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2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇

发布时间：2021-08-21
2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇

2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第1篇

常用的包袋有棉质、()等。

A.金属

B.木质

C.尼龙

D.纸质

正确答案：C

收件人死亡,又无________________的邮件属于无法投递邮件。

答案：合法代收人

客户只要是使用同一实名证件开立的账户都归集在一个客户号下。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下有关姓氏的读音正确的有()。

A.焦jiāo

B.宓mǐ

C.隗kuí

D.仲zhōng

正确答案：AC

邮政运输特点的复杂性表现为邮件流量、流向错综复杂,邮件种类繁多,处理方式和时限要求各异()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

计算机的关机顺序与开机顺序相同。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

信息业务包括呼叫中心业务、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

国内特快专递邮件寄件人提出撤回申请时,应填写一份“国内特快专递邮件()”(邮特2019)。

参考答案：撤回/查询申请书

采用机械自动分拣信函时,下列操作错误的是( )。

A、不可上机分拣的信函转为手工分拣

B、分拣机发生故障不能分拣时转为手工分拣

C、视频标码后仍不能识读邮编的信函转为手工分拣

D、初次机械分拣邮编不能识读的信函转为手工分拣

答案：D

2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第2篇

邮政企业员工在递接物品时应当遵循单手递、双手接的原则。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的()位。

A.3

B.4

C.5

D.6

正确答案：B

关于未办理赔偿手续的物流邮件的赔偿标准,下列说法正确的有()。

A、实行“先行赔付”制度

B、按照10元人民币/千克进行赔偿

C、按照20元人民币/千克进行赔偿

D、每票最高赔偿额100元人民币

参考答案：A,C,D

运递时限是（）两地之间从收寄到投递的全程时限。

A.特快

B.包件

C.信函

D.报纸

正确答案：ACD

国内邮件按照邮局所负的赔偿责任,分为( )。

A、保险邮件

B、保价邮件

C、非保价邮件

D、普通邮件

答案：B,C

机要袋登记应该按发运车次登记()。

A.“机要清单“或“交接单”

B.“机要路单“或“交接单”

C.“机要路单“或“交寄单”

D.“机要交寄单“或“交接单”

正确答案：B

无法投递的_______邮件一律退回原寄局。

正确答案：特快专递

邮件在投交收件人之前,寄件人可以申请撤回。( )

此题为判断题(对，错)。

答案：对

凡外国人、华侨、港澳台同胞邮寄出口文物时，必须持有( )，才准邮寄。

A.文物管理部门开具的文物出口证明

B.文物商店所盖的火漆标志

C.盖有“外汇购买”章戳的文物销售发票

D.古旧书店所盖的火漆标志

正确答案：ABCD

2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第3篇

轻金属燃烧的火灾为（）火灾。

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

正确答案：D

快递服务的本质反映在一个“快”字上，快递是快递服务的灵魂

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

收发邮件路单是登录邮件散件的邮件号码，原寄局名、接收局名、邮件数量和类别名称等内容的一种业务单式。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

分拣封发部门可以直接受理用户关于邮件撤回或更改收件人地址姓名的申请。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

以下关于“气候反常情况下的邮件押运”表述正确的是（）。

A.相关地面局必须采取措施，组织人力协助押运班疏运邮件

B.按照邮件发运次序抢运，剩余邮件交相关地面局妥善保管并负责疏运

C.如遇风暴洪水等危及邮件安全时，押运人员必须确保机要袋的安全

D.押运班留人看守邮车，必要时也可委托地面局派人看守

正确答案：C

下列关于邮储风险防范说法正确的有()。

A.执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实

B.为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单

C.异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定

D.储蓄柜员不得代客户输密码

正确答案：ACD

对于()贵重物品的封装要根据所寄物品的特性和物质结构,选择相适应的衬垫物及包装箱,确保所寄物品在箱内牢固、不晃动,禁止出现因填充物使用不当及包装箱质地差所造成的内件损坏。

A、易损

B、放射性

C、易碎

D、可口可乐

答案：AC

封发国内普通邮件时,总包每袋重量(总重)以40公斤为限()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

投交住户平常邮件时，如邮件封面上写有两个收件人名时，只能投交姓名写在前面的那个人。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第4篇

非省际封发局所在城市实施分拣前置的大宗函件单批次省际出口平常函件量平均达到5万件以上的,经审批可允许其对达到省际直封标准的一、二级中心局建立省际固定直封关系()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

下列国家秘密标志正确的有()。

A、秘密★10年

B、机密★15年

C、秘密★15年

D、机密★20年

参考答案：A,B,D

邮政通信的特点（）。

A.邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益。

B.邮政通信的生产过程和消费过程的一致性。

C.全程全网联合作业。

D.物质流通的重要渠道。

正确答案：ABC

无法投递的_______邮件一律退回原寄局。

正确答案：特快专递

国内特快专递邮件按内件性质分为文件和物品。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

挂失事项分为( )。

A、临时挂失

B、密印挂失

C、凭证挂失

D、凭证密印双挂失

答案：B,C,D

以下关于汇票号码中业务种类代码描述错误的有()。

A、网汇通充值为“42”

B、网汇e汇款为“51”

C、向商户汇款为“12”

D、礼仪卡为“50”

参考答案：ABD

推进新邮预订业务,要发挥各地集邮协会的作用,通过组织()等集邮活动,积极发展集邮协会会员。

A、邮展

B、讲座

C、交流

D、销售

参考答案：A,B,C

挖掘客户的潜在价值的方法有：( )。

A.赢得客户重复购买

B.挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会

C.通过老客户吸引新顾客

D.建立客户关系网

正确答案：ACD

2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第5篇

核对封志的条形码号与出站快件的详情单号码是否一致。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政实物网主要包括邮政综合计算机网和邮政金融计算机网()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

局内投交给据邮件，委托他人代领的，应凭收件人证件和代领人证件，且必须由代领人和收件人共同签章领取。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

()起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%。

A.39308

B.39309

C.39310

D.39311

正确答案：B

特快专递邮件内件为(),封装时应在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物填塞妥当,以防在运输途中损坏。

A、硬质物品

B、文件信函

C、易碎物品

D、金属物品

参考答案：C

授权柜员仔细核对授权交易的各项内容后方可进行授权。检查事项包括( )等,现场授权柜员需亲见授权交易发送完成。

A、业务种类

B、交易金额

C、柜员操作合规性

D、客户凭单填写齐全

答案：ABC

我国封闭式基金的募集期限为基金批准之日起3个月内,所以,募集时间必须达到3个月方可成交。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是()A.个人申领绿卡储蓄卡起存金额10元。B.绿卡储蓄卡在自动柜员

以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是()

A.个人申领绿卡储蓄卡起存金额１０元。

B.绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过５０００元。

C.客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过１０元。

D.客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的０．５％收取手续费。

正确答案：ABD

下列属于局内投交邮件有效证件的有( )。

A.工作证

B.武装警察身份证件

C.学生证

D.港澳居民往来内地通行证

正确答案：BD

2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第6篇

邮政编码前两位为11的代表( )。

A、辽宁省

B、吉林省

C、黑龙江省

D、河北省

答案：A

三项基本制度中,下列关于勾挑核对的说法错误的是()。

A、邮件总包勾挑核对时，如无法当场验清的，应以下载信息为依据更正清单或路单

B、各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾挑核对相关清单、总清单

C、勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清

D、由于不执行或不认真执行勾挑核对制度，造成邮件无着落的，应追究相关人员的责任

参考答案：A

罂粟壳、花、苞、叶都含有毒素,一律不得收寄。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

计算机________________故障是由于操作者的使用不当而造成的故障。

答案：人为

()国际EMS承诺服务业务仅在中国、香港、日本、韩国的邮政之间实施。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

在百家姓中，“严”为“阚”姓的繁体字。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮件的生产传递过程大致可分为（）基本环节。

A.收寄

B.分拣封发

C.运输

D.投递

正确答案：ABCD

关于航站作业的纪律与安全规定,下列描述错误的是()。

A、汽车运邮时，关好车门，防止意外事件

B、忠于祖国，不做不利于国家的事，做到内外有别

C、严格执行交接班制度，做到对重大事件的原始记录

D、遇有问题如实汇报，严格执行请示报告制度

参考答案：C

T票把“中国人民邮政”改为“中国邮政”加英文“CHINA”字样。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第7篇

网点综合经营月报可以帮助支行长用数据更好地管理网点。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

物流邮件已到达目的地,由于收件人地址变更,()要求退回的,可受理物流邮件的撤回。

参考答案：寄件人

根据《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定，下列()情况下规章制度可以不废止。

A.规章制度规范的内容已不存在

B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代

C.上级行要求下级废止规章制度

D.产品要素发生细微调整

正确答案：D

当寄件单位得知收件单位未收到文件时,就应该向机要件寄达机要部门提出查询机要件的要求。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

浙江省杭州市的电话区号是()。

A.0573

B.0572

C.0571

D.0570

正确答案：C

快件信息录入的作用不包括：（）

A.便于客户查询

B.便于快件配载计划的制定

C.便于财务收款

D.减少劳动强度

正确答案：D

机要秘密载体计费方式分首、续重分别计费,刊物类首重()为一个计费单位。

A.20克

B.40克

C.80克

D.100克

正确答案：D

狭义的电子商务是指电子工具在商务活动中的应用。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

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