首页 → 电信职业技能鉴定

21年电信职业技能鉴定预测试题5节

发布时间：2021-09-26
21年电信职业技能鉴定预测试题5节

21年电信职业技能鉴定预测试题5节 第1节

客户拨通信息台后,信息台应首先播送免费提示音。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

帧中继业务的应用有局域网互联、虚拟专用网及其他应用。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

话务质量监督检查是保证话务()的重要措施。

A.记录完整

B.服务质量

C.服务范围

D.培训资源

正确答案：B

运维人员在客户端进行的布线施工主要是指( )。

A、从MDF或分线盒到客户桌面的五类线、双绞线或同轴电缆的布放

B、MDF、ODF与客户端线路或终端设备的连接

答案：A

下列属于DCE设备的是()。

A、计算机

B、服务器

C、终端

D、调制解调器

参考答案：D

无线市话手机终端故障查修时限:立即查修,最长不超过()天,疑难故障不超过3天。手机备件不足等特殊情况除外。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案：A

在商务谈判中将人与讨论中的问题分开，就是双方站在对立的立场上看问题。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

用户计算机的无线网卡无法搜索到e8.2终端默认的SSID无线信号，可能的原因有()。

A.无线网卡故障

B.e8.2终端关闭SSID广播

C.e8.2终端无线连接功能关闭

D.e8.2终端故障

正确答案：ABCD

以下哪些不属于营业员行为规范的要求()。

A.一台清

B.办业务先外后内

C.站立式服务

D.首问责任制

正确答案：A

21年电信职业技能鉴定预测试题5节 第2节

()的整体概念体现了以消费者为中心的营销思想。

A、服务产品

B、核心产品

C、有形产品

D、产品

参考答案：A

经销商向辖区以外倾销产品最常用的方法是(),主要是以低于厂家规定的价格向非辖区销货。

A、提价销售

B、降价销售

C、自然性窜货

D、高额回扣

参考答案：B

电信IP网络结构分为()，汇聚层和接入层三层结构。

A.物理层

B.核心层

C.数据链路层

D.应用层

正确答案：B

SCDMA系统采用时分双工(TDD)方式。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

电信产品的消费需求是不可以诱导的。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

把同一行业生产不同档次、型号、品种产品的企业视为()。

A、行业竞争者

B、一般竞争者

C、广义竞争者

D、品牌竞争者

参考答案：A

理解价值定价法属于()。

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

正确答案：B

非随机抽样是按照一定的标准来选取样本。因而，在整体中每一个个体都有机会被选作样本。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

穿西装制服者应穿皮鞋,皮鞋以()色为主,并要擦亮,不带污垢。

A、黑

B、红

C、白

D、棕

参考答案：A

21年电信职业技能鉴定预测试题5节 第3节

STM-1的容量为()。

A.1个VC-4

B.3个VC-3

C.63个VC-12

D.64个VC-12

正确答案：ACD

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Loop)即对称数字用户环路技术,它是利用现有的一对电话铜线为用户提供上、下行对称的传输速率(带宽)。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

寡头垄断市场是指一种产品在拥有少量消费者情况下，有少数几家大企业控制了绝大部分的生产量和销售量，剩下的小部分则由众多小企业去经营。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

基于互联网的新型呼叫中心，客户可以通过()。

A.人工座席

B.服务热线

C.网络

D.WEB站点

正确答案：D

因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的()。

A.销售者与生产者承担连带赔偿责任

B.生产者承担赔偿责任

C.销售者承担赔偿责任

D.销售者或生产者单独承担赔偿责任

正确答案：A

WIFI质量的决定因素有哪些?()

A.发射功率

B.协议标准

C.天线功率

D.天线数量

答案：ABCD

在走线架上48V直流电源电缆一般采用()的方式布置。

A、正极缆在下、负极缆在上

B、正极缆在上、负极缆在下

C、正极缆在左、负极缆在右

D、正极缆在右、负极缆在左

参考答案：A

人类产生、发展、活动的一切动力是()。

A.需要

B.需求

C.要求

D.欲望

正确答案：D

NGN是一种业务驱动型网络，最大特点是()。

A.业务与呼叫控制完全分离

B.呼叫控制与承载完全分离

C.业务与承载完全分离

D.承载与电路交换完全分离

正确答案：AB

21年电信职业技能鉴定预测试题5节 第4节

蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤/光分路箱一侧预留()。

A.0.3M

B.0.5M

C.1.0M

D.1.5M

正确答案：B

在产品初入市场阶段，主要使用怎样的广告进行宣传()。

A.通知性广告

B.说服性广告

C.提醒性广告

正确答案：A

对于软交换的描述，正确的说法是()。

A.业务提供和呼叫控制分开

B.呼叫控制和承载连接分开

C.提供开放的接口便于第三方提供业务

D.以PSTN网作为承载网络

正确答案：AC

千安(kA)=()

A.103安

B.10-3安

C.106安

D.10-6安

正确答案：A

手机在国内漫游状况下通话,会产生哪些费用?()

A、本地通话费

B、漫游通话费

C、长途通话费

D、基本通话费

参考答案：B

真正的IP电话的传输媒体仍是公众电话网（PSTN）。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

移动公司对小灵通的调查属于()。

A、普查

B、重点调查

C、抽样调查

D、典型调查

参考答案：C

产品定位的基础是()。

A.差异

B.功能

C.价格

正确答案：A

关于市场定位的含义表述正确的是()。

A.市场定位的实质是本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识这种差别

B.产品差异化是市场定位的全部内容

C.市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念相同

D.市场定位就是从生产者角度出发追求产品变异

正确答案：A

21年电信职业技能鉴定预测试题5节 第5节

下列()能给用户提供反极性信号。

A.ASLC

B.RASL

C.SPI

正确答案：B

从市场营销学所研究的内容看，该学科的特点有()。

A.综合性

B.实践性

C.应用性

D.独立性

E.边沿性

正确答案：ABCE

宽带拨号与用户名密码相关的报错有()。

A.619、691、718

B.678、691、718

C.619、718、723

D.678、691、723

正确答案：A

各种分线设备在电杆上应装在()侧。

A、左

B、右

C、局方反

D、局方正

参考答案：D

组合营销策略的优点是:增加用户使用业务的种类和使用量,形成较低的产品印象价格。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

经营者可以从事的有奖销售是()。

A.采取谎称有奖进行有奖销售

B.故意让内定人员中奖的欺骗方式

C.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品

D.抽奖式有将销售，最高奖金额不超5000元

正确答案：D

一般消费品市场包括消费品市场和特殊商品市场。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

下面几种典型的SDH自愈环中，()可以抗多点失效，适合均匀型分布、大业务量应用场合。

A.二纤单向通道保护环

B.二纤双向通道保护环

C.二纤双向复用段保护环

D.四纤双向复用段保护环

正确答案：D

恶性窜货是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

上一篇：电信职业技能鉴定试题6章

下一篇：电信职业技能鉴定历年真题解析6章

相关文章
热门文章
推荐文章