVC、HYA、HYPA电缆上列。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

ONU的PON灯快闪，LOS灯熄灭表示()。

A.ONU试图与OLT建立连接

B.ONU接受光功率低于光接受灵敏度

C.ONU发光异常

D.ONU已经和OLT建立连接

正确答案：A

电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

2021电信职业技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第3卷

弹出式广告,亦称浮标广告,根据广告主的选择,在某个页面显示前或关闭后弹出一个新窗口显示广告内容,直至访问者自行关闭窗口或定时关闭。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

电信企业目标市场营销策略主要有()。

A.分散性市场营销策略

B.无差异市场营销策略

C.差异市场营销策略

D.集中性市场营销策略

E.随机性市场营销策略

正确答案：BCD

家庭网关(e8)软件、固件不能提供Web等方式的本地升级,仅能通过TR069远程升级。()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

话务员在上班后立即登录服务系统，来电话铃响()必须应答。

A.一声

B.二声

C.三声

D.四声

正确答案：C

营业厅使用统一式样的专用发票(收据)，开据的专用发票(收据)须加盖相应的营业日戳，对于票据和日戳管理描述不正确的是()。

A.对于电子渠道发生的经营业务需要开具发票的，营业窗口应根据电子渠道系统传递给省分公司的数据向付款方开具发票

B.填制或打印发票必须按照要求一次性复写填制，填制发票不得涂改、挖补，严禁开具虚假发票和上下联不符发票，作废发票在登记后，统一进行销毁

C.按财务制度要求，每日做日报，营业款入帐，要求帐款相符，没有终端设备的网点每日要与营业厅核对帐目及客户资料

D.开具发票(收据)应当按照发票规定的使用时限，应严格遵守公司财务和当地税务部门的相关规定

E.使用发票的部门应妥善保管发票，不得丢失。发票丢失，应于丢失三天内书面报告主管部门并在国家规定级别的报纸、电视等传播媒体上公告声明作废。

正确答案：BE

EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

迪斯尼乐园宣称自己是世界上最大的主题游乐场,其产品定位是定位于具体使用上的。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

光缆敷设完毕后应使用光功率计对其进行测试，入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于()。

A.1db

B.2db

C.1.5db

D.2.5db

正确答案：A

2021电信职业技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第4卷

企业最常采用的产品开发方式()。

A.全新产品

B.换代产品

C.改进产品

正确答案：C

是礼仪的重点与核心()。

A.遵守的原则

B.宽容的原则

C.平等的原则

D.敬人的原则

正确答案：D

当制定资料收集计划时,最好先明确你的(),然后在收集到的信息基础上,再确定你的网上业务应怎样服务于客户。

A、信息

B、数据

C、策略

D、目标

参考答案：D

帕累托法则就是公司80%的赢利来自()的客户。

A、10%

B、20%

C、25%

D、30%

参考答案：B

客服代表对()。

A.新业务

B.新产品

C.自助式查询

D.市场调查

正确答案：C

消费者购买通信产品出于注重商品的实际使用价值，这属于购买动机中的()动机。

正确答案：求实

上门服务礼仪的三张王牌是()。

A.微笑

B.手势

C.语言

D.仪容仪表

正确答案：ACD

在word中编辑表格时,出现的虚线在打印时()出现在纸上。

A、不会

B、全部

C、一部分

D、大部分

参考答案：A

2021电信职业技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第5卷

《中华人民共和国合同法》体现了了平等、()的五大原则。

A.公平自愿

B.诚实信用

C.合法

D.法律保护

正确答案：ABCD

智能终端产品主要以()为核心。

A.移动电话

B.寻呼机

C.PDA

D.便携式电脑

正确答案：ABC

对于大客户使用的电路,应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供( ),并要求客户在( )签字以确认业务调通的测试结果。

A、《电路开通交付测试报告》，《安装工单》

B、《电路开通交付测试报告》，《电路开通交付测试报告》

答案：B

ATM业务能提供2M以下的多种带宽。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

固定电话欠费一个月将被拆机。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

SDH的中文含义是()。

A.准同步系列

B.同步系列

C.同步数字系列

D.同步复用数字系列

正确答案：C

在交接箱日常维护工作包括()。

A.理顺跳线

B.监听电话

C.清理废线

D.核对线序

正确答案：ACD

在SDH复接过程中，TU符号代表的意思是()。

A.容器

B.虚容器

C.支路单元

D.管理单元

正确答案：C

2021电信职业技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第6卷

礼貌是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示()

A.谦虚和恭敬

B.谦虚和崇敬

C.虚心和恭敬

D.虚心和崇拜

正确答案：A

下列不属于衰耗器的主要用途的是()。

A、调节电平

B、改善电路的阻抗匹配

C、缓冲阻抗变化

D、调节电压幅度

参考答案：D

计算机一旦遭受病毒感染应首先(),包括互联网和局域网,再进行病毒的检测和清除,避免病毒大范围传播,造成更严重的危害。

A、打开浏览器

B、断开网络

C、登录即时通讯工具

D、磁盘清理

参考答案：B

卡接的成端操作排除了存在薄膜电阻的可能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

消费者的购买往往是非专家型购买，具有一定的盲目性和感情冲动性。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

电缆芯线绝缘用的泡沫聚乙烯用字母()表示。

A、Y

B、YF

C、V

D、B

参考答案：B

下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是()。

A.光缆护套开剥钳

B.光纤涂层剥除钳

C.光纤端面制备器

D.光缆纵向切割器

正确答案：D

()是指产品在性能、特点等方面的差异性的大小。

A、市场同质性

B、产品同质性

C、产品多样性

D、产品属性

参考答案：B

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