电信职业技能鉴定历年真题和解答5章

发布时间:2021-09-25
电信职业技能鉴定历年真题和解答5章

电信职业技能鉴定历年真题和解答5章 第1章


中国移动通信手机拨打1259不免费。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


GSM可以提供的最高为9.6Kbit/s的传输速率。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


兆欧表又叫()。

A、万用表

B、欧姆表

C、梅格表

D、电压表

参考答案:C


经商标局核准注册的商标为注册商标,包括商品商标、服务商标、集体商标、企业商标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


一个人的声音素质包括发音的音调、音量、口音、语言的速度、停顿及语调等,这些都会影响沟通的效果。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对微型计算机系统用户来说,最常见的计算机病毒传染媒介是软盘。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电话局间实线传输链路方式表示图中“双线”代表()。

A、交换局

B、用户终端

C、局间中继线

D、用户线

参考答案:C


市场细分的主要依据是()。

A.消费者的需求

B.产品质量

C.产品品种

D.产品系列

正确答案:A


2000年国务院颁布的《中华人民共和国电信条例》所称电信,是指利用有线、无线的何种系统,传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像,以及其他任何形式信息的活动()。

A.电磁系统

B.光电系统

C.传输系统

D.交换系统

正确答案:AB


电信职业技能鉴定历年真题和解答5章 第2章


WANA板有完成ADSL复用的功能。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


用于对等候的客人,本着热情百表示歉意,应说()

A、再见

B、谢谢你

C、让您久等了

D、您好

参考答案:C


是构成市场的第一位因素()。

A.经济

B.人口

C.法律

D.社会

正确答案:B


天翼看家在安装时要落实哪些规范?

答案:

一、安装方式

1、室内版:

a.摄像机安装角度不能过于偏向近距离遮挡物,避免夜间红外灯被遮挡物遮挡,影响夜视效果;

b.摄像机安装位置建议不要出现正对光源逆光情况;

2、室外版:

a. 摄像头与水平线的夹角至少15°(参考值,具体视实际环境可做调整)

b.摄像头安装角度不能过于偏向墙面,避免夜间红外灯被墙体遮挡影响夜视效果;

c.摄像头安装位置建议不要出现正对光源逆光情况;

d.摄像头避免安装在树上等比较容易引雷的地方.

e.采用室外超5类缆线连接

二、电源规范

1、不直接拉220V强电到摄像机安装点位附近,如果一定要拉过去,必需配防水箱,适配器放置在防水箱里面。强电和弱电要分离,交叉位置做好弱电屏蔽。

2、POE供电方式,使用室外超5类及以上,网线不要超过100米,建议80米以内。

3 、如需接电必需先断电,用试电笔试电,走线要橫平竖直,直角不能直折用弯头,室外2公分PVC、室内走线槽,卡子间隔40公分均匀。



电信市场定位的依据不包括()。

A.根据具体的产品特点定位

B.根据客户的需求定位

C.根据客户得到的利益定位

D.根据使用者类型定位

正确答案:B


基准主时钟(PRC),由G.811建议规范,精度达到()。

A.1x10E-11

B.1x10E-10

C.1x10E-9

D.1x10E-8

正确答案:A


美国的一项研究表明,()被调查的计划人员认为,他们制定的战略和战术之所以没有成功,是因为没有得到有效的实施。

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

参考答案:C


拜访前准备只需要了解产品的独特卖点、优缺点及对客户的影响。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:错


从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的()。

A.成本

B.赢利

C.无形资产

D.以上答案都不对

正确答案:D


电信职业技能鉴定历年真题和解答5章 第3章


以下哪一项是顾客需要的中心内容,也是顾客选购电信产品的首要因素()。

A.产品价值

B.服务价值

C.形象价值

D.人员价值

正确答案:A


营业区内首三分钟0.16-0.22元,营业区间中准价每分钟0.40元,各地可以上下浮动()。

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

参考答案:D


什么是同质市场?

正确答案:


固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网,在不同“长途编号”区,即不同的本地电话网之间提供的电话业务。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


使用以下哪种产品的用户可以通过10086自动话费查询系统传真话费详单。()

A、全球通

B、金卡快捷通

C、快捷通

D、神州

参考答案:A


合同一般要求以书面的形式出现。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


固定衰耗器常采用T型、L型、π型等。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


光交接箱中使用()将主干层光缆和配线层光缆连通。()

A.加强芯

B.跳纤

C.光缆

D.跳线

答案:B


使用“网上邻居”主要用来查看同一“工作组”内其它计算机上的内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电信职业技能鉴定历年真题和解答5章 第4章


在以下商务活动中,哪些属于电子商务的范畴()。Ⅰ.网上购物Ⅱ.电子支付Ⅲ.在线谈判Ⅳ.利用电子邮件进行广告宣传

A.Ⅰ和Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

正确答案:D


将主要竞争者的产品与自己的产品在目标市场中的正面与负面差异性及特点进行比较,并详细列出,是产品定位中的()步骤。

A、分析评价主要竞争对手的产品

B、分析目标市场的需求特征

C、分析对比各品牌的差异优劣性

D、寻找定位点

参考答案:C


放大电路中引入负反馈,是用牺牲放大倍数的代价获取放大电路优良性能。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()是计算机网络的基本的功能

A、数据通信

B、信息浏览

C、远程登录

D、电子数据交换

参考答案:A


电缆芯线扭绞是为了减少电缆内各回路间的串音干扰及电磁耦合系数。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


EPON上行时,每个ONU在由ONU各自确定的时隙中发送数据帧。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


对于()产品,无差异市场营销策略并不一定合适。

A、特殊

B、大多数

C、少数

D、食品

参考答案:B


经常进行的网络广告的()有利于发现和更正网络广告中的失误,评估网络广告在各方面所起的积极作用。

A、发布方法

B、经费预算

C、评估调查

D、效果调研

参考答案:D


卡接由于互相摩擦,降低了接触面的吻合性,从而增大了接触面积。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


电信职业技能鉴定历年真题和解答5章 第5章


数据通信是一种通信方式,而数字通信则是一种通信技术体制。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


根据ITV业务平台差异化维护要求,下列哪些描述是正确的()。

A、iTV平台需每日执行维护作业计划

B、iTV平台需保证7*24小时运行不间断

C、iTV平台每季度执行安全扫描

D、iTV平台需要制定和及时更新应急预案

参考答案:ABD


请选择接收E-mail所用的网络协议()。

A.POP3

B.SMTP

C.HTTP

D.FTP

正确答案:A


消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或发货票底联复印件及其它有效证据时,消费者则无法享受保修服务。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


对于双稳态触发器电路,可以在外加触发信号的作用下,从一种稳态翻转为另一种稳态。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


专用于PCM系统的电缆,其型号中V表示什么。

A.配线电缆

B.自承式电缆

C.聚氯乙烯护套

D.局用电缆

正确答案:C


一条链路一般能承担4096条话路。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


IP网数据备份工作包括()的备份。

A、系统软件和局数据

B、应用软件和数据

C、用户数据

D、计费数据

参考答案:ABCD


油库房及油机房内除配置必要的手提式()外,应配置1-2个20kg推车式灭火器。

A、二氧化碳灭火器

B、ABC干粉灭火器

C、泡沫灭火器

D、清水灭火器

参考答案:B