21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇

发布时间：2021-09-22

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇第1篇

在进行电话调查时，可视实际需要辅用其他访问方式，如遇到健谈者，可另行安排时间进一步进行人员深入访问。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

中级信贷员要求近三个月管户小额贷款平均逾期率在()

A.1%以内

B.1.5%以内

C.2%以内

D.3%以内

正确答案：C

下列属于客户查询内容的有( )。

A、分户账信息查询

B、交易日志查询

C、收/欠费明细查询

D、加办关系查询

答案：ACD

下列( )属于残缺污损人民币。

A、票面撕裂、损缺

B、票面因自然磨损、侵蚀外观、质地受损

C、票面颜色变化，图案不清晰

D、票面防伪特征受损

答案：ABCD

国内包裹邮件改退批条的内容,归纳起来主要有三种情况:一是退回原址,二是错分改投,三是( )。

A、无法投退给寄件人

B、寄件人声明抛弃

C、多个改退批条

D、收件人迁移新址不明

答案：C

在特快专递邮件传递的时限、频次规定中,航转陆时限:北京、上海、广州三局为5小时,其他局为4小时。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

国家秘密载体通信业务的处理原则是:严密制度、手续清楚、责任分明、收发相符、方便快捷。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇第2篇

开办局周六20:00在全国速递邮件查验平台系统上进行邮件查询,处理时限的起算点是()。

A、周五21:00

B、周六08:00

C、周日08:00

D、周一08:00

参考答案：C

下列关于列车到站后押接双方处理的表述正确的有()。

A、由负责的外仓押运员指明交卸邮件堆位，盯数监卸

B、地面局转运人员负责高声唱数卸车

C、发现所点数目有误，应当立即指出，予以纠正

D、双方点数不一致，在停车时间来得及的情况下，由押运员会同接发员复点

答案：ABCD

“不该说的秘密不说,不该问的秘密不问。”是《机要通信工作十大纪律》内容之一。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮资票品入库分为()等情况。

A、正常入库

B、退缴入库

C、注销入库

D、盘盈入库

参考答案：A,B,D

婺源县的国内总包由( )经转。

A、景德镇

B、宜春

C、九江

D、吉安

答案：A

鲜肉、鲜鱼、鲜蛋、鲜水果、鲜疏菜不属于禁寄物品。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

火车押运人员进站上车后，若发现邮车设备损坏严重影响运行安全，应要求自备车管理人员通知火车列检进行抢修。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇第3篇

“热情服务，奉献社会”，是职业道德规范的最高要求。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上(含三个月)，一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

道德的特点有（）。

A.道德靠社会舆论和个人内心信念等力量来发挥和维持其社会作用

B.道德在发展过程中具有历史继承性

C.道德浸透于各种社会关系中，并广泛干预人们的社会生活

D.在阶级社会中道德具有鲜明的阶级性

正确答案：ABCD

手持条码识读器按( )键为“齐格键”。

A.F1

B.F2

C.F3

正确答案：A

特快专递邮件是以（）传递处理的邮件。

A.一般时限规定

B.较快时限规定

C.较快速度

D.最快速度

正确答案：D

()是邮政客户最基本的一种消费心理。

A.实用心理

B.求廉心理

C.自尊心理

D.保密心理

正确答案：A

个性化客群营销中的社区客群指的是社区里的所有居民。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇第4篇

混合类投资顾问项目须设定严格的投资比例限制,其中引入专业担保公司类项目权益类投资比例不得超过()。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

参考答案：B

京沪铁路干线，由北京至上海，全长1462公里，经()。

A.京、津、冀、豫、皖、苏、沪等7省市

B.京、津、冀、鲁、苏、沪等6省市

C.京、津、鲁、皖、苏、沪等6省市

D.京、津、冀、鲁、皖、苏、沪等7省市

正确答案：A

受理速递揽收业务电话，客户有特殊要求的，应在相应的栏目上进行说明。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

快件传递网络的构成不包括()

A.客服中心

B.监控中心

C.运输线路

D.营业网点

答案：B

下列选项中,属于汽车转运作业规范的总包邮件发运环节内容的是( )。

A、装发汽车

B、拉运邮件

C、盘驳邮件

D、配发邮件

答案：A

出差人员交寄国家秘密载体,机要营业人员应查验的有()。

A、机要通信寄递证

B、介绍信内容与寄件人提供的身份证、工作证等信息是否一致

C、收件单位是否是介绍信开具单位

D、机要通信自取证

参考答案：B,C

在秘密载体省际寄递范围中,以下不属于群众团体类的是()。

A、中国国际贸易促进委员会

B、共青团

C、基金会

D、妇联

参考答案：C

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇第5篇

中国香港、澳门年册可于本年最后一套香港或澳门邮票发行日期20个工作日后开始领取。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

在转运环节,业务人员应按照发运计划执行配发,不可以进行强制配发和改发操作。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

应用户特殊需求,并与当地机要通信部门协商达成一致,其投递深度超出标准的,可按照规定收取延伸服务费。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

绿卡通卡最多可设置( )次有效约定转账定制。

A、3

B、5

C、8

D、10

答案：B

进口国内特快专递邮件分拣入格或入堆后,质检员随机抽查邮件的分拣质量,发现错分应当即纠正,并做好质量检查记录。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

为支付邮局因代收税款付出的劳务,海关按照代收税款金额的()付给邮局作为代收税款的汇费。

A、1%

B、2%

C、3%

D、5%

参考答案：B

计算机整个键盘分为几个区域( )。

A.字符键区

B.功能键区

C.数字键区

D.编辑键区

正确答案：ABCD

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇第6篇

交寄一件国内保价邮件,保价金额80元,应收保价费0.80元()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

汽车驾押人员在班次任务结束以后,对全程的邮件交接情况( )。

A、进行平衡合拢

B、进行邮件核对

C、进行工作总结

D、进行时间记录

答案：A

前台错存帐号（帐号不存在，但当时的交易成功，交易局已记账），由于分户帐未入帐无法做冲正，由省中心做调整，将成功恢复为失败，网点()。

A.收到省中心的差错调理单后（一般为退款或重存），需由网点先按原存款金额挂短款，

B.收到省中心的差错调理单后（一般为退款或重存），需由网点先按原存款金额挂长款，

C.收到省中心的差错调理单后（一般为退款或重存），需由网点先按原存款金额两倍挂短款

D.收到省中心的差错调理单后（一般为退款或重存），需由网点先按原存款金额两倍挂长款

正确答案：A

西藏的邮政编码中，省(自治区、直辖市)码是()。

A.72

B.73

C.84

D.85

正确答案：C

胶济线沿线经过的中心局有:济南、( )、潍坊、青岛。

答案：淄博

可担任投资顾问的机构包括但不限于在国内依法成立的商业银行、证券公司、基金公司、资产管理公司及投资管理公司等。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

向客户发问时尽量采用开放式问题，发问时要注意限制回答内容，特别要避免回答“是”或“不是”。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇第7篇

以下不属于国际中速快件业务的是()。

A.中速TNT快件

B.国际航空包裹

C.中速Aramex快件

D.中速佐川快件

正确答案：B

机要件封装总的要求不包括()。

A、封皮坚固

B、包装精美

C、封口严密

D、困扎牢固

参考答案：B

下列属于锦州总包邮件经转范围的有（）。

A.敖汉旗

B.翁牛特旗

C.喀喇沁旗

D.桓仁县

正确答案：ABC

邮政储蓄银行从业人员在处理业务过程中,不论上级指示是否违反金融法律法规、行内规章制度,应首先遵照执行。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

根据个人所得税法有关规定，国务院决定自2008年10月9日起对个人存款利息所得停止征收利息税。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

特种部队的营连队,如果无收文公章,不可由()签章代替。

A、营、连长

B、机要员

C、教导员

D、指导员

参考答案：B

辽东半岛和山东半岛所环抱的渤海,雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国的内海。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答8篇第8篇

邮政企业员工穿着标志服应当注意以下几点()。

A、洁净

B、规范

C、整齐

D、平展

参考答案：A,B,C,D

四川省位于中国西南部，长江上游，北部与青海、()、陕西，东部与重庆，西部与西藏，南部与云南、贵州为邻。

A.甘肃

B.新疆

C.宁夏

D.内蒙

正确答案：A

快递企业规定的最低计费重量为首重，首重对应的资费为首重资费；快件重量超出最低计费重量的部分称为续重，续重对应的资费为续重资费（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

印刷品的最大重量限度是37千克。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

福建省的邮政编码前两位是()。 

A.34、35

B.35、36

C.36、37

D.37、38

正确答案：B

以下属于11185客服中心公告管理功能的有()。

A、公告维护

B、公告下载

C、公告阅读情况查询

D、公告删除

参考答案：A,C

收寄清单的制作方法主要有手工抄写和电脑系统打印两种（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

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