21年邮政职业技能鉴定考试真题6节

发布时间:2021-08-20
21年邮政职业技能鉴定考试真题6节

21年邮政职业技能鉴定考试真题6节 第1节


投递支局接车验收总包邮件时,验收件数与路单不符,由接方在路单上批注复查验收的实际件数。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列选项中可以当作电闸保险丝片使用的是()。

A.铁丝

B.铜丝

C.银丝

D.额定电源保险丝

正确答案:D


一件事情的发生需要一定的条件,只有当决定这件事情的各种条件具备时,事情才能发生,这称为与逻辑关系。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中对卸车邮件的分剔,转运部门应按照本单位()设定邮件堆位。

A.实际情况

B.生产场地

C.发运计划

D.邮件数量

正确答案:BC


现金管理类开放式项目的收益基准为()。

A.AA级企业债

B.中央国债登记结算有限责任公司公布的全市场平均到期收益率

C.AA级中短期票据收益率

D.以上皆可

参考答案:B


金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件()交寄。

A.信函类

B.文件资料类

C.物品类

D.不允许寄递类

正确答案:B


25型邮政车电气控制操作规程要求,停止供电时应首先关闭输入选择开关停位,然后关闭电源开关(负载)()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


21年邮政职业技能鉴定考试真题6节 第2节


检查是否有遗漏问题和含义不清的电话调查记录,这项工作应在挂上电话之后进行。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列关于个人存款实名制说法正确的有( )。

A、《个人存款账户实名制规定》的金融机构,是指在境内依法设立和经营个人存款业务的机构

B、《个人存款账户实名制》中的存款账户是指个人在金融机构开立的人民币相关存款账户

C、《个人存款账户实名制规定》自2000年4月1日起实施

D、《个人存款账户实名制》中实名是指符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件上使用的姓名

答案:ACD


申请人配偶不在本地无法在申请表中签字的,可由我行将贷款申请表传真给申请人配偶,在其签字后传真给我行,作为其同意申请贷款的凭证。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下选项中,不属于医药类客户主要需求的是()。

A.有改变医药乱象,揭露医药业隐私的需求

B.有大量的物流配送需求

C.有提升其产品企业形象,扩大知名度的宣传需求

D.有维护和巩固经销商、医院等下游客户群体的需求

正确答案:A


()是国际速递业务网中传递特快专递邮件的集散和处理中心,是网中的结点。

A、开办局

B、经转局

C、互换局

D、接收局

参考答案:B,C


计算机病毒的传播途径是什么?

正确答案:
(1)通过磁性介质传播,主要是软磁盘、硬盘。(2)通过计算机网络传播。(3)通过光学介质传播,如盗版光盘等。


国内包裹的最小尺寸限度是()。

A.长14.8cm,宽10cm

B.长17.6cm,宽11cm

C.长、宽、厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm

D.直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm

参考答案:C


21年邮政职业技能鉴定考试真题6节 第3节


以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有( )。

A.收寄流程是接收验视→称重计费→录入、打印→盖戳、销票→贴签、给据→复核封发

B.销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记

C.在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查

D.按照规定复核资费、抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

正确答案:ABD


各局收到国内进口验单时,需答复的,无论是否查明原因,从验单收到之日起3日内,将查明结果答复发验局。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


虚实地址业务可通过互联网和营业网点操作。()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


所有代收货款必须当场现付,不能采用记账或者第三方支付的方式()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


绿卡原始卡和金融债券不属于邮政储蓄重要凭证。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


由于客户的投诉多数属于发泄性质,只要得到服务提供方的同情和理解,消除了怨气,心理平衡后事情就容易解决。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以下关于地球表面海陆分布的表述正确的有()。

A.整个地球表面中海洋面积约占71%

B.地球陆地面积约占28%

C.陆地面积约占30%

D.地球表面总面积约5.1亿平方公里

正确答案:AD


21年邮政职业技能鉴定考试真题6节 第4节


书写国内特快专递邮件封面时,收件人的姓名、有效联系电话可简写。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


日终处理时,营业人员还应生成封发邮件的()及支局封发平衡统计表。

A.出口平衡合拢表

B.进口平衡合拢表

C.进出口平衡合拢表

D.日终平衡合拢表

正确答案:A


当用小车运物时,物体要在人的前方()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


限时分拣时长指从邮件到局(到站)至邮件________________作业完成之间的时间间隔。

答案:封发


航空客票行程单凭证入库由后台管理人员先查询下拨的订单号,然后进入机构凭证订单入库界面,请领订单号栏录入下拨订单号,完成航空票行程单的凭证入库()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


75是宁夏回族自治区邮政编码的前两位。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列不属于11183中心业务操作功能的是()。

A、派揽派投功能

B、业务咨询功能

C、邮件查询功能

D、邮件跟踪功能

参考答案:D


21年邮政职业技能鉴定考试真题6节 第5节


目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。

A、回执业务

B、11185客户服务

C、短信业务

D、邮政网上业务

参考答案:BCD


打印机各项参数设置需由专人负责,用户不能随意改动。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


新邮预订年册每套包含全年发行的纪特邮票、小型张(含小全张)、首日封各1套。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


客户的授信额度根据客户的最高偿还能力来确定,客户的授信额度=信用系数木净收入一(),信用系数由客户的信用评级结果来确定。

A.偿还其他贷款

B.费用支出

C.营业外支出

D.按揭贷款月供

正确答案:A


交谈的风度是一个人理论、气质、道德、()等综合性的外部表现。

A.情操

B.性质

C.知识

D.感情

正确答案:ACD


在邮政通信网中,( )的任务是将邮件投递到收件人,最终完成邮件传递。

A、邮件收寄端

B、邮路

C、投递端

D、邮件处理中心

答案:C


距离上次调查时间在90天(含)内的客户,再次申请授信时,若客户的资信、经营状况未发生实质性变化的,原调查报告继续有效。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年邮政职业技能鉴定考试真题6节 第6节


如果别人正在交谈,应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍,并说:“对不起,打扰一下,请允许我自己介绍一下”。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列选项中,不属于邮政用户权利和义务的是()。

A、用户在规定的营业时间办理法定业务

B、用户对交寄的给据邮件,在法定期限内进行查询

C、用户遵守禁寄和限寄物品的规定交寄邮件

D、停止使用邮资凭证,邮资凭证持有人可要求邮政企业兑换现金

参考答案:D


邮区中心局是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件________________任务的邮政生产单位。

答案:转押运


局内投交邮件告知3天后仍未妥投或领取的,内班人员要每隔3天催领一次,自第一次发出通知之日起满()仍未妥投或领取的,按相关规定处理。

A、5天

B、7天

C、12天

D、15天

答案:C


邮储机构内部查询包括四部分内容,即查询交易流水、末笔交易明细、客户信息、客户分户账信息。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


批量领取凭证应在批量开户成功后()日内处理完毕。

A.一日

B.二日

C.三日

D.四日

正确答案:B


外埠函件改寄时,按照原函件种类的发寄方式改寄,一律免收改寄费。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√