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21年邮政职业技能鉴定考试试题题库5辑

发布时间：2021-09-01
21年邮政职业技能鉴定考试试题题库5辑

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库5辑 第1辑

邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

英国人罗兰·希尔于1837年1月发表了《邮局改革——其重要性和现实性》的论文。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列不属于盲人读物准寄范围的是( )。

A.盲人交寄的书籍

B.盲人所用凸出点痕的刊物

C.盲人所用凸出点痕的信函

D.盲人所用凸出点痕的文件

正确答案：A

邮储银行营业场所联动门的故障上报和维修流程不包括的()

A.使用或管理联动门的人员填写故障报告

B.传真并电话通知主管部门确认接收

C.主管部门带领或通知有关人员到现场排除故障

D.没有上级主管部门陪同，营业场所负责人应拒绝维护人员对联动门进行维修部

参考答案：D

复姓“轩辕”的拼音注释为gānyuán。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

代售火车票服务费收费标准按每张火车票最高不超过()元的标准收取。

A、3

B、5

C、10

D、20

参考答案：B

出差人员交寄国家秘密载体,机要营业人员应查验的有()。

A、机要通信寄递证

B、介绍信内容与寄件人提供的身份证、工作证等信息是否一致

C、收件单位是否是介绍信开具单位

D、机要通信自取证

参考答案：B,C

国际验单只限于各国互换局和( )之间互发。

答案：交换站

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库5辑 第2辑

下列选项中不属于4P组合中促销内容的有()。

A.服务

B.人员推销

C.公共关系

D.设计

正确答案：AD

并联电路中电阻两端的电压相等，且等于电路两端的电压。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政服务中，讲话的声音越高越能博得客户的好感。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

市场环境分析对象不包括()

A.客户健康

B.周边资源

C.竞争对手

D.政府产业

答案：A

五笔字型汉字输入法中,汉字“凹”的编码为MGMG。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

无着邮件必须由省局或（）集中开拆处理。

正确答案：省局指定省会局

我国的邮区中心局共分为( )级。

答案：三

审查岗不可以作为审贷会成员。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库5辑 第3辑

“您看，假设用了我们公司的快递服务以后，成本有所降低，效率也提高了，更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命，不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法？（）

A.直接成交法

B.假定促成交易法

C.迂回成交法

D.迎合交易法

正确答案：B

集邮业务的经营方针之一是,不断融入国家文化产业,紧跟国家重大活动和社会热点,有效整合邮票(),做好邮票发行和集邮产品开发工作。

A、发行

B、印制

C、经营资源

D、寄售

参考答案：A,B,C

分拣作业完毕,封发人员按( )整理、归集封发清单存档联,核对封发清单份数是否与系统内本台席的封发总包数相符,确保清单底联完整、齐全。

A、班次

B、台席

C、生产环节

D、进出口

答案：B

《快递市场管理办法》规定,经营快递业务,应当向邮政管理部门提出申请,取得快递业务经营许可。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

国内特快专递邮件按内件性质分为文件和物品。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

墨西哥首都的英文名称是()。

A.Manila

B.MexicoCity

C.Cairo

D.Wellington

正确答案：B

用户购买邮票,需要报销时,邮局可以另给发票()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

根据消费者权益保护法，经营者负有（）标明真实标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证商品和服务质量的义务，履行“三包”的义务，不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。

A.履行法律规定和与消费者约定的义务

B.接受消费者监督的义务

C.保证商品和服务安全的义务

D.提供真实信息的义务

正确答案：ABCD

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库5辑 第4辑

下列不属于邮件处理中心功能的是()。

A、各类邮件的分拣封发

B、总包经转

C、接受寄件人的委托，开始邮件的传递过程

D、邮件运输

参考答案：C

邮政职业道德是邮政企业贯彻()的企业宗旨,实现邮政企业健康发展的道德保证。

A、爱岗敬业，文明生产

B、人民邮政为人民

C、用户至上

D、全程全网，联合作业

参考答案：B

由于不可抗力事故造成的________________损毁,无法加以追查,而又没有其他证据确定责任造成国际邮件丢失的,邮政企业不承担补偿责任。

答案：档案

邮件容器只许在邮政企业内部分拣、封发部门和邮政运输部门使用,不得挪作它用。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下关于地球表面海陆分布的表述正确的有( )。

A、陆地面积约占30%

B、地球表面总面积约5.1亿平方公里

C、整个地球表面中海洋面积约占71%

D、地球陆地面积约占28%

答案：B,C

下列关于国内袋牌条码信息中的标牌类别代码的说法错误的有( )。

A、“1”为速递/物流类

B、“6”为报刊类

C、“7”为印刷品类

D、“9”为包裹类

答案：B,D

根据省际普通邮件封发功能的调整,省际邮件出口一次分拣,取消邮件在( )的开拆分拣环节。

A、二级中心局

B、三级中心局

C、地市局

D、县市局

答案：B,C

下列()工作是国际邮件经转局担负的任务。

A.指定地区进出口国际邮件规格检查

B.税款的收集、汇解

C.国际进口总包接收

D.向境外邮政机构封发邮件总包

正确答案：AB

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库5辑 第5辑

邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮政容器、袋牌、袋绳封志、邮政夹钳其中邮政日戳、邮袋、邮政夹钳是邮政法规定的邮政专用品。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列不符合国内平常邮件特征的是( )。

A.处理时不登记

B.投递时不需收件人签收

C.接受查询

D.收寄时不出给收据

正确答案：C

按照转运生产现场“6S”管理规范中“清理”、“整顿”、（）的基本要求，对转运生产作业现场进行定置定位管理。

A.安全

B.清扫

C.素养

D.规范

正确答案：B

下列关于进口特快专递邮件发现禁寄物品的处理,表述错误的是()。

A、若通知收件人限期来局领取，收件人逾期不领的，即视为自动放弃，应按照撤回邮件处理

B、进口国际特快专递邮件中夹寄易燃物品或其他危险品，如开袋时发现，应由互换局或设关局立即送交海关查验处理

C、破损的落地国内特快专递邮件，发现内夹寄现金时，应通知收件人到局自取

D、进口国际特快专递邮件中夹寄易燃物品，经查验，若认为必须马上销毁，以免发生灾害，应立即就地销毁

参考答案：A

代办收费业务包括代办固定电话费、移动电话费、寻呼费和数据通信费等费用等。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

开箱时，遇有寄件人要求将信件撤回，开箱人员应立即将邮件归还寄件人。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

频次是指规定在一定时间内 邮件处理运输和投递的次数。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

设置邮件转运堆位的根据是总包邮件经转关系和()。

A、邮件总包种类

B、邮件总包处理时间

C、总包重量

D、邮件发运计划

参考答案：D

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