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21年电信职业技能鉴定考试真题6卷

发布时间：2021-09-28
21年电信职业技能鉴定考试真题6卷

21年电信职业技能鉴定考试真题6卷 第1卷

品牌策略是企业重要竞争策略之一，品牌决策的内容主要是决定()。

A.使用品牌与否，系列化还是多品牌

B.系列品牌还是多品牌或无品牌

C.无品牌或群体品牌或个别品牌

D.使用品牌与否，是群体品牌还是个别品牌

正确答案：D

数据传输信道的传输质量一般用()来表示。

A、传输速率

B、误码率

C、衰减频率

D、调制速率

参考答案：B

决定销售计划的方式有()。

A、分配方式和上行方式

B、直接方式和间接方式

C、促销方式和分销方式

D、营销方式和促销方式

参考答案：A

一阶段家庭智能组网产品融合礼包中的“电信厅店／装维人员等售卖终端”模式。融合礼包有()个等级的礼包?

A.资费100元的促销包

B.资费330元的基础包

C.资费480元的定制包

D.资费600元的尊享包

答案：BD

SCDMA无线接入系统采用CDMA技术制式、可承载语音和数据业务的综合无线接入系统。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

下列哪项不属于移动子系统()。

A.交换

B.基站

C.移动台

D.传输

正确答案：D

()是指为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计的产品和营销组合的一种行为。

A、产品

B、产品定位

C、产品设计

D、产品销售

参考答案：B

21年电信职业技能鉴定考试真题6卷 第2卷

对于服务一线的员工,不仅要规定责任,还要给以适当的权限。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2009年1月7日，工业和信息化部向中国电信颁发了一张3G牌照,是CDMA2000牌照。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

由少数几家企业控制同一无差别产品的行业，这期间的竞争称为()。

A.完全垄断

B.完全寡头垄断

C.差别寡头垄断

D.垄断性竞争

正确答案：B

面对面拜访的优点是节省时间、节省资源。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：错

()表示后背板。

A、ATUC

B、ATUR

C、MATUB

D、CSV

参考答案：C

目前,我国采用A折13折线压扩方式实现30路为一个基群的系统,这种制式的一次群系统,其速率是()。

A、2.048Mbit/s

B、4.048Mbit/s

C、4.248Mbit/s

D、2.408Mbit/s

参考答案：A

市场()是指那些模仿市场领导者的产品、市场营销因素组合的企业。

A、领导者

B、挑战者

C、追随者

D、补缺者

参考答案：C

21年电信职业技能鉴定考试真题6卷 第3卷

CDMA系统中，基站与基站控制器之间的接口为()。

A.A接口

B.A3/A7接口

C.A8/A9接口

D.Abis接口

正确答案：D

按主叫类别和计费方式,IP电话可分为主叫IP电话业务和IP电话增值业务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

30／32路PCM终端机通过汇总电路将帧同步码和监视对告码安排在()时隙。

A、TS16

B、TS0

C、TS15

D、TS1

参考答案：B

劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位应当提前日以书面形式通知劳动者本人方可解除合同()。

A.10

B.20

C.30

D.60

正确答案：C

应用文的语言风格要求简明、庄重、通俗、得体、议论规范。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

客户端线缆标签分为光缆标签、跳尾纤标签、动力电缆标签和业务标签4种()

此题为判断题(对，错)。

答案：对

“driver”在计算机类单词中的意思是“驾驶”。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

21年电信职业技能鉴定考试真题6卷 第4卷

在分线盒搭接导线时必须顺时针潜入旋转螺帽下，这样才能旋紧导线不至退出。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

选择营销渠道时,应该考虑以下因素()

A、产品特性

B、消费人群

C、市场条件

D、企业状况

参考答案：ACD

应用文的语言风格有()。

A.简明、庄重、通俗、得体、规范

B.简明、庄重、通俗、规范、科学

C.真实、庄重、通俗、得体、规范

正确答案：A

客户关系是建立在优质、高效、便捷服务基础上的真正的客户关系。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

测量员要认真填写各项原始记录,确保资料的准确和完整。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

根据CDMA技术规范，手机最大发射功率为()。

A.20dBm

B.21dBm

C.22dBm

D.23dBm

正确答案：D

电杆埋深如有可疑之处应先检查，如埋深不够标准而有危险者，须()后方可上杆工作。

A.临时加固

B.报告上级

C.加强装备

D.记录登记

正确答案：A

21年电信职业技能鉴定考试真题6卷 第5卷

用户投诉都是()。

A、有原因的

B、错误的

C、无理取闹的

D、必须的

参考答案：A

品牌能代表一定的个性，如“沃”品牌代表的个性有()。

A.活力

B.进取

C.开放

D.时尚

E.热情

正确答案：ABCD

通信线路的技术质量,不单在于线路上建筑结构及机械程度如何,更重要的是其电气传输性能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2／4线转换电路、抽样门、分路门、低通滤波器等为群落设备。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

“一方需求的实现，会引发另一方需求的产生”属于客户消费需求连带性特点之一。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

优质服务特性包括()。

A、优先性

B、选择性

C、程序特性

D、程序特性和个人特性。

参考答案：D

ATM交换节点以存储的物理路径为基础,利用信元头的路由选择标识将ATM信元从输入链路传送到输出链路。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

21年电信职业技能鉴定考试真题6卷 第6卷

光通信中由于码型变换和扰码过程都需要以时钟信号作为依据，因此，在均衡电路之后，由时钟提取电路提取出时钟信号，供给码型变换和扰码电路使用。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

生活必需品的需求价格弹性特点一般为()。

A.弹性较大

B.弹性很大

C.毫无弹性

D.弹性较小

正确答案：D

测量员要认真填写各项原始记录,确保资料的准确和完整。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

原子核的全部正电核和几乎全部质量都集中在原子核里,带负电的电子在原子核外的空间绕着核运动。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

为了从总体上把握流程管理的方法，我们把客户服务中心的流程分为面向客户的业务流程、面向内部的管理流程和面向外部的协调流程三大类。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

按照句子的()来分，句子可分为单句和复句两种。

A.结构

B.意义

C.关系

D.语气

正确答案：

光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

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