2021电信职业技能鉴定考试题目下载5章

发布时间:2021-09-06
2021电信职业技能鉴定考试题目下载5章

2021电信职业技能鉴定考试题目下载5章 第1章


某电信企业集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售,这属于()。

A.无差异市场营销策略

B.差异市场营销策略

C.集中性市场营销策略

D.开放性市场营销策略

正确答案:C


要查看“整个网络”时,先双击“整个网络”,再单击“全部内容”。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


我省和铁塔公司约定包干的费用包括()。

A、电费

B、电力引入费

C、发电费

D、新增站址场地费

参考答案:D


“binarycode”是“二进制码”的意思。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


数字电话的接入速率是()kbit/s的PCM信号。

A.16

B.32

C.64

D.128

正确答案:C


2021电信职业技能鉴定考试题目下载5章 第2章


《国家电信条例》体现了贯彻政企分开和公平、公正的原则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


合同的主体可以是法人也可以是个人。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


售后服务的主要形式有()

A、包退包换

B、安装

C、调试

D、定期拜访用户

E、免费试用

F、包装

G、以旧换新

参考答案:ABCDG


某银行使用DDN专线同时用ISDN作为备份体现了产品组合的关联性。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


目前,大多数市场正成为买方市场,企业策划者认为只要在各新闻媒体做高密度的宣传,就能有效促进销售,其销售思路坚持的是()。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

参考答案:C


2021电信职业技能鉴定考试题目下载5章 第3章


下列关于对七号信令失败消息中正确的描述是()。

A.CFL:交换设备拥塞消息

B.ADI:呼叫失败消息

C.LOS:前向拥塞消息

D.UNN:未分配消息

正确答案:D


企业在开发新产品过程,往往可通过()产生新产品构思。

A、强行联系法

B、头脑风暴法

C、提喻法

D、产品属性列举法

E、消费者问题分析法

参考答案:ABCDE


为迎合某些流行风气或寻求顾客所属群体消费水平和爱好一致的需要,如近几年青年人对旅游鞋的需要,就是顾客对商品情感阶段的()需要。

A、好奇心理

B、习俗心理

C、从众心理

D、趋美心理

参考答案:C


以下哪项不属于电信市场定位三要素()。

A.确立产品特色

B.树立市场形象

C.巩固市场形象

D.细分目标市场

正确答案:D


118114能提供()等商旅服务。

A、定餐

B、定商品

C、订票、订房

D、定购

参考答案:C


2021电信职业技能鉴定考试题目下载5章 第4章


GPRS与GSM相比最主要的优势是()

A、GPRS话音质量比GSM好

B、GPRS数据传输比GSM快

C、GPRS手机辐射比GSM小

D、GPRS手机价格比GSM便宜

参考答案:B


发电厂、重要的变电站、开关站及装有继电保护、安全稳定控制装置或计算机在线控制信息传输设备的通信站,必须装有()。

A.不间断电源

B.逆变电源

C.直流电源

D.通信专用不停电电源

正确答案:D


新的营销观念通过扩大销售额获得利润。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在帧中继采用统计复用,即按需分配带宽,适用于各种具有突发性数据业务的用户。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


固定本地网普通国内长途电话通话是指:()

A、被叫必须在同一市区内

B、被叫为其他本地网的用户

C、被叫必须是固定电话用户

D、必须拨“179XX”形式的接入号码

参考答案:B


2021电信职业技能鉴定考试题目下载5章 第5章


新建(扩容)FTTH施工需严格按照()的原则进行,相关维护单位应严把开通数据关,坚决杜绝无单施工或擅自更改调单资源配置。

A.“先规划,后设计”

B.“先规划设计,后资源配置”

C.“先规划设计,再照单施工”

D.“先规划,后施工

正确答案:C


送话放大器增益通常为()。

A、10dB

B、20dB

C、30dB

D、40dB

参考答案:D


集中最利益上而不是在立场上是商务谈判的一项原则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


利润是企业生产经营活动中所产生的收益,是企业销售商品、提供劳务及提供他人使用本企业的资产所发生的或即将发生的现金(或其等价物)的流入,或债务的清偿。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


老练的营销员总是避免讨论一些容易产生分歧意见的问题,而先强调彼此的共同利益,当业务洽谈即将结束时才把这些问题拿出来讨论,这样双方就能够比较容易地取得一致的意见。这是营销员面谈说服技巧的()。

A、耐心说服

B、由浅入深,从易到难

C、借助时机

D、寻找共同点

参考答案:D