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邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6辑

发布时间：2021-09-18
邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6辑

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第1辑

姓氏“能”的读音是()。

A、n鄆

B、nēng

C、nēn

D、nāng

正确答案：A

押运班在内部处理时发现单物不符等情况,应在相关发运局总单上批注实际情况()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

借款合同上的核心要素如果填写错误，可以更改，但应该由贷款经办人、借款人一起在合同更改处签名并加按手印或名章。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

根据调查目的，在对研究对象进行全面分析的基础上，有意识地选出少数有代表性的单位，进行深入细致的调查，这种调查方法是抽样调查。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

在总包出口环节,业务人员根据交接对象,按堆位选择总包的过程称为配发()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件应登记“执”字外，一般可以空格。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

国内快件在寄递过程中因非客户过失而发生延误、丢弃、损毁和内件不符的情况时，按保价快件、保险快件和普通快件等分类赔偿

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

使用袋绳封扎邮袋时，应在距封志( )处将多余绳头剪去。

A.1厘米

B.1.5厘米

C.2厘米

D.2.5厘米

正确答案：A

下列属于实行柜员制的邮政储蓄各支行须具备的条件的有()。

A、获当地银行业协会批准，核发《金融许可证》

B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所

C、至少设有一个以上对外营业台席

D、柜台前应设“一米线”

参考答案：BD

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第2辑

邮区中心局体制是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点，在此基础上组成分层次的邮政网，是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下哪几项可有利于实现与客户构建长久的关系。()

A、与客户保持联系

B、对客户需求感兴趣

C、倾听并寻求客户反馈

D、建立信任

参考答案：ABCD

计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称是()。

A、软件

B、操作系统

C、硬件

D、中央处理器

参考答案：A

一件重4178克的国内快递包裹,应收资费53元(包裹资例为:首重1000克15元,续重5000克以内每500克5元,续重5000克以上每500克3元)。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列属于新疆维吾尔自治区二级中心局的是( )。

A、克拉玛依

B、伊宁

C、哈密

D、库尔勒

答案：D

以下属于不适合邮递条件的怕震易损物品是:( )。

A、电视机

B、灯管

C、计量电表

D、手机

参考答案：ABC

缮发出口验单,应将填写好的验单装入业务公事信封,封皮注明“公件”字样。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

保价信函可以与其他邮件混合分拣封发。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮路按性质、任务和管理体制的不同可分为干线邮路、省内邮路、市内邮路和旱班邮路。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第3辑

新邮预订大版票册,每人限订()册。

A、1

B、3

C、5

D、10

参考答案：A

参与南京集散的邮件,外走邮件体积需大于或等于标准()号箱,或者邮件重量大于5kg。

参考答案：四

在自我介绍时，可以在姓后加( )。

A.“先生”

B.“夫人”

C.“小姐”

D.名字

正确答案：D

邮政航空票务后台处理系统位于全国电子商务信息平台“全国中心－________________”。

答案：典型业务

电子商务的特性可归结为高效率性、低成本性、便捷性、差异性、安全性和协同性。()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

国际特快专递邮件如已由互换局发往交换站或国外互换局，应将特快专递邮件发出的 情况在()内用传真或电报通知相关省会局、经转局或收寄局。 

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

正确答案：B

普通邮资封片业务按照组织方式分为国版销售型和地方版销售型两种。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以下()不能按国内盲人读物寄递。

A.盲人所用凸出点痕的信函

B.盲人所用凸出点痕的刊物

C.盲人使用的特种纸张盲人

D.盲人所用凸出点痕的文件

正确答案：C

在客户服务工作中，对于音调的要求是()。

A.以平稳为基础

B.略高

C.善于应用语调的起伏来表达自己对客户关注的程度

D.与客户保持一致

正确答案：AC

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第4辑

因寄件人“报关单”申报不实而引起（）扣留邮件的，邮政企业概不负责。

A.检验检疫

B.公安

C.海关

D.航站

正确答案：C

国际特快专递邮件的封面和报关单书写应使用的文字包括()。

A、法文

B、英文

C、盲文

D、寄达国通晓文字

参考答案：A,B,D

快递运单的作用不包括：（）

A.寄件人与快递企业之间的寄递合同

B.快递企业签发的已接收快件的证明

C.付费方和快递企业据以核实费用的账单

D.快递运单是客户报销运费的凭证

正确答案：D

特快专递出口邮件总包开拆时,发现无网上清单信息的,以下处理正确的有()。

A、依据袋牌和纸质清单核对内件数目是否相符

B、对实物和清单不符的总包，发验后退回处理

C、逐件扫描内件条码，补录开拆清单信息

D、对无清单信息的邮件，等待补上信息后再处理

参考答案：A,C

客户在办理活期储蓄无折续存时不必填写存款凭单。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

登录的英文书写是()。

A.enter；advise

B.center；adviste

C.center；advice

D.enter；advice

正确答案：A

以下属于山东省邮政编码前两位的有( )。

A、25

B、26

C、27

D、28

答案：A,B,C

系统中给据封发共有( )模块。

A.封发抄登

B.批量封发清单

C.条码设备封发

D.手工抄登

正确答案：ABC

速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果由于()，相关局为责任局。

A.线路问题

B.本地设备和通讯故障

C.以至赔偿

D.造成查验信息时限延误

正确答案：BD

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第5辑

京广线在河北省经过的中心局有保定、石家庄、()、邯郸。 

A.邢台

B.沧州

C.衡水

D.廊坊

正确答案：A

《不宜流通的人民币挑剔标准》自2004年1月1日起执行()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法错误的是()。

A、代收货款邮件要直投收件人并收款

B、收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，可留下赠品

C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款

D、如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好，并协助收件人眼同开箱验货

参考答案：B

以下地级以上城市邮政编码对应错误的是( )。

A、七台河市154600

B、枣庄市277100

C、滁州市241000

D、开封市475000

答案：C

邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。

A、双手递

B、双手接

C、单手递

D、单手接

参考答案：A,B

发往汽车邮路的机要袋以车次为单位编列,登记一式三联。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以下四种处理方式中，那种方式在快件处理环节中最全面:（）

A.包进包出

B.散进包出

C.包进散出

D.散进散出

正确答案：A

下列属于致谢用语的有()。

A、“劳驾”

B、“谢谢”

C、“非常感谢”

D、“谢谢您的合作”

参考答案：B,C,D

下列选项中,属于手工日戳的有( )。

A、投递日戳

B、集邮日戳

C、模拟日戳

D、机要日戳

答案：A,B,D

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第6辑

2015年香港、澳门邮票及年册的预订款,各省须在预订工作结束后()日内将预订款的80%汇到中国集邮总公司账户。

A、30

B、40

C、50

D、60

参考答案：A

11185客服中心客户管理模块提供客户信息的查询增加、修改、删除等功能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

一体化物流是物流业务的核心,下列属于一体化物流业务的有()。

A、领导性物流服务商

B、生产支持性物流

C、销售物流

D、供应链金融

参考答案：A,B,C,D

临近下班时段投递邮件时,应遵照“先投递散户,后投递机关大户”的投递顺序,采取跳跃式的方式进行投递。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

分拣作业期间,质量检查人员应在邮件封发后,抽查总包的( ),并填写质量检查记录。

A、封发质量

B、交发路向

C、分拣质量

D、赶发时限

答案：A,B

死亡绝户储蓄存款本金、利息均应上缴国库或归集体所有。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

关闭计算机终端电源前,应遵守退出相关应用软件的规定,正确退出后再关闭终端电源()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

天津汉语拼音写法Tianjin。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

非法获取国家秘密，情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

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