A、路单
B、寄单
C、交寄单
D、进口清单
A、保价费按保价金额的5‰收取
B、保价费按保价金额的1%收取
C、最高保价金额为每件5万元
D、最高保价金额为每件10万元
使用计算机可在原重要空白凭证上填空打印,也可制作、打印重要空白凭证格式。()
此题为判断题(对，错)。
柜员忘记密码不能登录系统时，需本人填写《中国邮储银行人员信息维护申请表》，由上级管理员对其进行密码重置，并将《申请表》存档保管，保管时间至少为1年。
此题为判断题(对，错)。
关于快件赔偿的描述不正确的是：（）
A.客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话，在快递企业的网页上进行索赔申请等
B.快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则
C.限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿，不是“损失多少赔多少”，而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任
D.快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，包含保价等附加费用
对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，银行对账单逐笔勾挑应()进行。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
封发邮件时，退回邮件应在备注栏注明Missent。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、前两位代表省(自治区、直辖市)
B、第三位代表邮区
C、第四位代表县(市)邮局
D、最后两位代表投递局(区)
如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，下列名址字号使用正确的是 ()。
A.二号字
B.三号字
C.四号字
D.五号字
邮政储汇职业道德中“清正廉洁，勤俭节约”是要求从业人员需自觉执行廉洁从业规定，反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。
此题为判断题(对，错)。
邮件传递频次由（）统一规定。
A.交通运输部
B.国家邮政局
C.中国邮政集团公司
D.信息产业部
资料查阅寻找法的不足之一是成本较高。
此题为判断题(对，错)。
投递局处理进口邮件时，对于邮件内夹寄危险物品以外的其他非危险物品，应与危险品等同处理。（）
此题为判断题(对，错)。
A、10
B、12
C、15
D、20
下列物品可以寄递的是( )。
A.小孩玩具水枪
B.雷管
C.鞭炮
D.枪支
开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续，以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限。
此题为判断题(对，错)。
当客户办毕业务，尚未收线时，应答()
A.多谢你的电话，再见!
B.请问还有什么可以帮您呢?
C.如没什么，就这样吧!
D.bye-bye!
A、投递员原件带回
B、投递员不能原件带回
C、恢复原封口后邮递员带回
D、收件单位重新封装交寄
押运班如遇有袋牌、其他规格不符的总包邮件，按规定进行开拆后，如原袋牌不需作为证物附寄的，使用原袋牌重封总包。
此题为判断题(对，错)。
下列各组大区代码中，()项组代码是贵州省。
A.75
B.57
C.65、66
D.55、56
A、首重资费是在现行文件类首重资费标准的基础上加收30%
B、首重资费是在现行文件类首重资费标准的基础上加收50%
C、续重资费是在现行文件类续重资费标准基础上加收50%
D、续重资费执行现行文件类续重资费标准
此题为判断题(对，错)。
A、话务系统
B、自动排队机系统
C、计算机电话集成系统
D、交互式语音应答系统
无法装入国标信封的国内信函，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固后寄递。
此题为判断题(对，错)。
省会一、二级邮区中心局进口快递包裹( )点前到站的当天上午投递。
A.零
B.8
C.11
A、5
B、10
C、20
D、30
A、平常邮件
B、本埠邮件
C、外埠邮件
D、普通邮件
国际邮件按传递时限分为( )。
A.普通邮件
B.全球优先函件
C.特快专递邮件
D.航空邮件
下列不属于信函准寄内容的是（）。
A.未使用的邮票
B.发票
C.购买设备请示
D.欧元
A、航空公司代码
B、邮政编码
C、电话区号
D、机场代码
客户在()任一联网网点，持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
A.全国
B.省内
C.地市
D.县市
邮路按性质、任务和管理体制的不同可分为干线邮路、省内邮路、市内邮路和旱班邮路。
此题为判断题(对，错)。
A、登记机要件投递单(簿)
B、按收件单位顺序编列页码
C、局内投交机要件登记要求与直接投递机要件相同
D、一人登记，另一人复核
此题为判断题(对，错)。
存局候领函件手续费每件为( )元。
A.0.50
B.3
C.1
D.2
收寄局临时直封包裹袋时应拴挂用户填写的“大件名址牌”。
此题为判断题(对，错)。
职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了（）之间的关系。
A.从业人员与顾客
B.职工与家属
C.从业人员与服务对象
D.职工与领导
A、县
B、市
C、区
D、省
A、应答
B、签入、签出
C、休息、取消休息
D、转移、呼出
