电信职业技能鉴定经典例题6篇

发布时间:2021-09-04
电信职业技能鉴定经典例题6篇

电信职业技能鉴定经典例题6篇 第1篇


问卷调查中,提问的方式基本有两种类型:封闭式提问和开放式提问。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


光纤使用0.85μm波长,用数字代表是()。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案:A


()是电磁信号的一个特定频率区域。

A、信息

B、信道

C、数据

D、话音

参考答案:B


对某些方面的进攻做出反映,而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈,此类竞争者属于()。

A.凶暴型竞争者

B.选择型竞争者

C.随机型竞争者

D.从容型竞争者

正确答案:B


13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为()。

A.免费

B.漫游费不收,只收长途费

C.在省内只收长途费,出省收长途+漫游费

正确答案:C


ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


细分市场是有一定客观条件的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电信职业技能鉴定经典例题6篇 第2篇


在Windows中,进入其各功能的主要入口为()。

A、我的电脑

B、收件箱

C、任务栏

D、我的公文包

参考答案:C


当寻呼机接收到的信息超出其存储容量时,就会将最先收到的信息覆盖掉。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列哪些描述是错误的握手姿势()。

A.标准的握手姿势应该是平等式

B.在中国很多人以为女人握手只能握她的手指

C.标准的握手姿势男女有别

D.标准的握手姿势是伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌

正确答案:BC


有些广告是从情感的位置来确定文稿,如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


顾客购买季节性越强的产品,表明对产品的需求不是常年均衡的,厂商自己很难在短时间达到铺货率,因此适合选用较长的分销渠道。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在IEEE802.2标准中,局域网的逻辑链路控制层提供连接型或非连接型业务,这些业务相当于虚电路或数据报业务,并要求使用通常在OSI链路层上没有的协议要素。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


电缆的绝缘电阻决定于电缆介质的特性,它是由直流电导和交流电导所组成的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电信职业技能鉴定经典例题6篇 第3篇


职业是人们参与()的某种特定模式,是在社会分工的前提下,人们从事相对稳定的、分门别类的专业劳动,并以此获得工资收入和合理报酬的社会关系。

A.社会工作

B.社会制造

C.社会生产

D.社会劳动

正确答案:D


在市场导向的整体框架下,电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦()。

A.工作内容

B.工作制度

C.工作程序

D.工作方式

E.工作习惯

正确答案:ABCDE


查看最近使用的文档选项是:开始按钮-文档。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


社会文化环境主要包括()。

A.教育水平

B.宗教信仰

C.消费习俗

D.价值观念

E.消费潮流

正确答案:ABCDE


对于在我国使用的手机,一般来说GSM手机最大发射功率是2W,CDMA手机最大发射功率是0.3W。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


“Internet”是指某个区域范围内的网络。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


()常以非长期的团队小组来执行其分目标,在这种团队中工作,需要有较高的合作能力和综合素质。

A、整合营销

B、一对一营销

C、绿色营销

D、关系营销

参考答案:A


电信职业技能鉴定经典例题6篇 第4篇


网桥可以用于连接协议不一致的网络。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


市场营销观念是一种以客户需要和欲望未向导的哲学是消费者主权论在市场营销中的体现。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


分组交换机是分组数据网的枢纽。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


将调查问卷当面交给被调查者,说明填写的要求并留下问卷,请被调查者自行填写,由调查人员定期收回到一种调查方法,称为:()

A.邮寄调查

B.电话调查

C.留置调查

D.个人访问

正确答案:C


计算机语言处理程序是把机器语言或较低级语言程序等价地变换成较高级语言程序的系统软件。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在补(换)卡免费中,金卡客户每年享有()次免费补换UIM卡服务。

A、0

B、1

C、2

D、3

参考答案:C


营销人员在为用户营销我司业务时不应该使用的服务用语是()

A、喂,什么事

B、您好,请讲

C、对不起,请您大点声好吗

D、对不起,请您讲普通话好吗

参考答案:A


电信职业技能鉴定经典例题6篇 第5篇


人口是构成市场的第一位要素。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在1998年撰写报告时,提到当年发生的事,应写成()。

A、今年

B、本年

C、1998年

D、1999年

参考答案:C


在介绍产品时,销售人员不要过分夸张,一味强调优点,而要让事实代你说话。

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力。

A、移情性

B、反应性

C、可感知性

D、可靠性

参考答案:D


()是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。

A、Product

B、People

C、Price

D、Process

参考答案:D


通信信号在传输过程中产生的失真常用加装()的办法解决。

A、固定衰耗器

B、可变衰耗器

C、均衡器

D、转电线圈

参考答案:C


顾客购买量越大,单位分销成本越高,因此有条件将批量性产品直接出售给顾客。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


电信职业技能鉴定经典例题6篇 第6篇


移动电话业务变更最长时限为()小时。

A.2

B.24

C.48

D.72

正确答案:B


各行各业的()往往通过具体的规章制度、操作规程、服务纪律等来体现。

A、管理办法

B、法律法规

C、职业道德

D、职业守则

参考答案:C


尊重客户就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


有关“呼出限制”说法正确的是()。

A、呼出限制用户不能拨打国际长途

B、呼出限制用户不能拨打国内长途

C、呼出限制用户不能拨打市内电话

D、呼出限制用户的拨打范围视交换机型和用户设置而定

参考答案:D


会议电视终端设备的传输接口常用的有()

A.E1

B.以太网

C.双/单V.35

D.RS-449专线

正确答案:BD


"switching"单词在通信中的含义是“交换”的意思。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()具有先进的差错控制和流量控制机制,并通过高效能的硬件设备来实现和提供优质的服务质量保证(QOS)。

A、ISDN

B、ADSL

C、DDN

D、ATM

参考答案:D