21年邮政职业技能鉴定经典例题8篇

此题为判断题(对，错)。

（）是确定邮件传递速度的主要指标。

A.频次

B.时限

C.质量

D.安全

贷款发放，在放款单上，记账岗即要签字又要加盖名章。

此题为判断题(对，错)。

有权机关在查询个人存款信息时，必须提供县团级以上(含)机构签发的()。

A.介绍性

B.工作证

C.身份证

D.协助查询存款通知书

以下关于11185呼叫中心的表述正确的有（）。

A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一

B.11185呼叫中心采用“纵向协调，横向调度”的运行机制

C.11185呼叫中心提供邮政业务的咨询、查询、投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务

D.11185呼叫中心开展外呼、外包等增值业务

香港的英文名称为Macao。

此题为判断题(对，错)。

A、遵守禁限寄物品的规定

B、用户信息受法律保护

C、申请查询

D、依法使用邮政业务

进口分拣局发现封装符合规格标准的邮件破损、损毁，当班向上一环节的转运部门发验，转运部门为赔偿局 ，到达其他接收局发现破损、损毁，当班向上一环节发验，上一环节承担赔偿。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A.寄件人匿报邮件内件名称，造成危害人身安全的情况

B.寄件人错报邮件内件名称，造成损毁邮政设备的情况

C.寄件人违章夹寄禁寄物品，造成污染其他邮件的情况

D.寄件人匿报邮件内件名称，出现邮件丢失的情况

使用干粉灭火器灭火时，可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距燃烧处（）米左右，放下灭火器，选择在上风方向喷射。

A.0.5

B.1

C.3

D.5

A、普通柜员

B、综合柜员

C、营业主管

D、支行(局)长

此题为判断题(对，错)。

特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起()内，将查明结果或尚待查明的情况复验或复电答复发验局。 

A.当日

B.二日

C.三日

D.十日

此题为判断题(对，错)。

邮政信息类业务主要指短信业务，主要包括储蓄短信、汇兑短信、速递短信和其他短信。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖( )，并将收据退交查询人。

A.日戳

B.查询人名章

C.受理人名章

D.寄件人名章

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A、经转局设有海关的，对开办局未办理验关手续的“信函”和“物品”类邮件应代为报关

B、对海关不准出口的邮件，应在邮件正面加盖“海关不准出口”字样的戳记，退回寄件人

C、如果海关对邮件的部分内件予以扣留没收的，应将整件邮件退回寄件人

D、如果海关对邮件整件扣留没收，应将扣留邮件通知单寄送寄件人

以下关于国内特快专递邮件封装规格的表述正确的有（）。

A.函件型封装规格要求，扁平型厚度不超过10mm的，应装入递邮件专用封套内寄递

B.函件型封装规格要求，厚度超过10mm的，应用大小合适的包装箱盒封装

C.包件型封装规格要求，可以使用旧封套和自制的封套

D.包件型封装规格要求，柔软干燥耐压的轻型物品可用塑料袋套包装，再装入特快专递邮件专用封套或邮政包装箱内

我们通常所说的四大洋，按面积大小依次为：（）

A.太平洋、大西洋、印度洋、北冰洋

B.大西洋、太平洋、印度洋、北冰洋

C.太平洋、大西洋、北冰洋、印度洋

D.大西洋、太平洋、北冰洋、印度洋

A、礼仪专递业务

B、功能物流

C、市场支持性物流

D、供应链金融

邮政网按其管理功能及其作用范围分为（）。

A.市邮政网

B.省邮政网

C.邮区邮政网

D.全国干线邮政网

A、封发人员一边检查格口内的邮件是否入格正确并将错分邮件剔出，一边使用条码识读器按格口逐件扫描格口内邮件

B、将剔出的错分邮件和收容格内的邮件送交供包台重新分拣或直接送至正确格口内

C、扫描完毕后，将识读器扫描录入的邮件信息上传网运信息系统

D、邮件满格时，系统自动封格

对客户调查资料汇总的分类一般分为（）。

A.客户需求的分布区域

B.对运费的承受能力

C.对快递企业的信任度

D.对安全性的要求

此题为判断题(对，错)。

128码信息结构中自左至右，第二个8位，即第9位至16位，表示标牌类别代码。

此题为判断题(对，错)。

内蒙古的邮政编码前两位是01、02、03。

此题为判断题(对，错)。

按照邮储银行《小额贷款业务管理办法》，中级信贷员标准()。

A.从事信贷工作3个月以上

B.从事信贷工作1年以上

C.经办小额贷款笔数在120笔以上

D.管户的小额贷款笔数在120笔以上

E.考核前月末贷款逾期率在2%以内

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

计算机软件故障一般不会对计算机硬件设备造成损坏。

此题为判断题(对，错)。

限寄物品是对(B)寄递的物品限定在一定数量范围内。

A.收件人

B.寄件人

C.收寄部门

D.处理部门

A、未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务

B、明确了对企业的监督检查制度，对违反国家有关规定，危害安全的行为制定了必要的处罚措施

C、经营快递业务的企业应当按照中国邮政集团公司的规定，向其提交年度报告书

D、快递行业协会应当制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展

此题为判断题(对，错)。

凡在国内邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。

此题为判断题(对，错)。

把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

此题为判断题(对，错)。

A、宝鸡

B、咸阳

C、侯马

D、延安

此题为判断题(对，错)。

一旦邮件投递给收件人，生产过程就结束，同时就实现了信息的空间转移，消费过程随之结束。

此题为判断题(对，错)。

A、检查卫生

B、学习有关调度通知、上级批示精神

C、通报上一班次工作中存在的质量、时限、安全等问题

D、安排布置当班期间工作变动和重点注意事项

国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定，不负责承担其它间接损失。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A、收寄局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时

B、投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过二十四小时

C、转口局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过四十八小时

D、查询处理时限均自收到查单的次日起计算

一个网点只能有一个综合柜员尾箱,因此综合柜员尾箱不能再增加。()

我国现在的特别行政区有()。

A.香港

B.台湾

C.澳门

D.深圳

国际邮件按传递时限分()、全球优先函件和特快专递邮件。

A.平常函件

B.给据邮件

C.普通邮件

D.快递邮件

袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或()。

A.蜡绳

B.尼龙绳

C.塑料绳

D.麻绳

A、凭证正式挂失每户收取手续费10元

B、客户在柜台办理凭证临时挂失免收手续费

C、所有本地解挂失以及异地解挂失收取手续费2元

D、密码挂失不收取手续费

网点的ATM装钞将减少这一网点综合柜员的尾箱现金。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

普通包裹投递时限规定，当日20点以前到站的，（）投递。

A.次日

B.次日上午

C.次日下午

D.后天

此题为判断题(对，错)。

国际特快专递邮件最大重量每件40KG，易碎和液体状物品每件限重( )KG。

A.10

B.15

C.20

D.30

营销员对教育程度、文化水平的调查属于()。

A.自然地理环境调查

B.经济环境调查

C.社会文化环境调查

D.客户调查

两个或两个以上电阻依次相连，中间仅包含一个分支的联接方式叫电阻的并联电路。

此题为判断题(对，错)。

下列选项中，（）是有关单位邮件报刊投递深度的正确说法。

A.一般投交到设在地面层或者院门口的收发室或指定的接收邮件人员

B.特快专递邮件的接收人是单位名称的，应投到单位收发室

C.寄交船舶的邮件报刊，投交船舶所隶属的单位的收发室

D.如有单位提出节假日和公休日不需要投送邮件报刊，必须由该单位出具证明

《中华人民共和国邮政法》规定，保价邮件丢失或者全部损毁的，按照()赔偿。

A.保价额

B.邮件全部价值

C.实际损失价值

D.所付邮费的两倍

邮政普遍服务业务资费实行政府定价，资费标准由国务院邮政管理部门制定。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

县、市、局接收邮件时要在路单上批注( ) 遇到晚点应批注原因。

A.接收单位名称

B.邮件种类和数量

C.邮件数量

D.到达时间

安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是( )。

A.Láng yá

B.Lán yá

C.Láng xi?

D.L?ng yá

从信筒（箱）中开取的封面贴用无效邮票的信件，应发往前途。

此题为判断题(对，错)。

为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）为宜。

A.一个工作日

B.二个工作日

C.三个工作日

D.四个工作日

此题为判断题(对，错)。

A、TNT

B、FedEx

C、UPS

D、DHL