21年电信职业技能鉴定考试题免费下载6篇

发布时间:2021-08-28
21年电信职业技能鉴定考试题免费下载6篇

21年电信职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第1篇


第三方对自己公司的评价资料对说服客户作用不大,仅用来参考使用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:错


营销创新的内容很丰富,就当前电信企业而言,尤其应搞好以下几个方面的创新:营销组织创新、营销方式创新、营销产品创新、通过内部营销促进外部营销()。

A.营销模式创新

B.营销规模创新

C.营销观念创新

D.营销体制创新

正确答案:C


应用层协议主要提供()通用的应用程序。

A、TCP

B、FTP

C、IP

D、ARP

参考答案:B


评价整个研究过程工作好坏的唯一标准是()。

A.当读者有沟通程度

B.市场环境调研

C.研究报告

正确答案:C


每台上网的主机都由自己独特的Internet地址,这种地址一般有一种形式,即各种形式。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年电信职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第2篇


PPPoE是()上传输PPP的一种方法。

A.ADSL

B.以太网

C.ATM

D.局域网

正确答案:B


当客户走近柜台时,应主动询问:()。

A、对不起,请您稍等;

B、您好!请问您办理什么业务?

C、谢谢,慢走!

D、不客气!

参考答案:B


对ISDN(2B+D)用户来说,一般可以同时使用()用户终端。

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

参考答案:B


电信运营商之间的竞争主要是网络资源的竞争。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


测量室对用户线路要做到定期测试。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年电信职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第3篇


电信一级市场的特点是网络投资巨大,对于网络要求较高

A.资源

B.网络运营成本

C.稳定性

D.覆盖范围

正确答案:D


云计算的典型特征是()。

A.资源共享

B.按需分配

C.弹性调度

D.服务可扩展。

正确答案:ABCD


()是服务营销学的基础。

A、服务质量

B、服务

C、消费者

D、市场

参考答案:B


下列3G业务中,不属于2G迁移业务的是:()

A、炫铃

B、IVR

C、短信

D、无线上网卡

参考答案:D


()策略是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装作满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来。

A、红脸白脸

B、欲擒故纵

C、抛放低球

D、旁敲侧击

参考答案:B


21年电信职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第4篇


观察法通常是在被调查者不知不觉中进行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


(电阻)衰耗器可对数字信号电压幅度进行衰耗。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列哪个词是谦语最常用的用法()。

A.阁下

B.尊夫人

C.家严

D.贵方

正确答案:C


HJD04程控交换机的0号模块是寄生在交换模块中的模块,也可以是单独的一个模块。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


光纤熔接时,如光纤表面有灰尘或者异物容易造成接续不良,为避免这种情况,应该()。

A.要将光纤自上而下放置

B.将光纤沿V型槽推入

C.彻底清洁光纤表面

D.在切割后仔细清洁光纤

答案:ACD


21年电信职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第5篇


以下哪些是中国移动通信使用的接入网号()。

A.139.138.130.135.133

B.131.132.135.136.137

C.132.135.137.133.138

D.135.139.136.138.137

正确答案:D


电信市场之所以可以细分,是由于电信消费者的需求存在()。

A.差异性

B.同质性

C.相似性

D.多样性

正确答案:A


安装离子静电消除器,可以消除绝缘材料上的静电和降低机房内的静电电压。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在宽带网络中,一般分为三层网络体系结构,它们分别是接入层和汇聚层、核心层。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


营业员递送物品时,要使用双手为客户递送物品,主动上前,递于客户手中,方便客户接拿。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年电信职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第6篇


获得竞争优势的简捷办法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上竞争对手、尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在1998年撰写报告时,提到当年发生的事,应写成()。

A、今年

B、本年

C、1998年

D、1999年

参考答案:C


3G无线上网卡用户撤销套餐当月资费如何收费?()

A、按天计

B、按整月计

C、按半月计

D、按实际使用量计

参考答案:B


集团客户的购买的特点有()

A、购买量大

B、是感情购买

C、需求弹性小

D、加强交往

参考答案:AC


中继数据在增加局向时用以下()命令。

A.ADDOFC

B.ADDSRT

C.ADDRT

D.ADDCNACLD

正确答案:A