对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，需客户提供发证机关证明。
此题为判断题(对，错)。
下列说法不正确的是()。
A.互换局均兼有经转局和验关局的业务功能
B.国际邮件交换站是国际邮件进出口口岸
C.互换局和交换站的设立和撤销由集团公司决定
D.互换局可以选择是否设立海关机构
接到客户的投诉电话后，应先对客户表示()，再记录客户的资料。
A.这不一定是我们的责任
B.理解和歉意
C.先不要激动
D.不要着急
()属于假冒或仿冒行为。
A.假冒他人的注册商标
B.与知名商品相混淆的行为
C.擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品
D.伪造、冒用各种质量标志和产地的行为
营销员是企业的代言人，在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性，所以，为了给客户良好的第一印象，营销员的仪容仪表就非常重要了。
此题为判断题(对，错)。
在总包交接验收时，对不符合标准的总包，双方必须当面处理，记录情况。
此题为判断题(对，错)。
绿卡换卡，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。
此题为判断题(对，错)。
在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。
此题为判断题(对，错)。
严禁扔、抛、踢、压、踩、坐、拖、拽快件（）
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
定期凭证挂失必须在哪一级任一联网网点办理()。
A.全国
B.省内
C.地市内
D.县市内
汽车驾押人员出乘前应按时到单位，在值班调度处抄录邮运调度通知，领取出班凭证、单式，听取值班人员班前指示。
此题为判断题(对，错)。
A、7
B、10
C、15
D、30
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
凤县的国内总包邮件是由安康经转的。
此题为判断题(对，错)。
国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营()的公用企业。
A.社会生产
B.邮政业务
C.创造物质
D.实物传递
A、离开车辆时必须拉手刹、熄火、锁闭门窗
B、如遇投递量大，为节省时间，投递员离开车辆时可以不熄火
C、离开车辆或车辆开启前，检查车门附近是否有遗漏邮件
D、下车后在邮件取放过程中，禁止随意放置，以免造成遗忘丢失
此题为判断题(对，错)。
收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种：( )。
A.资料收集法和实践收集法
B.资料收集法和实地收集法
C.经验交流法和实地收集法
D.经验交流法和资料收集法
A、身份认证
B、Webservice
C、数据库同步
D、智能移动终端
什么是邮政工作人员的渎职犯罪。
邮政营业服务过程中做到“六个一样”，即生人熟人一样热情、( )、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.客户大小一样对待
D.金额大小一样欢迎
简述事后监督人员的权限?
在邮件信息发送时，选取上级调度部门通过（）下发的加班车流水号。
A.电话
B.口头
C.系统
D.书面
邮政企业拥有无着邮件和无着汇款的()。
A.验视权
B.处理权
C.使用权
D.拥有权
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
秘密载体的付费办法分为()。
A.整付零寄
B.整付整寄
C.加贴邮票
D.预先付款
寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位全称外，还应当写明单位的邮政编码。
此题为判断题(对，错)。
A.正襟危坐式
B.双腿斜放式
C.前伸后曲式
D.大腿叠放式
以下对于大额预约，表述正确的是()。
A.客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效。
B.大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致。
C.异地交易高于限额不予预约
D.无密户只能在开户局预约
A、中国邮政集团公司
B、省分公司
C、市分公司
D、县分公司
A、寄件人索要收件人签收凭证的收费查询
B、收件人索要寄件人存联凭证的收费查询
C、寄件人索要收件人签收凭证的免费查询
D、收件人索要寄件人存联凭证的免费查询
对于适于邮寄的物品和文字载体，只要寄件人愿意按信函资费标准交付邮费的，也可做信函交寄。
此题为判断题(对，错)。
有限责任公司个人股东申请商户联保贷款的，联保小组可以由有限责任公司股东和各类型的商户组成。
此题为判断题(对，错)。
A.使用或管理联动门的人员填写故障报告
B.传真并电话通知主管部门确认接收
C.主管部门带领或通知有关人员到现场排除故障
D.没有上级主管部门陪同，营业场所负责人应拒绝维护人员对联动门进行维修部
邮政代理保险、基金网点领取()以上要机动车辆护送。
A.千元
B.万元
C.5万元
D.10万元
A.2
B.7
C.CX
D.CG
A、5
B、10
C、15
D、20
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