凡客户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，这种产品的市场就是同质市场。
此题为判断题(对，错)。
语音信号数字化过程中，采用的量化方法是非均匀量化。
此题为判断题(对，错)。
价值观念就是人们√社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下，人们的价值观念相差不大，消费者√商品的需求和购买行为深受价值观念的影响()
此题为判断题(对，错)。
垄断竞争市场的特点包括()。
A.企业进入市场很容易，市场上有很多的买者和买者
B.产品有异质性和相互替代性，市场上企业竞争激烈
C.每个企业对价格没有控制能力
D.每个企业为了提高市场占有率，十分注重产品特色
E.没有任何市场价格协议
A、电平差
B、对比
C、环测
D、等效
工作总结没有固定的格式，但是必须实事求是，要运用一分为二的方法分析工作。
此题为判断题(对，错)。
A、五个工作日
B、三个工作日
C、十个工作日
D、两个工作日
A、用户信息
B、用户费用
C、业务信息
D、业务资料
A、呼叫阻截
B、密码接入
C、次数限制
D、白名单
此题为判断题(对，错)。
营业员进行库存管理工作时，做法错误的是()。
A.负责按公司相关财务制度，及时、准确上报本营业厅卡类、终端库存盘点
B.妥善保管各类终端、备用机、测试卡及SIM(UIM)卡，如发生丢失、损坏，相关人员共同负责赔偿
C.负责本营业厅通信卡、终端等存货的保管与验收，如遇特殊情况，可以后补出入库手续
D.负责进销存情况汇报，以及价格变动时及时更换价签
E.负责及时向主管部门提出本营业厅卡类、终端等存货的库存量，提出保持合理库存建议
令方式中OPC指源信令点编码DPC指目的信令点编码CIC指电路识别码SLC指信令链路编码。
此题为判断题(对，错)。
目前中国联通选择的目标市场类型是()。
A.产品/市场集中型
B.产品专业化型
C.市场专业化型
D.整体市场型
A、备份
B、删除
C、恢复
D、统计
竞争者的存在给予了一定的战略意义，以下说法中正确的有()。
A.它们减少了违反反托拉斯法的风险
B.它们可以增加总需求
C.它们导致更多差别
D.它们为效率较低的生产者提供了一把成本保护伞
E.它们分享市场开发成本和给一项新技术以合法地位
2009年1月7日，工业和信息化部向中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。
此题为判断题(对，错)。
用于未婚女士的英语称呼应该为()。
A.Mrs
B.Mr
C.Miss
D.Messrs
此题为判断题(对，错)。
将调查问卷当面交给被调查者，说明填写的要求并留下问卷，请被调查者自行填写，由调查人员定期收回到一种调查方法，称为：()
A.邮寄调查
B.电话调查
C.留置调查
D.个人访问
MODEM不同步的故障从()三个方面进行检查。
A.端口问题
B.线路问题
C.BAS设备
D.终端问题
调查报告的主干是主体。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、7天
B、28天
C、6天
投诉处理五步法：受理—答复—行动—回访—______。
日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争，适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车，其采用的竞争战略为()。
A.高质量竞争战略
B.差异优势竞争战略
C.集中优势竞争战略
批发商、零售商和其他再售商，拥有商品的销售权，但并不拥有商品的持有权。
此题为判断题(对，错)。
集团客户购买行为有哪些特征?
ADSL主要利用铜缆资源，提供用户高速上网接入。
此题为判断题(对，错)。
A、差异化服务标准规定
B、本地网SLA协议
业务受理员在进行产品销售时，不正确的做法是()。
A.演示、试机，收款，帮助客户准确登记客户资料及填写保修卡
B.请客户通过宣传单页了解产品基本性能，相关参数及配置等
C.检查商品配件，向客户展示商品及所有附带配件
D.请客户清点、确认商品、卡、协议、发票等物品，并自行包装
E.核查商品库存，缺货时提出需求
A、规范性文件
B、强制性行业标准
C、推选性国家标准
D、强制性国家标准
商务用餐与圆桌会议的座次安排一致，以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、权数
B、评分法
C、估价法
D、平均法
某市卷烟厂生产松山牌中档香烟，售价5.0元，该厂为了扩大中档香烟销售量，半年后又推出了两个品牌的中档香烟()，一为乐山牌，售价5.2元;一为天地牌,售价5.5元。由于推出了这两个品牌的香烟，使得该厂三个品牌在市场上互相竞争，但企业总销售量却增加了50%。你认为该企业采用的是什么品牌策略()。
A.群体品牌策略
B.个别品牌策略
C.系列化品牌策略
D.多品牌策略
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
智能手机上的操作系统称为()。
A.OpenOS
B.Windows
C.Unix
D.RTOS
TU-AIS的含义()。
A.VC-12和TU-12指针全部为“1”
B.整个STM-N帧内除STM-NRSOH外全部为“1”
C.整个STM-N帧内除STM-NRSOH和MSOH外全部为“1”
一般职务作品在完成年内，未经单位同意，作者不得许可第三人或者其他组织以与单位相同的方式使用该作品()。
A.2
B.1
C.3
D.4
A、FDMA
B、TDMA
C、CDMA
D、GPRS
A、结构紧凑，可充分利用现场有效空间
B、座席方向富有变化，可避免引起视觉疲劳。
C、朝向一致，便于采光、通风和现场显示屏的设计及安置。
A、1
B、2
C、3
D、4
按品牌忠诚度不同，可以把消费者分为以下几个层级，它们分别是()。
A.无忠诚度者
B.习惯购买者
C.满意购买者
D.情感购买者
E.忠诚购买者
此题为判断题(对，错)。
事故调查的四不放过指的是()。
A.事故原因不清楚不放过
B.事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过
C.没有采取防范措施不放过
D.事故责任者没有受到处罚不放过
A、STM
B、ATM
C、X-25
D、帧中继
A、2
B、3
C、4
D、5
A、利用铜质双绞线传输，兼容性强
B、提供足够的带宽
C、可靠性强、经济实用
D、以上都是
产品处入投入期，应采用何种营销策略()。
A.差异性营销策略
B.无差异性营销策略
C.集中性营销策略
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
依照法律规定的职权，为了追查刑事犯罪的需要，依照法律规定的程序，即依照我国《刑事诉讼法》规()定的程序才可以对用户使用电信进行通信的内容进行检查。
A.行政机关
B.立法机关
C.司法机关
D.公安机关、国家安全机关和人民检察院
A、中立
B、中间
C、诱导性
D、合理
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