关系营销可以降低交易的()和成本，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。
A.预算
B.时间
C.开支
D.失误
此题为判断题(对，错)。
工伤事故的预防，可分为：工程技术措施、教育措施、管理措施、经济措施
此题为判断题(对，错)。
请问哪些邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资(包括邮票图案)?
(1)国家邮政主管部门公告停止使用的邮票;
(2)经盖销或划销的邮票;
(3)污染、残缺、退色或变色，难以辨别真伪的邮票;
(4)外国邮票及港澳台地区邮票;
(5)从邮资邮简、邮资信封和邮资明信片上剪下的邮票图案;
(6)畸形邮票(如倒印、折痕、漏齿和复齿等);
(7)伪造的邮票;
(8)在邮票表面涂抹胶水、浆糊、粘贴透明胶带或剪贴拼补的邮票。
A、信函
B、快递包裹
C、直递包裹
D、特快专递业务
国内特快专递邮件采用直查方式查询的全程最大时限规定，投递局有总包进口时，()均为非集中处理局的为五天。
A.转口局
B.收寄局
C.投递局
D.进口局
A、拼音码输入法
B、形码输入法
C、音形码输入法
D、全拼输入法
订户因印刷模糊，倒装，缺页，污染等情况而拒收的报刊，投递员归班后要交给_______，由其向发报刊局调换，待调换后再行投递。
计算机网络中每个IP地址由四个字节组成，表示为( )数字，组与组之间用“.”分隔。
A.三组二进制
B.四组十进制
C.五组十进制
D.六组十进制
A、班组日志
B、业务量统计表
C、质量检查记录
D、平衡合拢表
“红杯”、“红杯水”包裹袋以毛重( )千克为限。
A.10
B.15
C.17
D.25
国际特快专递邮件登单时，应先登()特快专递邮件。
A.物品类和文件类
B.物品类
C.信函、文件类
D.保价类
山西省的简称是________，省会是太原市。
网点严禁挪用库款、白条抵库和手续不全的实物出入库。
此题为判断题(对，错)。
关于省内互寄的普通邮件的封发关系下列说法正确的有()。
A.省内各邮区中心局之间建立直封
B.各分支机构出口省内普通邮件直封所在邮区中心局处理
C.各分支机构出口省内普通邮件直封寄达局所在邮区中心局处理
D.一、二级中心局对省内三级邮区中心局直接经转范围内的各投递局建立直封关 系
盲人读物的最大重量限度为30千克。
此题为判断题(对，错)。
营业手工日戳不得加盖在邮政业务无关的各种单册上，但集邮爱好者的空白纸上可以加盖。
此题为判断题(对，错)。
云南大理“洱源”的正确拼音注释是()。
A.ERYAN
B.NAIYUAN
C.ERYUAN
D.E/YUAN
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其手机号码。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询
C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式
D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
代理开放式基金业务按投资标的的划分，可分为()等。
A.封闭式基金
B.债券型基金
C.货币市场基金
D.混合型基金
邮政储蓄机构对于()的客户号不得重新使用。
A.生成
B.编制
C.归集
D.注销
此题为判断题(对，错)。
A、收款人指定手机
B、汇款人指定手机
C、汇款人的手机
D、收款人的手机
发现火警应先通知报单位领导和有关部门，然后再向消防队报警。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
营销员是企业的代言人，在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性，所以，为了给客户良好的第一印象，营销员的仪容仪表就非常重要了。
此题为判断题(对，错)。
A、根据邮件的寄达地及分拣封发关系与袋牌寄达局进行核对
B、对袋牌上的邮件件数与实际件数进行核对
C、如件数不符则调用系统中的封发清单信息进行核对
D、封发邮件时要做到邮件实物和袋牌两核对
国际特快专递邮件资费的纳费方式分为交付现金、资费总付和在邮件封面上粘贴邮票三种。
此题为判断题(对，错)。
自行车投递员驮载邮件时，邮件长度不准超过规定限度，即：长度前端不得超出车轮，后端不得超出车身（）米。
A.0.1米
B.0.3米
C.0.5米
D.0.8米
服务举止规范包括()。
A.有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥
B.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉
C.尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致
D.不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑
报刊发行业务的处理环节为：报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。
此题为判断题(对，错)。
下面关于“信函传递频次时限”说法不正确的有（）。
A.D类局进口邮件，12点前到局的当日投递
B.E类局进口邮件，12点前到局的当日投递
C.D类局进口邮件，10点前到局的当日投递
D.E类局进口邮件，10点前到局的当日投递
验单是邮政局所及邮件押运、转运和封发等工种之间在邮件交接、开拆分拣和封发处理中发现差错、违章或不符合规定等情况、问题时相互验知，以判明责任，改进工作缮发的一种业务单式 。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
电子商务用户可分为个人用户和企业用户。个人用户使用()等接入Internet。企业用户利用Internet网页站点发布产品信息，接受订单。
A.浏览器、个人数字助理和电话
B.浏览器、电视机顶盒和电话
C.电视机顶盒、个人数字助理和电话
D.浏览器、电视机顶盒、个人数字助理和电话
A、计划单位名称
B、主要内容
C、适用的期限
D、计划种类
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为
B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C、查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改
D、信息查询是指因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为
收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品可由省(自治区、直辖市)局指定的局所收寄。
此题为判断题(对，错)。
