卸车时，列车停车在3分钟以内的，由押运员负责卸车、唱数，转运员在地面盯数。
此题为判断题(对，错)。
验单应当按顺序编号，每年换编一次，每张验单均需留底存查。
此题为判断题(对，错)。
邮政法规定邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。验视邮件既是邮政企业的义务，更是一种法定责任。
此题为判断题(对，错)。
A、网点资源
B、客户资源
C、客户经理
D、综合资源
A、计算机故障分为硬故障和软故障两种
B、机械故障主要是指外围设备的机械部分所产生的故障
C、软件故障具体表现为软件的安装、调试、运行及维护等方面的故障
D、硬故障是由计算机病毒入侵而造成的故障
A.如遇接班一方未按时到位，当班一方必须在通知负责人后下班
B.帮助押送人员搬运款箱
C.值勤时必须提前到岗，配合整理营业场所内环境，做好上岗前准备工作
D.在接收款箱的运钞车未到达营业场所之前，帮助营业员将款箱拿出柜台外等候摆运
A、10%
B、20%
C、30%
D、40%
A:5000
B:6000
C:7000
D:8000
国内函件包括信函、明信片、印刷品()。
A.文件型特快专递
B.盲人读物
C.邮简
D.邮送广告
A、第一个阶段
B、第二个阶段
C、第三个阶段
D、第四个阶段
下列不属于计算机病毒特点的是().
A.智能性
B.传播性
C.人为性
D.破坏性
网点严禁挪用库款、白条抵库和手续不全的实物出入库。
此题为判断题(对，错)。
（）是指区域或省内处理中心与其所辖的同城或市内中心形成点对点的关系，各同城或市内中心的快件直接与区域或省内中心进行交换。
A.辐射型
B.混合型
C.直线型
D.环线型
A、1××
B、2××
C、3××
D、4××
此题为判断题(对，错)。
A、正常入库
B、退缴入库
C、注销入库
D、盘盈入库
A、在移动电风扇、照明灯等带电设备时不必切断电源
B、对设备维修时，一定要切断电源
C、工作终了应将相关设备关机、断电
D、不得用铜丝等代替保险丝，以防短路
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、运营管理报表
B、业务工单统计表
C、专业业务报表
D、话务报表
A、我国古代把人的情绪分为喜、怒、哀、乐、爱、惧六种基本表现形式
B、一般而言，研究者比较认同人类具有四种基本情绪，即快乐、愤怒、恐惧和悲哀
C、恐惧是当危险状况出现时，人们企图摆脱和逃避，而又无力应付时产生的情绪体验
D、愤怒是心爱的事物失去时，或者梦想破灭时产生的情绪体验
A、《合同法》规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务
B、《邮政法》规定邮政企业采用口头约定确定与用户的权利义务
C、邮政企业采用的格式条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定
D、《邮政法》规定邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务
此题为判断题(对，错)。
A、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记
B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期
C、与当天汇兑凭证一并寄送市县中心部门处理
D、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款
A、黄、蓝相间彩条
B、涤纶布
C、彩条宽度5.5厘米，斜度为45度
D、印EMS标识
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
地球上共划为()。
A.六个大洲和四个大洋
B.七个大洲和三个大洋
C.七个大洲和四个大洋
D.四个大洲和七个大洋
下列城市属于河北省二级中心局的是()。
A.石家庄
B.唐山
C.保定
D.张家口
我国的邮政编码是用( )组成。
A.阿拉伯数字
B.英文字母
C.英文字母和阿拉伯数字
D.希腊字母
A、直接展开调查问卷
B、准确记录调查的结果
C、对客户表示感谢结束调查
D、对调查数据进行分析统计
A、户口
B、就业
C、水电费
D、升学
根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点至少有()名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A.1
B.2
C.全部
D.3
每一堆位邮件装车完毕，火车押运员应核准数目，并在黑板上记录。
此题为判断题(对，错)。
台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
每张国际回信券可兑换面值为( )元邮票一枚或数枚。
A.5.00
B.6.00
C.6.50
D.7.00
此题为判断题(对，错)。
在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键( )打印日报。
A.F3
B.F4
C.F5
D.F6
A、商贸客群
B、社区客群
C、特色种养殖客群
D、务工客群
E、小企业客群
答案：A C
解析：五类客群分为老年客群、亲子客群、有车一族、商贸客群、种养殖客群，需求点不一样，他们是属于比较容易放量的五类客群，可以选准其中一类进行有针对性的活动方案
以下贷款用途径不符合我行贷款政策的有()
A.王某经营一家服装店贷款用于进冬装
B.夸某经营一家干洗店贷款用于购进一台干洗设备
C.金某经营一家饭馆贷款用于开一家美容院
D.郭某经营一家小超市贷款用于店面装修
上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“两个确保”指：（）。
A.确保邮件投递时限
B.确保邮件和人身安全
C.确保客户满意
D.确保邮件投递到户
客户关系网是一个重要的有价值的客户信息来源，可以使推销员掌握各种动态，及时把握市场机会。
此题为判断题(对，错)。
计算机故障可分为硬故障、软故障
此题为判断题(对，错)。
本投递支局内各投递段间、投递段内的改寄，不收改寄手续费。（）
此题为判断题(对，错)。
局内投交保价信函，在会同开拆核点内件无误后应将邮件封皮连同内件和内件清单一并交收件人。
此题为判断题(对，错)。
特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起()内，将查明结果或尚待查明的情况复验或复电答复发验局。
A.当日
B.二日
C.三日
D.十日
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
存取款免填单只适用于()业务。
A.整存整取开户
B.活期续存
C.活期无折续存
D.转账业务
以下不属于四大洋的是( )。
A.太平洋
B.大西洋
C.印度洋
D.南洋
仓储部门的职责有商品及物品管理、物流配送、及时向相关部门提供库存数据。
此题为判断题(对，错)。
计算机网络的局域网常采用星型、总线型和环型三种拓扑结构。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
直封是指快件需中转，封成总包发往目的地的过程。
此题为判断题(对，错)。
机要通信出口处理程序不包括()。
A.开拆
B.接收
C.分拣
D.校对
从市场看，谁能把握住客户的个性化需求并予以满足，谁就更容易最终获得客户（）
此题为判断题(对，错)。
局内投交非保价邮件时，在“投交”处理环节中，不属于给据邮件应与领取邮件通知单互相核对的内容的是( )。
A.通知单投交日期
B.邮件种类
C.邮件号码
D.收件人名址
擅自设立银行业金融机构尚不构成犯罪的，由国务院银行业监督管理机构没收违法所得。
此题为判断题(对，错)。
《储蓄管理条例》规定:储蓄存款利率由中国人民银行拟订,经()批准后公布实施。
A、银监会
B、国务院
C、审计部
D、监察处
以下不属于四大洋的是( )。
A.太平洋
B.大西洋
C.印度洋
D.南洋
A、收件人名址书写不详或错误
B、原写收件人地址查无此单位或收件人
C、收件人迁移
D、局内投交逾期不领
寄往台湾的函件和包裹只可按( )交寄。
A.航空
B.空运水陆路
C.回执
D.水陆路
以下关于国内汇兑特殊业务扣划的表述错误的是()。
A.协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇一级支行(县市机构)经授权可将待兑汇票款项扣划至有权机关
B.扣划款项必须直接划入有权机关指定的账户，不得支付现金
C.协助扣划业务处理要求同协助冻结业务处理要求
D.扣划的交易代码为503015
A、接收人员应要求交方批注晚点原因
B、接收人员应指挥汽车停靠在指定卸车位置
C、驾驶员验视车门封志是否完好，并妥善保管封志
D、车门开启后，由接收方组织卸车，清点卸车总包数目、验视规格
A、泄露国家秘密的
B、散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的
C、宣扬邪教或者迷信的
D、散布淫秽、赌博、恐怖信息或者教唆犯罪的
此题为判断题(对，错)。
A、红色
B、紫色
C、棕色
D、蓝绿色
押运班长在邮车发车后，根据各站装卸总路单逐站进行平衡合拢，填写平衡合拢表。
此题为判断题(对，错)。
应变片是电子秤传感器的心脏，把传感器所受的重量变成电压输出。
此题为判断题(对，错)。
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