邮政职业技能鉴定经典例题9章

发布时间:2021-10-07
邮政职业技能鉴定经典例题9章

邮政职业技能鉴定经典例题9章 第1章


扁平型信函文件类邮件,厚度不超过()毫米的可装入特快专递邮件专用封套内寄递。

A、5

B、10

C、30

D、50

答案:B


下面()属于现金工作的原则。

A.坚持钱账分管、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则。

B.现金收付必须手续清楚,责任分明、数字准确。

C.坚持交接手续,并登记交接班登记簿。

D.出纳人员收进假币时,应予以没收,并开具假币没收凭据

正确答案:ABCD


保价信函受理撤回的申请。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政电子商务是体现邮政社会普遍服务的表现形式之一。邮政在与社会平台之间的交互 过程中,通过依托()的核心竞争能力生成,有别于传统邮政业务的新型邮政服务。

A.物流

B.信息流

C.资金流

D.电子流

正确答案:ABC


收件人持催领单领取特快专递邮件时,如原“领取特快专递邮件通知单”未收到或已遗失,不可凭催领单领取特快专递邮件,用户需相关单位证明并持有本人有效证件,按规定手续领取邮件。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


预订取票通知业务是用户在办理新邮预订业务时申请加办的年册到货提醒信息的短信服务()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


下列关于快件包装注意事项中,叙述错误的是:()

A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装;对于重复利用的旧包装材料,均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方可使用

B.严禁使用各种有色垃圾袋和容易破损、较薄的类似垃圾袋的包装物

C.关于捆扎件包装操作,一票多件的进出口快件由于海关限制,严禁寄递物品多件捆扎寄递,必须按照一票多件操作规范进行操作

D.用透明胶带加固时,须用裁纸刀或剪刀等工具裁断透明胶带,或用牙咬断胶带

正确答案:D


平信中可以夹寄纸片性物 品。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政职业技能鉴定经典例题9章 第2章


新邮预订通知业务无需客户加办,集团公司将新邮预订的起始时间、________________等信息发送到客户手机。

答案:办理说明


按“收件人总付邮费”传递处理办法邮寄的国内邮件,寄件人交寄时可不交付邮费。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


如果本地收寄的散件尺寸超过规定标准,无法装入邮袋封发,且不符合散件外走规定的,分拣部门错误的交接处理是()。

A、接收后向上一环节发验

B、交接双方共同划销路单

C、交接双方共同批注拒收原因

D、交接双方共同签名或加盖名章

答案:A


国内普通邮件限时分拣中对火车邮路带运邮件的到站截止时间描述错误的是( )。

A、二类局和三类局进口频次处理的邮件,火车邮路和汽车邮路带运邮件的到局到站截止时间不作区分,按规定的到局到站截止时间执行

B、一类局和二类局出口频次处理的邮件,汽车邮路带运邮件的到局截止时间,按规定的到局到站截止时间执行

C、火车邮路带运邮件的到站截止时间,各局火车站和邮件处理中心之间的盘驳运输时长,在汽车邮路到局截止时间的基础上适当向前调整

D、出口邮件火车站和邮件处理中心之间的盘驳运输时长由各省上报,最长不超过2小时,集团公司审核通过后执行

答案:A


投交所有转局内投交的邮件都必须验视收件人的有效身份证件。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政储蓄银行一级支行或二级分行向分行请领理财类业务重要空白凭证,原则上按不超过()的实际使用量核发。

A.3至5天

B.15天

C.一个月

D.三个月

参考答案:D


已开立活期存折的邮储客户,必须在活期存折开户地所属县(市)范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


客户服务是普遍性的服务,其服务对象差异较大,既存在经济上的差别,又有文化程度的不同,不同的服务对象对服务的需求差异较大,体现了客服工作的()。

A.对象不统一性

B.不可度量性

C.不可重复性

D.不可贮存性

正确答案:A


邮政职业技能鉴定经典例题9章 第3章


农户应从事土地耕作或其他符合国家产业政策的生产经营活动,有合法、可靠的经济来源,从事农业种养殖的,应有本行业6个月以上的经验(当地政府对特色种养殖业有技术指导收购等政策的可适当放宽)。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下属于邮政职业道德内容的是( )。

A.不断开拓进取,能够迎难而上

B.掌握邮政业务,提高操作技能

C.积极开拓进取,勇于大胆创新

D.掌握业务知识,提升业务素质

正确答案:C


以下选项中,可以作为邮资凭证使用的有()。

A.邮资机打印的邮资符志

B.印在邮资邮简上的邮票图案

C.从邮资明信片上剪下的邮票图案

D.邮票

正确答案:ABD


北京首都国际机场的航空代码(三字)是BJK。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


组织邮件转运作业时,应当根据客观情况实行昼夜运转,以保持邮件转运作业的连续性和邮件传递时限()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中对卸车邮件的分剔,转运部门应按照本单位( )和发运计划设定邮件堆位。

A、生产场地

B、实际情况

C、邮件数量

D、人员配备

答案:A


邮政储蓄个人理财业务办理中,客户累计输错()次密码后理财类交易账户将被永久锁定。

A、3次

B、6次

C、12次

D、15次

参考答案:D


机要件(卷)的直径不得超过()厘米小于3厘米。

A、10

B、20

C、30

D、40

参考答案:B


邮政职业技能鉴定经典例题9章 第4章


下列属于特快专递邮件业务档案作用的有()。

A、是各个业务处理环节的原始记录

B、是查询特快专递邮件的依据

C、是对外进行账务结算的依据

D、是各局业务量分析的基础信息

参考答案:A,B,C


下列关于我国邮政编码结构说法正确的有()。 

A.六位数的前三位代表县市邮局

B.六位数的前四位代表县市邮 局

C.六位数的最后两位代表投递局区

D.六位数的最后三位代表投递局区

正确答案:BC


通过缮发验单,可以及时反映()等差错。

A.误交

B.漏卸

C.误卸

D.单袋不符

正确答案:ABCD


以下不属于投递员装车出班使用的车辆的是( )。

A.汽车

B.出租车

C.电动车

D.自行车

参考答案:B


对信号起放大、再生作用的网络设备是( )。

A.网络适配器

B.集线器

C.中继器

D.调制解调器

正确答案:C


国际信函的英文是international mail。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政的基础网络包括()。

A.物流网

B.实物传递网

C.信息网

D.金融网

正确答案:BCD


邮送广告的最小尺寸限度为:长16.5cm,宽10.2cm。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政职业技能鉴定经典例题9章 第5章


经营者的主体包括居民、法人和其他经济组织。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


具有实用消费心理的消费者所选择的产品必须具有明确的使用价值,如果不明确甚至徒有虚名毫无用处,消费者便会放弃购买。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


周休日(周六、周日)各()局应安排一日封发机要件。

A、省会

B、地市

C、县市

D、县

参考答案:A


以下关于“胶带输送机安全生产操作规程”说法错误的是( )。

A、设备启动运转后,必须严守岗位,以免发生人为的卡塞

B、严格按设备载重量装载邮件,不得超载

C、体积小于额定标准的邮件可以上机,但必须小心装载

D、班后清扫设备,保持设备清洁

答案:C


邮乐网线上销售支付方式支持网上银行、邮乐卡和邮局汇款支付等()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


中央处理器也称CPU。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


当事人订立合同,有()形式利其他形式。

A、书面

B、口头

C、代理

D、代办

参考答案:AB


根据国内普通邮件进、出口分拣封发关系的不同特点,采取进、出口集散范围不对等模式,加大邮件分散处理力度,提升邮件分拣处理的规模化()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


邮政职业技能鉴定经典例题9章 第6章


采用左手投格时,用左手托住快件的右上角,左臂拖住快件的左下角,或左手拖住快件左下角,拇指捻件,右手投入并用中指轻弹入格。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


重庆“綦江”的读音是“Qíjiāng”()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


国内特快专递邮件寄件人提出撤回申请时,应填写一份“国内特快专递邮件()”(邮特2019)。

参考答案:撤回/查询申请书


()是最基本的预防措施。

A.工程技术措施

B.教育措施

C.管理措施

D.经济措施

正确答案:A
P45


以下关于国际特快专递邮件互换局功能的表述错误的是()。

A、同时兼有经转局的业务功能

B、负责向国外邮政机构封发国际特快专递邮件总包

C、接收、开拆、处理国外邮政机构发来的国际特快专递邮件总包

D、只负责进口国际特快专递邮件的时限、规格、质量的把关工作

参考答案:D


分拣作业期间,质量检查人员应在邮件封发后,抽查总包的封发质量和交发路向,并填写( )。

A、班组日志

B、业务量统计表

C、质量检查记录

D、平衡合拢表

答案:C


以下物品中,可以寄递的物品是( )。

A.危险性病菌

B.炭疽

C.医药用废弃物

D.普通医疗器具

正确答案:D


邮局不允许邮寄的语句是()。

A.Please go to the next counter.

B.You are not permitted to mail this abroad.

C.Usually it takes about two weeks.

D.It is not all owed to be mailed abroad.

正确答案:BD


邮政职业技能鉴定经典例题9章 第7章


收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。

A、将邮件找出并退交寄件

B、处理人员在申请书反面签收及收到日期

C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单

D、将已收资费的50%退回寄件人

参考答案:D


国内特快专递邮件按邮政企业所负的补偿责任分为无责和全责特快专递邮件。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


零存整取定期储蓄存款存期有()。

A、一年

B、二年

C、三年

D、五年

参考答案:ACD


关于国内保价邮件收取保价费叙述正确的有()。

A、保价费每件最低收取1元

B、保价费每件最高收取1万元

C、保价金额每件最多以人民币10万元为限

D、保价金额可以是人民币1万元

参考答案:A,C,D


下列关于国内邮寄香烟说法正确的有()。

A.邮寄卷烟雪茄烟每件以二条(400支)为限

B.烟丝、烟叶两种合寄时不得超过5千克

C.邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限

D.邮寄烟丝、烟叶每人每次只限一件,不准一次多件或多次交寄

正确答案:ACD


从部分电路欧姆定律可知,流过导体的电流与这段导体两端的电压成反比。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政安全电子邮箱的主要特点包括实名认证、安全私密、防篡改和可靠性。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


平常邮件也可以办理保价。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政职业技能鉴定经典例题9章 第8章


有权机关要求对已被冻结的存款再行冻结的,金融机构应予办理。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


特快专递出口邮件总包开拆后,点验内件时,邮件包装破损复称重量不符、内装文件或物品已严重短少或丢失的,下列处理错误的是()。

A、马上退回

B、立即向相关责任局发验,随验附寄证物

C、一律不得转发

D、验单副份抄报省公司相关部门

答案:A


一旦邮件投递给收件人,生产过程就结束,同时就实现了信息的空间转移,消费过程随之结束。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政企业不提供客户信息提供给任何组织和给个人,但公安、()、检察机关等部门依法行使职权时除外。

A、法院

B、安全机关

C、海关

D、检验检疫

答案:B


劳动法第三条规定的劳动者从业中享有的权利包括接受职业技能培训的权利、提请劳动争议处理的权利、符合法律规定的各项权利、享受社会保险和福利的权利。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


我国的大陆海岸线,从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的湄公河口,全长1.8万公里。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


取消纸质清单的局,使用交叉带式分拣机封发包裹时,下列操作正确的有( )。

A、核对包裹件数与包裹封发清单上的件数是否相符

B、封袋作业时要做好待封总包摆放的先后顺序与袋牌上打印的总包号码顺序的核对工作

C、封袋作业时要做好待封邮件总包实物信息与袋牌信息的核对工作

D、封发邮件时要做到三核对(邮件、清单和袋牌)

答案:B,C


平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政职业技能鉴定经典例题9章 第9章


以下有关邮政通信特点的选项中,正确的是()。

A.是市场经济条件下,物质流通的重要渠道

B.通过传递附有信息的实物产生效益

C.生产过程和消费过程一致

D.全程全网联合作业

正确答案:BCD


扎袋时,用夹钳封扎铅志,扎好后绳头余留不得超过()。

A.3cm

B.2cm

C.1cm

D.0.5cm

正确答案:C


外商不得投资经营信件的国内快递业务。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


根据省际普通邮件进、出口邮件处理的不同特点,对一、二级中心局的省际进口和出口封发功能进行了调整,全国共设置( )个省际进口封发局。

A、77

B、71

C、60

D、7

答案:B


为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()为宜。

A.一个工作日

B.二个工作日

C.三个工作日

D.四个工作日

正确答案:A


留住老客户对企业效益的贡献比只注重市场占有率和发展规模经济的贡献要大的多()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


一体化物流是依托于集散网运作的网络型、标准化运输配送业务,是提升邮政物流的品牌、地位和影响力的业务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是()。

A.一本通开户处理时,打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”

B.一本通续存时,打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”

C.一本通支取处理时,只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”

D.一本通转出处理时,“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”

正确答案:C