下列属于邮政专用品的是( )。
A.袋牌
B.封志
C.邮资机
D.袋绳
下列物品可以寄递的是( )。
A.小孩玩具水枪
B.雷管
C.鞭炮
D.枪支
当需要验视邮件时，营业员应说：“按规定，交寄邮件需要验视内件，请您协助打开包装。”
此题为判断题(对，错)。
A、出口给据邮件从交寄的次日起3个月内接受查询
B、寄件人要求用特快专递邮件寄递查单的，应支付寄往寄达国文件类特快专递邮件的起重资费
C、大陆与台湾地区互寄的，查询有效期为邮件交寄次日起9个月
D、大陆与台湾地区互寄的，查询有效期为邮件交寄次日起12个月
下列不属于邮政专用品的是( )。
A.邮资机
B.邮政业务单据
C.邮政夹钳
D.封志
A、以县市局为基本封发单元
B、以邮区中心局为网路组织的基本节点
C、是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式
D、是用以传递信息的一种邮政通信组织制度和方式
外国保险机构在中华人民共和国境内设立代表机构，应当经国务院保险监督管理机构会同国家外汇管理局批准。
此题为判断题(对，错)。
机要营业服务规范的内容包括()三个方面。
A.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范
B.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范
C.班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范
D.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范
此题为判断题(对，错)。
“储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转讫章”四种印章于()正式启用。
A.39995
B.39923
C.40269
D.40005
计算机网络按数据传送的方式分为()。
A.交换网
B.广播网
C.光纤网
D.无线网
A、支线服从干线
B、局部服从全局
C、下级服从上级
D、用户服从邮政
此题为判断题(对，错)。
邮政企业的服务宗旨是______。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
保价信函受理更改收件人地址姓名的申请。
此题为判断题(对，错)。
用户交寄国内附回执邮件，寄件人应在回执片上填写( )。
A.寄件人名址
B.收件人名址
C.邮件号码
D.邮件种类
下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有( )。
A.粮食可用坚固耐压的木箱包装
B.铁制类物品(刀、剪、钩等)，可用纸箱包装
C.不耐压的金属器材和其他笨重物品，要用坚固耐压的木箱包装，体积较大的木箱，要用铁皮箍或塑料封带捆扎
D.农作物种子可用坚韧的布袋作包装
邮政网按不同邮件的传递时限可分为()。
A.实物网和信息网
B.快速网和普通网
C.直通网和辐射网
D.轻件网和重件网
快件处理必须执行统一的规定、标准的做法、严谨的流程。
此题为判断题(对，错)。
宕昌和迭部都在甘肃。
此题为判断题(对，错)。
A、全国
B、省内
C、地市
D、县市
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括()。
A.挂号费
B.保价费
C.其他费
D.撤回手续费
A、营业时间储蓄网点门不上锁
B、使用机动车辆接送库款
C、各种电源、火源的安全措施不落实
D、下班前忘记关好门窗
国际函件资费按寄递方式分为航空函件资费、水陆路函件资费。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
全国性企业的网络分为三个层次，即大区或省际网、区域或省内网，以及同城或市内网
此题为判断题(对，错)。
全程时限是指()。
A.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度
B.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度
C.快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度
D.快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度
此题为判断题(对，错)。
下列尺寸(长×宽)符合名址签条规定的是( )。
A.66mm×40mm
B.80mm×40mm
C.100mm×50mm
D.100mm×66mm
A、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记
B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期
C、与当天汇兑凭证一并寄送市县中心部门处理
D、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款
A、出现条码不能识读，应在终端上键入邮件号码调出对应信息，即可重新扫描录入
B、如果条码识读器提示邮件入格错误，封发人员应核对邮件实物的寄达地信息与格口封发范围是否一致
C、出现入格错误提示，经核对入格正确，则忽略提示信息，保存扫描信息，邮件正常封发
D、经核对确实入格错误，则不保存扫描信息，邮件重新分拣
河北省的省会是保定。
此题为判断题(对，错)。
当要上交空白票据时，营业员须向管理员上交实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。
此题为判断题(对，错)。
计算机的()是计算机的核心部件。
A.存储器
B.CPU
C.UPU
D.中央处理器
此题为判断题(对，错)。
A、广西
B、河南
C、贵州
D、海南
域名的一般格式为( ) 。
A.最高层域名.网络名.组织机构名.计算机名
B.组织机构名.网络名.最高层域名.计算机名
C.网络名.最高层域名.组织机构名.计算机名
D.计算机名.组织机构名.网络名.最高层域名
A、直接展开调查问卷
B、准确记录调查的结果
C、对客户表示感谢结束调查
D、对调查数据进行分析统计
A、单笔5万元(不含)
B、单笔5万元(含)
C、累计5万元(含)
D、累计5万元(不含)
下列属于邮政运输基本要求内容的有（）。
A.满足业务量不断增长的需要
B.提高劳动生产率
C.保证邮件不发生积压延误
D.不断改善劳动条件
邮件路单打印操作的安全规定，避免将打印机放在有振动和冲击的地方。
此题为判断题(对，错)。
A、单件重量不超过五千克的印刷品的寄递
B、单件重量不超过五千克的包裹的寄递
C、特快专递邮件的寄递
D、电子商务
非语言素养，内容主要包括以下方面：衣着要得体、仪表要大方、举止要文明、心态要良好
此题为判断题(对，错)。
火车押运作业流程中规定，押运班在邮车运行期间逐站次对下一站进行平衡合拢。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
以下关于国际出口邮件中发现危险品或军火武器，处理方法正确的有（）。
A.出口邮件中发现危险品，一般都不予转发
B.出口邮件中发现危险品，经处理确认安全后转发
C.发现军火武器，应与当地公安部门联系处理
D.发现军火武器，应与当地检察机关联系处理
此题为判断题(对，错)。
邮政通信网中，邮件处理中心的功能主要有()。
A.各类邮件进行分拣封发
B.总包经转
C.接受寄件人的委托，开始邮件的传递过程
D.邮件运输
每张国际回信券可兑换面值为( )元邮票一枚或数枚。
A.5.00
B.6.00
C.6.50
D.7.00
审贷会贷款决策采取，投票少数服从多数的原则。
此题为判断题(对，错)。
调查报告的()是对调查内容的具体叙述。
A.前言
B.主体
C.正文
D.结尾
快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务，这种目标市场选择策略属于（）。
A.完全差异性策略
B.市场专业化策略
C.产品专业化策略
D.选择性专业化战略
做联网核查时，核查结果信息不包括()。
A.照片
B.姓名
C.家庭住址
D.公民身份号码
邮件的生产传递过程中，投交邮件的邮政企业称为投递局，它所处理的邮件称为进口邮件。
此题为判断题(对，错)。
快件装车时遵循的原则不包括：（）
A.大不压小
B.重不压轻
C.先出后进
D.易碎件置于快件顶层
邮政储蓄卡的更换和挂失有何规定?
扫描条码时，扫描机应与条形码条符()。
A.垂直
B.平行
C.弯曲
D.倾斜
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
进口处理对落地机要袋检验的重点是()。
A.规格、质量、方向
B.方向、数字、规格
C.机要袋是否为本局接收或经转
D.机要袋中是否有“集封”袋
此题为判断题(对，错)。
邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、( )。
A.英文标志
B.位置标志
C.业务标志
D.局所标志
查询处理时限均自收到查单的之日起计算。
此题为判断题(对，错)。
中心局编制邮件发运计划的统筹利用运能、提高“双效”原则的内容有哪些？
A、卓越的客户体验
B、规范的销售行为
C、团队建设
D、运用数据管理网点
A、安保问题设置是在注册邮箱时填写
B、安保问题设置是在登陆邮箱后填写
C、先设置数字证书密码再设置安保问题
D、设置数字证书密码时要先回答安保问题，正确无误后方可设置
万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体 规定。
此题为判断题(对，错)。
