邮政职业技能鉴定考试真题及详解5卷

发布时间:2021-09-05
邮政职业技能鉴定考试真题及详解5卷

邮政职业技能鉴定考试真题及详解5卷 第1卷


使用袋绳封扎邮袋时,应将在距封志1.5厘米处多余绳头剪去。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


特快专递邮件是以()传递处理的邮件。

A.一般时限规定

B.较快时限规定

C.较快速度

D.最快速度

正确答案:D


在揽投环节使用PDA,能够有效提高()、投递信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。

A、派揽

B、转运

C、封发

D、运输

参考答案:A


下列选项中,关于邮政普遍服务标准的表述正确的有()。

A、邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天

B、邮政企业在城市投递邮件每天至少两次

C、邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于五天

D、邮政企业在乡、镇人民政府所在地投递邮件每周至少六次

参考答案:A,C


证件的英文是correspondence。()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


手持条码识读器按( )键为“修改备注”。

A.F1

B.F2

C.F3

正确答案:C


邮政企业应该按照《邮政法》的规定,灵活掌握交寄邮件的验视权。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政职业技能鉴定考试真题及详解5卷 第2卷


积极开拓进取,勇于大胆创新属于邮政职业道德的内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是()。

A.资费不同

B.接收快件地点不同

C.接收快件流程不同

D.包装方式不同

正确答案:B
P24


下列属于邮政电子商务信息平台功能的有()。

A、订单管理

B、库存管理

C、会计核算

D、清分结算

答案:A,B,C,D


在扫描勾核作业流程中,只有当下载的勾核数据错误时,才能进行“删除进口勾核数据”的操作()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


客户签收快件可采取手工签字、盖章签署、电子签收三种方式()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


学生资助卡( )期满后可更换为绿卡通卡。

A、一年

B、二年

C、三年

D、五年

答案:C


我行“好借好还”小额贷款广占属于信用贷款。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政职业技能鉴定考试真题及详解5卷 第3卷


下面关于“CN41路单的作用和填写”说法正确的有()。

A.CN41路单名称是收发空运水陆路总包路单

B.CN41路单是CN38路单的混合

C.CN41路单编制份数与N37路单相同

D.CN41路单递交方法与CN37路单相同

正确答案:AB


特快专递投递邮件扫描下段时,下列关于信息录入的说法错误的是()。

A、扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作

B、配备有手持终端的揽投机构,须使用手持终端进行下段处理

C、准确选择PDA捆绑的所属道段,亦可改选道段

D、使用投递系统进行下段处理的,待邮件录入完毕后,在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载,并做“系统出班”处理

参考答案:C


寄往每个寄达国或地区的包裹费均不相同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


国家干线公路京银线,运行路线为北京—西宁—银川。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


盘点人员对邮资票品盘点完毕后,相关管理部门组成抽盘小组进行抽盘,并将抽盘结果与盘点结果提交业务部门核对。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


()根据不同的用户明显不同的需求特征,将整体市场划分为若干个用户群的过程,每个用户群是一个具有相同需求或欲望的子市场,称为市场细分。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


分拣封发平衡合拢的收方要素不包括()件数。

A.营业收寄

B.密件登记

C.进口开拆

D.上班结存

正确答案:B


邮政职业技能鉴定考试真题及详解5卷 第4卷


邮件全部复查完毕后,投递员随即清理工作台,检查作业现场有无遗漏邮件,做到离台“三查”,即()。

A.查工作台上

B.查桌面

C.查格口

D.查工作台下

正确答案:ACD


汽车转运作业规范中规定接卸干线直达汽车邮件时,接方人员应会同驾押员验视车门封志()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


以下关于站台作业的安全规定表述正确的有()。

A.地面局与火车交接邮件时,不得从反门装卸

B.地面局与火车交接邮件时,如果车厢两侧都不靠站台,应选择无车通过的车门装卸

C.地面局与火车交接邮件时,如果车厢两侧都不靠站台,应选择离站台近的车门装卸

D.地面局与火车交接邮件时,可以从反门装卸

正确答案:AB


下列情况不属于邮政企业承担赔偿责任的有( )。

A、因不可抗力造成的给据邮件损失(保价的除外)

B、因所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成的给据邮件损失

C、因寄件人的过错造成的给据邮件的损失

D、因收件人的过错造成的给据邮件的损失

答案:ABCD


邮票个性化现场服务是一种集邮营销活动。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


服务礼仪的基础是知识素养。服务礼仪作为人的一种内在素质的自然流露,知识素质是它本职的基础

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


由收寄局发转口局经转,这一生产过程中是由于收寄局不能将邮件直接发往投递局,为此就要经过一个中间环节,即转口局来经转,最后到达投递局。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政职业技能鉴定考试真题及详解5卷 第5卷


在社会功能方面,礼仪能够净化社会空气、维护社会的和谐安定

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下选项中不属于作业时限的有( )。

A、出口时限

B、查询时限

C、进口时限

D、全程时限

答案:B,D


社会需求是人类特有的,它为了满足人们的()。

A.自我提高

B.自我需要

C.自我实现

D.自我发展

正确答案:ABCD


带式输送机上安装托辊的作用是防止带面磨损,使带面能平稳移动。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


自行车超越其他车辆时,不能影响被超车辆和其他车辆的正常行驶。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


生产作业现场定置定位管理规范规定待发运总包邮件按________________整齐摆放,堆码整齐牢固,界限清楚。

答案:发运车次


开通国际包裹查询平台(CRICKET)的互换局,应按系统操作要求与境外邮政开展邮件查询工作,一般查询要在24个小时内答复()

此题为判断题(对,错)。

答案:×