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邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章

发布时间：2021-10-13
邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第1章

中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)是由中国邮政储蓄银行发行,具有消费、汇款结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具,允许透支()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

“国内经济快递”特快专递邮件的全程时限要求和现有国内标准特快专递邮件时限要求相同。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

中速快件的查询有效期是自交寄之日起()内受理客户提出的查询。

A、3个月

B、4个月

C、6个月

D、1年

参考答案：B

关于特快专递邮件的查询有效期,下列说法正确的有()。

A、国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询

B、国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询

C、中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询

D、中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询

答案：AC

在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，应由营业执照所有人作为申请人申请贷款。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第2章

在邮政营业信息系统票据管理界面,按F2可浏览前台请领过的空白票据。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以下不属于银行类账单的是( )。

A、银企对账单

B、理财金对账单

C、红利通知书

D、个人贷款对账单

答案：C

要约是受要约人同意接受要约条件的意思表示。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

两个或两个以上电阻接在电路中相同的两点之间的联接方式，叫做电阻的串联电路。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

银行等金融机构或者企业对强令其为他人提供保证的行为，有权拒绝。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第3章

航空票务行程单创建后方可对行程单进行打印和作废()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

经营月报包括哪些报表()

A、《收支表》

B、《经营效益表》

C、《资产质量表》

D、《存贷款与理财规模表》

参考答案：ABCD

11183中心接到客户查询特快专递邮件电话时,按网上信息答复客户,对需进一步查询的情况,登记客户信息及相关业务需求后,派发查询工单。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列不属于国内印刷品准寄范围的是( )。

A、报纸

B、印刷的图文资料

C、教材

D、各类合同

答案：D

()仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的基本要求。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第4章

收寄一件寄往香港的文件类特快专递邮件,重量为1356克,应收资费()元。

A、120

B、150

C、160

D、190

参考答案：B

频次分为邮运频次、发运频次、查询频次、封发频次、市内转趟频次、开箱(筒)频次、投递频次等()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

英国的英文国名是()。

A、GreatBritain

B、Greece

C、Guatemala

D、Germany

参考答案：A

产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力()，增加购买量。

A.增加产品销售

B.产品改进

C.吸引新客户

D.抛弃老产品

正确答案：ABC

在勾挑核对时需要核对的内容有()。

A.清单

B.总清单

C.路单

D.发单

正确答案：ABC

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第5章

我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表()四级。

A.省(自治区、直辖市)、市、县局及投递局

B.省(自治区、直辖市)、中心局、市(县)局及投递局

C.省(自治区、直辖市)、邮区、市(县)局及收寄局

D.省(自治区、直辖市)、邮区、市(县)局及投递局

正确答案：D

以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。

A.检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格

B.检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序

C.检查所处理的各类邮件有无漏排和错排现象

D.所处理的各类邮件扎兜的顺序是否与投递路线相反

正确答案：ABC

限寄物品是对（）寄递到物品限定在一定数量范围内。

A.收件人

B.寄件人

C.收寄部门

D.处理部门

正确答案：B

11185客服中心长天运营管理业务常用报表主要有话务量报表、运营管理报表、业务工单统计报表和专业业务报表。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下关于投递特快专递邮件验视有效证件的表述错误的是()。

A、若收件人提供的是本人港澳居民往来内地通行证，可以投交邮件

B、若收件人提供的是本人驾驶证，可以投交邮件

C、若收件人提供的是本人学生证，可以投交邮件

D、若收件人提供的是本人户口簿，可以投交邮件

参考答案：C

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第6章

商函广告具有针对性强()等优点，

A.时间较快

B.亲近感好

C.保密性强

D.费用低廉

正确答案：BCD

在电子商务安全认证体系中,认证中心主要任务是受理数字证书的申请、签发和管理数字证书。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

()经济合同与契约都具有法律效力;协议书则一般不受法律约束，只有经公证机关公证后，方可发生法律效力。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

EMS的国内全夜航业务以南京为集散中心。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

国内经济快件仅收寄物品型邮件。( )

此题为判断题(对，错)。

答案：对

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第7章

客户选择“支票”方式办理汇款业务时支票金额必须大于汇款本金与资费的合计数。()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

航空转运作业规范中规定,网上路单发送时应按照实际发交的航班,选择正确的航班号()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

信筒、信箱用来收寄（）。

A.给据邮件

B.包裹

C.平常信件

D.平常印刷品

正确答案：C

营销员可以在()情况下使用忽视法排除客户异议。

A.客户的反对意见只是为了反对而反对

B.客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等

C.客户对邮政业务的理解错误

D.客户拒绝销售的借口

正确答案：ABD

在邮政通信网的组成要素中，邮件处理中心是始端。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第8章

查询是指寄件单位在秘密载体发出后,收件单位反映未收到,而向()提出追查秘密载体下落的要求。

A、机要通信部门

B、投递局

C、寄件单位

D、转口局

参考答案：A

验关特快专递邮件退回时,应办妥验关放行手续,对应税特快专递邮件要向海关办理注销税款手续。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

简述汇款通知的书写要求?

正确答案：
汇款通知的书写要求：(1)要用黑色或蓝色墨水的毛笔、钢笔、圆珠笔填写。不可用铅笔和红色墨水书写，字迹要端正，除少数民族地区外，一律用汉字书写。(2)汇款金额要用汉字顶格大写。(3)汇款人的地址、姓名要书写详细、清楚、正确，收款人不能同时有两个，县(市)名不能漏写，要写清邮政编码。(4)汇款金额和收款人名址不得涂改，如有涂改应请换填。

当地面局在汽车进局后无法随到随卸时,应在车辆到达后()小时之内将邮件卸至库房处理。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案：B

用户办理零存整取储蓄存款一笔，每月存入10.00元，约定存期为一年，1994年6月20日开户，1995年6月20日清户，该用户每月按金额固定存入，没有漏存，计算实付利息多少?(年利率为9.00%)

正确答案：
总积数=10.00×(1+12)×12÷2=780实付利息=780×9.00%÷12=5.85元

邮政职业技能鉴定考试真题及答案9章 第9章

车辆封志一般有门锁、特制塑料或金属条码封条等。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

Excel工作表中，通常单元格用“行号列号”来标识，其中“行号”用英文字母(A、B、C……)标识，“列号”用阿拉伯数字(1、2、3……)标识。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

A.现役义务兵部队寄给其家里的重量超过50克的家信

B.现役义务兵从部队寄给其非直系亲属的明信片

C.现役义务兵从部队寄给军事院校的信封封面注“函授作业”的20克以内平信

D.现役义务兵从部队寄给居住在香港的亲属的家信

正确答案：B

在接收处理邮件过程中,发现或检查出下列( )事项,不应缮发验单。

A、邮件符合规格的情况

B、邮件经勾挑核对，发现有节目不符等差错情况

C、总包差错多出或短少

D、未在规定时限内发送网上信息

答案：A

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