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21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5辑

发布时间：2021-09-29
21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5辑

21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第1辑

邮储银行营业场所现金区工作人员不得擅自离岗,如需临进离柜,则应取得负责人许可,并将微机终端退出到用户登录界后即可离柜。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

()询问调查法就是将所要调查的各种问题，由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式，向被调查者提出询问，取得全部资料的方法。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮资票品盘点后,产品包装须贴上内容清单,清单内容包括()、盘点人签章和监督人签章。

A、票品志号

B、票品名称

C、票品数量

D、票品金额

参考答案：A,B,C

信箱(筒)开出的邮简应按( )处理。

A.信函

B.明信片

C.印刷品

D.盲人读物

正确答案：A

下列不能通达国际EMS承诺服务业务的国家是()。

A、日本

B、德国

C、香港

D、新加坡

参考答案：B

21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第2辑

邮政电子商务是体现邮政社会普遍服务的表现形式之一。邮政在与社会平台之间的交互 过程中，通过依托()的核心竞争能力生成，有别于传统邮政业务的新型邮政服务。

A.物流

B.信息流

C.资金流

D.电子流

正确答案：ABC

直接投递单位应有固定接收机要件的人,可不固定接收部门。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

中国邮政短信(彩信)业务接入系统与邮政现有金融系统等系统互联,实现了集中统一的短信收发、清算处理、统计处理等功能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

客户办理账户代收代付业务时,必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

接受邮件信息应包括( )等信息。

A.邮件号码

B.邮件重量

C.保价金额

D.邮件数量

正确答案：ABC

21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第3辑

邮政业务网站提供商业信函、报刊订阅、集邮商城、家乡包裹、贺卡DIY、通用票务、()、自邮一族等业务。

参考答案：邮乐购

代收货款业务邮件的()中转处理按标准快递和经济快递业务规定执行。

A、分拣

B、封发

C、运输

D、内部投交

参考答案：A,B,C

尼泊尔的英文名称是()。

A.Austria

B.Korea

C.Greece

D.Nepal

正确答案：D

( )是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。

A、邮政业务成本

B、邮政业务资费

C、函件资费

D、包件资费

答案：B

邮件生产传递过程的第一环节是（）

A.投递

B.运输

C.收寄

D.分拣封发

正确答案：C

21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第4辑

在计算机网络传输介质中的无线信道常用的有( )。

A.卫星通信

B.红外线通信

C.激光通信

D.微波通信

正确答案：ABCD

以下邮件中，可以附寄回执的有( )。

A.平常信函

B.挂号信函

C.普通包裹

D.特快专递邮件

正确答案：BC

国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。

A.投递日期

B.及签收件人姓名的付费

C.及签收件人姓名的免费

D.投递情况

正确答案：AC

以下属于送缴邮件业务档案的有（）。

A.路单

B.行政文件

C.清单

D.验单

正确答案：ACD

姓氏“罕”的正确读音是()。

A、hǎn

B、hǎng

C、hēn

D、hūn

参考答案：A

21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第5辑

所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的()。

A.产品

B.商品

C.服务

D.品牌

正确答案：AC

下列关于机要营业时间说法正确的是()。

A、可根据量的大小自行制定营业时间

B、超出营业时间用户交寄机要件一律拒收

C、县(市)局每日营业时间应为2-4小时

D、省会局每日营业时间为6-8小时

参考答案：C

未保价邮件发生丢失、损毁或短少的,按邮费( )倍赔偿。

A、2

B、4

C、10

D、3

参考答案：D

档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起()内，转发责任单位落实。

A.当日

B.2日

C.3日

D.4日

正确答案：B

姓氏“闾丘”的读音是“lǘqiū”。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

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