2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章

发布时间:2021-09-07
2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章

2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章 第1章


简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程?

正确答案:
(1)审核证明书原件、存款凭证,核实实名证件。(2)在系统中做040702个人存款证明撤销,录入相关信息。(3)交易成功打印原个人存款证明,加盖作废及业务用个人名章。(4)退回客户实名证件、存款凭证。


邮寄饮料时,要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


装运是指将封装后的总包按规定装码在运输设备和工具中的过程。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


转运作业共同规范的交班中的系统签退规定,由( )最后退出系统,负责签退本班次作业。

A、班长

B、转运员

C、微机操作员

D、接发员

答案:A


我国领土最西端在()。

A.内蒙古帕米尔高原

B.青海帕米尔高原

C.新疆帕米尔高原

D.西藏帕米尔高原

正确答案:C


除基本业务核算外,其他业务核算包括()。

A.定活两便存款

B.活期取款

C.网上支付业务

D.通知存款清户

正确答案:C


下列属于保管十五年的档案是()。

A.计算机流水账

B.各种明细分户账

C.各类资金清算表

D.应付款项手工会计事项清单

正确答案:ABCD


下列关于机要件外勤作业安全的说法,错误的是()。

A、押运途中邮车受损或遇路阻时,应先将秘密载体集中到安全地带严加看管

B、用自行车或摩托车投递的,背包应挂在车把上,并有防止滑落的措施

C、县局夜间接发火车,机要员应与普邮人员结伴同行

D、不准将秘密载体交无关人看管

参考答案:B


2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章 第2章


姓氏“弭”的读音是()。

A、mí

B、ěr

C、mǐ

D、ní

参考答案:C


分拣部门开拆邮件后,班组缮发的纸质验单的保管期限为二年。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


涉及药品、化妆品、保健品、医疗、医疗器械、食品、烟、酒、农药的广告,要有省级行政监督管理部门出具的()。

A.营业执照

B.生产许可证

C.广告证明审批表

D.批准文号

正确答案:CD


以下关于质押贷款的表述正确的有()。

A.邮政储蓄个人定期存单小额质押贷款是指邮政储蓄机构向借款人发放的以未到期整存整取定期人民币储蓄存单为质押担保且到期一次性收回本息的贷款业务

B.以他人所有的存单提供质押担保的贷款称为他人质押贷款

C.提供质押担保的质押存单所有人称为出资人

D.同一笔贷款可以对应不同的出质人

正确答案:AB


以下属于不适合邮递条件的怕震易损物品是:( )。

A、电视机

B、灯管

C、计量电表

D、手机

参考答案:ABC


如果总包数量与交接单信息不符,需双方当面查清核实或在交接单上批注实收数量。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


局内投交保价信函,在会同开拆核点内件无误后应将邮件封皮连同内件和内件清单一并交收件人。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列各省中,省会正确的是()。

A.山东省,省会济南

B.吉林省,省会长春

C.河北省,省会石家庄

D.山西省,省会大同

正确答案:ABC


2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章 第3章


代理火车票业务是邮政利用()优势,与铁路部门合作为客户提供方便的出行服务。

A、信息技术

B、资源

C、物流配送

D、资金结算

参考答案:B


理财类交易账户密码挂失/重置可在( )范围内办理。

A、县市

B、地市

C、全省

D、全国

答案:D


火车押运作业流程中规定,押运班发现每站装发邮件有不符情况,应向相关()缮发验单。

A.收寄局

B.封发局

C.发运局

D.寄达局

正确答案:C


邮票专用袋是邮政专用品,也可以在社会其他部门使用。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


全部邮件装车完毕后,火车押运员汇结本邮仓装车邮件总数报与()。

A.班长

B.分发人员

C.签收人员

D.主管人员

正确答案:C


快递网络可分为快递传递网络和信息传输网络

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正()。

A.实力

B.资产情况

C.需求

D.购买力

正确答案:C


通过缮发验单,可以及时反映()等差错。

A.误交

B.漏卸

C.误卸

D.单袋不符

正确答案:ABCD


2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章 第4章


下列关于快件重量与规格中描述不正确的是:()

A.《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为:国内单件快件重量不宜超过50Kg

B.快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150cm,长宽高三边长度之和不宜超过300cm

C.非宽体飞机载运的快件,每件快件重量一般不超过80kg,体积一般不超过40cm*60cm*100cm

D.《铁路货物运输规程》规定:按零担托运的货物,一件体积最小不得小于0.02m3(一件重量在20kg以上的除外)

正确答案:D


《邮政法》规定了邮政企业用户的权利有( )。

A、查询权

B、用户信息受法律保护的权利

C、要求赔偿的权利

D、依法使用邮政业务权

答案:A,B,C,D


中国快递服务的发展趋势,不包括:

A.系统集成化

B.网络信息化

C.操作统一化

D.配送精细化

正确答案:C


入账汇款业务由于账户原因导致无法入账,汇款人又未选择“无法入账按址投递”时,应退回汇款手续费。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


()是位于一级干线航空邮路上负责组织航班运递邮件的邮政机构。

A、航空邮运局

B、航空运输局

C、航空邮件互换局

D、航空通运局

参考答案:D


本班次作业完毕后根据各台席开拆处理、封发散件数量等记录,指定专人按台席 以( )为称重统计单位进行平常邮件封发工作量登记。

A.克

B.千克

C.斤

D.公斤

正确答案:B


以下选项,属于邮件总包袋身不合格的情况有( )。

A、有2cm以下破洞,机器缝补

B、邮袋反用

C、内件破损造成袋皮水湿

D、内件破损造成袋皮油污

答案:B,C,D


英国的货币单位是pound,符号是£。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章 第5章


包牌是快递企业为()而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上。

A.发寄快件和内部作业

B.发寄快件和外部作业

C.押运人和内部作业

D.押运人和外部作业

正确答案:A


以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是()。

A.服务时限

B.外包装箱颜色

C.查询质量

D.价格

正确答案:B


在计算机网络传输介质中的无线信道常用的有( )。

A.卫星通信

B.红外线通信

C.激光通信

D.微波通信

正确答案:ABCD


国内经济快递业务的各项服务,包括()等,服务标准均按照国内特快专递邮件现行标准执行。

A、上门揽收

B、投递

C、查询赔偿

D、发运方式

参考答案:A,B,C


邮件传递频次由()统一规定。

A.交通运输部

B.国家邮政局

C.中国邮政集团公司

D.信息产业部

正确答案:C


河北丰宁县的国内总包由( )经转。

A、石家庄

B、北京

C、天津

D、保定

答案:B


省际中心和所属省中心、省中心和所属邮区中心之间,原则上采用网状结构 形式。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列选项中,属于海关监管的邮递物品有()。

A、出口的国际包裹

B、进口国际小包

C、出口的国际印刷品

D、进口国际合封函件

参考答案:A,B,C,D


2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章 第6章


邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,具有服务性和公用性两大性质。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


客户向外币储蓄账户存入外币现钞,当日累计等值()的,可以在银行直接办理。

A、5000美元

B、10000美元

C、20000美元

D、50000美元

参考答案:A


火车邮件签收人员汇结前后仓装车邮件总数及相关情况,与路单核对确认无误后予以签收()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


国际各类邮件禁止寄递白银、黄金、白金、各国货币,旅行支票和各种不记名票据。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在电子商务平台上办理业务首先要进行柜员上班。()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


局内投交机要件自通知发出5个工作日未来领取的,应当电话催领或登记备查。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


储蓄账户的退货分为已结算交易退货与未结算交易退货()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


两个或两个以上电阻接在电路中相同的两点之间的联接方式,叫做电阻的串联电路。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章 第7章


邮政市场细分可以为企业()、研究市场提供依据,对邮政企业制定营销策略,顺利实现营销目标有着重要意义。

A.分析市场

B.认识市场

C.选定市场

D.营销市场

正确答案:BC


下列关于营业款结算描述不正确的是:()

A.营业款的结算方式可以是寄方、到方或第三方,支付方式可以分为现结和记账两种

B.现结支付包括寄付现结和到付现结两种结算方式,客户可选择现金支付或支票支付

C.记账包括寄付记账、到付记账和第三方记账三种结算方式

D.记账付款周期仅限月结,不可以是每周、每月、每季度、每年结算一次

正确答案:D


工伤保险是社会保险制度的重要组成部分,是国家的一项基本的劳动保障政策。工伤保险遵循()原则。

A.无过失责任

B.完全过失责任

C.部分过失责任

D.具体情况具体分析

正确答案:A
P46


Youcanbuythematthepackingcounteroverthere.译成中文是:请到那边包装柜台去买。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


理财产品撤单交易可在全国范围内任一网点办理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


世界四大洋中面积最大的是( )。

A.太平洋

B.印度洋

C.北冰洋

D.大西洋

正确答案:A


凡是收寄和经转国际特快专递邮件总包的各局,均可使用国际出口袋。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


生产作业现场封闭管理规范要求加强处理中心装卸平台的管理,严禁无关人员进入内部作业区,邮件交接完毕,要求生产作业人员及时关闭装卸平台闸门()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


2021邮政职业技能鉴定考试题目下载8章 第8章


下列关于我国海关对限制寄递物品的限量和限值描述中,不正确的是:()

A.寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品,中药材、中成药以人民币100元为限

B.中成药是指商标上有“省(市)卫准字”的中成药,商标上有“省(市)卫健字”的保健中成药不属限制范围

C.寄往国外的个人物品,每次价值以不超过人民币1000元为限,其中人民币500元以内部分免税,超过500元的部分需征税

D.寄往国外的个人物品,中药材、中成药以人民币200元为限

正确答案:D


下列不符合生产作业现场定置定位管理规范要求的是( )。

A、分拣细分台桌子与格口分布方向平行摆放

B、废路单、清单要及时放入垃圾筐

C、台席不得有废纸屑、色带、袋牌等

D、雨披、伞可以带入生产现场

答案:D


由于不可抗力事故造成的档案损毁,无法加以追查,而又没有其他证据确定责任造成国际邮件丢失的,邮政企业也应承担补偿责任()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


普通邮票一般3年发行一套。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


收件人死亡,又无________________的邮件属于无法投递邮件。

答案:合法代收人


快件装车时遵循的原则不包括:()

A.大不压小

B.重不压轻

C.先出后进

D.易碎件置于快件顶层

正确答案:D


支行长在经营分析会上应该要()。

A、主持会议

B、简要分析数据

C、陈述自身目标及行动计划(草案)

D、与各岗位会议主持员工分享最终版行动计划

参考答案:AB


客户的理财中间业务交易账户销户必须无余额但可有在途资金可在全国范围办理。()

此题为判断题(对,错)。

答案:错