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邮政职业技能鉴定模拟试题9卷

发布时间：2021-09-07
邮政职业技能鉴定模拟试题9卷

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第1卷

下列关于邮局受理国际邮件查询基本规定,描述错误的有( )

A、邮局应验视收据，在收据背面批注“**年**月**日申请查询”字样，加盖日戳和受理人名章

B、验视完毕用户提供的收据，收寄局要将其存档备查

C、相关查单应在受理登记后，立即寄送或用传真发邮件原寄邮政指定的查询机构

D、如交寄邮件收据丢失，收寄局不予受理

答案：B,D

下列属于中国邮政储蓄短信前置控制平台可提供的报表有()。

A、客户经理收入统计

B、业务交易明细

C、机构短信收入统计

D、在网用户统计

答案：A,B,C,D

电话调查人员可以根据情况使用普通话或方言。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

信用卡持卡人在最后还款日未足额偿还最低还款额的行为，逾期未还款的须支付()。

A.逾期费

B.超限费

C.罚息

D.滞纳金

正确答案：C

寄件单位申请()等变更手续需用户单位出据证明,按注册手续相关规定到当地机要通信部门办理。

A、撤消

B、合并

C、迁移

D、更名

参考答案：A,B,C,D

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第2卷

需要修改或补录客户信息的,手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

应用文写作时安排结构的基本原则是()。

A、服从表现主题的需要

B、正确反映客观事物的发展规律和内在联系

C、适合不同文体的特点

D、周密和谐

参考答案：B

下列关于频次的描述正确的有( )。

A、频次是在一定时间内，邮件的收寄、分拣封发、运输、投递等环节规定的作业次数

B、频次是指邮件投递环节规定的作业次数

C、传递频次管理是整个邮政通信管理的中心内容

D、频次反映邮件的传递速度和不同地区的不同服务水平

参考答案：A,C,D

邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，相关发生局为责任局

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

地方政府有权审批或干预审批中国人民银行及其分支机构对各类金融机构的审批职责。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第3卷

印鉴户查询,客户持存款凭证和印鉴在开户网点经()授权办理。

A、支行(局)长

B、业务主管

C、综合柜员

D、业务管理员

参考答案：C

下列邮路属于按承运方式划分的是( )

A、盘驳邮路

B、支线邮路

C、农村邮路

D、委办邮路

答案：D

围场县的国内总包邮件是由石家庄经转的()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

以下属于邮政职业道德内容的是( )。

A.细致入微服务，保证通信畅通

B.以客户为中心，视用户为亲人

C.认真履行职责，全网全优服务

D.坚守生产岗位，确保通信畅通

正确答案：D

商业银行及其分支机构开业后自行停业连续六个月以上的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第4卷

邮政企业协助查询、冻结和扣划储蓄存款应在业务部门具体办理。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

基金销售结算资金是()的交易结算资金,涉及基金销售结算专用账户开立、使用、监督的机构不得将基金销售结算资金归入其自有财产。

A.基金投资人

B.基金管理人

C.基金托管人

D.基金注册登记机构

参考答案：A

有些情况下，邮政员工可在公共场所和家属、子女、亲友前谈论秘密。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

国内邮政电子汇兑正式挂失不可以撤销。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以下应作为待查邮件处理的有()。

A、地址详细，收件人无法电话联系且多次投递未果的

B、地址不详，收件人无法电话联系的

C、迁移新址，收件人无法电话联系的

D、收件人要求再投的

参考答案：A,B,C

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第5卷

以下不是借贷记账法的会计衡等式的有()。

A.负债=资产+所有者权益

B.所有者权益=资产+负债

C.所有者权益=资产-负债

D.负债=所有者权益-资产

正确答案：ABD

中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节遇有押运环节开拆处理过并单交的总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运（）的相关内容。

A.路单批注

B.缮发验单

C.内件数量

D.交接验收

正确答案：B

以下有关邮政编码的说法正确的是()。

A.前两位代表邮区

B.前两位代表省(自治区、直辖市)

C.前三位代表邮区

D.前三位代表省(自治区、直辖市)

正确答案：BC

以下属于11185客服中心华为智能报表系统客户端话务量报表的有()。

A、接入话务量报表

B、客服代表休息情况报表

C、排队等待时长

D、客服代表接续情况报表

参考答案：A,C

大秦线由大同至秦皇岛，全长653公里，经晋、京、津等3省市。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第6卷

下列不属于国际特快专递邮件设关局的是()。

A、徐州

B、乌鲁木齐

C、伊宁

D、锦州

参考答案：A

下列选项属于收寄工作特点的是()。

A.主动性

B.服务性

C.政策性

D.复杂性

正确答案：BCD

使用邮件容器封发邮件时专用袋和普通邮袋不得混用()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

国内普通邮件查询全程时限为二个月的省( )。

A.宁夏

B.新疆

C.内蒙

D.西藏

E.青海

正确答案：BDE

在中国境内寄递的快件，若使用少数民族文字，( )加注汉字。

A.不用

B.视情况而定

C.视区域而定

D.应当

正确答案：D

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第7卷

以下属于11185客服中心华为智能报表系统客户端客服代表报表的有()。

A、人工子业务话务量报表

B、客服代表接续情况报表

C、客服代表操作情况报表

D、客服代表休息情况报表

参考答案：B,C,D

下列哪项不是快件的包装原则（）。

A.适合运输原则

B.便于装卸原则

C.适度包装原则

D.轻拿轻放原则

正确答案：D

邮政速递代收货款业务邮件的()中转处理按标准快递和经济快递业务规定执行。

A、分拣

B、封发

C、运输

D、内部投交

参考答案：A,B,C

投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人怎么做?()

A、先签收再验收内件

B、先验收内件再签收

C、直接签收

D、上门自取

参考答案：B

利用国际航班剩余运力运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的邮件是( )邮件。

A.普通

B.航空

C.空运水陆路

D.水陆路

正确答案：C

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第8卷

国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（）。

A.尽量辨别予发寄

B.不论邮件种类一律按平常邮件处理

C.按无着邮件处理

D.按无法投递邮件处理

正确答案：C

流动服务收寄可办理各类邮件的收寄()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

以下关于限额规定说法正确的有()。

A.凭绿卡每户取款限额为2万元(含)

B.客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为5万元(含)

C.绿卡通卡内互转不受ATM转账每日每户规定限额的限制

D.凭活期储蓄存折或绿卡在窗口或ATM等渠道取款，每日每户累计最高限额为20万元(含)

正确答案：BC

信件类快件分拣的操作要求：一次取件数量在（）件左右

A.10

B.20

C.30

D.40

正确答案：B
P157

账户到账户汇款为账户扣收汇款,也可简称为入账汇款。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第9卷

凡是开通邮保通实时出单业务的保险公司都能提供当日撤单业务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

一级支行一天以上逾期贷款率降至2.5%(含)以下并至少连续5个工作日的，可恢复其继续放贷资格。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

省内互寄普通邮件分拣封发关系由各省根据本省实际情况灵活设置,但需确保省内互寄邮件全程分拣次数控制在( )次以内。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

自2006年12月19日起个人通知存款存入不满一个月的部分,按实际天数和日利率计算,31日视同30日()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

客户可持现金到邮政网点选择办理现金到账户的汇款。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

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