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邮政职业技能鉴定真题下载8辑

发布时间：2021-08-23
邮政职业技能鉴定真题下载8辑

邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第1辑

以下选项哪几项不属于打造专业团队的内容。()

A、突出专业优势

B、加强合作

C、员工关爱

D、相互引见

参考答案：CD

收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据________。

正确答案：作废

邮政企业协助查询、冻结和扣划储蓄存款应在业务部门具体办理。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

下列哪些存储器关机后数据将会丢失。（）

A.硬盘

B.RAM

C.光盘

D.软盘

正确答案：B
P69

“红杯”或“红杯水”邮件单件重量达到________________,应对收件人地址所在的市县局建立临时直封。

答案：10kg

审核投递邮件清单时发现收件人签收与登记内容不符，且投递员不能确定是否妥投的，应按_______处理。

正确答案：误投

在给2000年4月1日前开立的原账户进行首次续存时,不必出示实名证件。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第2辑

现役义务兵从部队寄出的属义务兵免费信件的是( )。

A.一封给家人的19克国内平信

B.函授作业

C.课本及试卷

D.订购单

正确答案：A

邮件转运堆位是根据邮件总包种类和邮件发运计划所设置的。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政客服中心平均通话时长来源于人工话务量报表。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

虚实地址业务可通过互联网和营业网点操作。()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

利用机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是()

A.派送快件用的机动车后厢玻璃应安装防护网

B.上楼取件时须让清洁工人看管

C.发生快件、车辆被盗的情况，快件业务员应立即报警

D.摩托车装快件的容器应加装锁具

答案：B

漏登、重登机要件是影响分拣封发平衡合拢的又一重要因素。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下关于11185客服中心电话调查业务特点的描述正确的有()。

A、样本总体不齐全，抽样容易失去代表性

B、适合各种市场调查研究

C、调查访问时间短，获得意见较有限

D、通过电话沟通容易产生信任感

参考答案：A,C

邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第3辑

国际EMS承诺服务业务需要加收特殊服务费,每件2元。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

下列不符合生产作业现场定置定位管理规范中对牵引车要求的是( )。

A、不得驶出生产区域

B、牵引拖车连挂空车限6辆

C、挂装邮件拖车不得超过3辆

D、场内行驶速度不得超过7公里/小时

答案：D

客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000元,于到期日支取,应付客户利息158.18元()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

宁夏回族自治区邮政编码的前两位是75。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

国内信函的最大重量限度规定为( )千克。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

通过电话可以直接申请小额贷款业务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

标准件特快邮件按保价邮件交寄时,保价金额每件以人民币()万元为上限。

A、1

B、2

C、5

D、10

答案：C

邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第4辑

下列关于年利率、月利率、日利率的换算方法说法正确的有( )。

A、年利率÷12=月利率

B、月利率÷30=日利率

C、年利率÷365=日利率

D、年利率=月利率×12=日利率×360

答案：ABD

百家姓中，下列姓氏读音不正确的一组为（）

A.利li.耿geng

B.牟mou.慕mu

C.蒯kuai.桓huan

D.汝nu.爱nai

正确答案：D

下列有关邮政通信性质的说法错误的是( )。

A.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有服务性和生产性两大性质。

B.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有服务性和公用性两大性质。

C.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有公用性和传递性两大性质。

D.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有公用性和经济性两大性质。

正确答案：ACD

辽东半岛和山东半岛所环抱的渤海,雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国的内海。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

市场预测有利于提高企业的经济效益。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或尼龙绳()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

国内特快专递邮件每件的重量限度为（）。

A.25千克

B.30千克

C.35千克

D.40千克

正确答案：D

邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第5辑

收寄一件寄往日本的衣服,重量为450克,下列说法正确的有()。

A、可按国际EMS文件类资费标准收取邮费

B、不能按国际EMS文件类资费标准收取邮费

C、可按国际EMS物品类资费标准收取邮费

D、必须按物品类资费标准收取邮费

参考答案：A,C

实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的两倍挂短款。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

按日戳使用规定,更换日戳字钉,在日戳留印簿上留印,戳记应端正、清晰,加盖经手人、检查人名章()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

国内特快专递邮件业务档案的整理由各省本着利于管理、()的原则自定。

参考答案：便于查验

关于七到位,以下不正确的是()

A.组织保障到位，人员落实到位

B.设备配置到位，氛围营造到位

C.绩效考核到位，工具使用到位

D.电器设备到位，客户邀请到位

答案：D

泡沫灭火器，适用于扑灭A类（木材、棉麻等固体物质）和B类（石油、油脂等自然液体）的初起火灾，是目前国内外油类火灾基本的扑救方式，适用于油田、炼油厂等场所

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

关于机要件补收／退还资费收据的使用,下列表述正确的有()。

A、开具一式三联并加盖日戳和经手人名章

B、第一联由收款单位随款入账

C、第二联由收款单位加盖公章后交付款单位做报账凭证

D、第三联留存

参考答案：A,C

邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第6辑

职业安全，是企业和单位为防止职工在工作过程中发生各种伤亡事故等情况而采取的相应措施，包括法律、技术、设备、组织制度和教育等方面

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

各类国际保价邮件在登单时，应在保价金额栏内注明保价特别提款权金额。保价函件应封成袋、套、封在挂号信函内。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

信函捆扎机紧带时送带电机(反转)。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

到付邮件退回到收害省的投递机构,投交给寄件人时,用( )功能录入妥投信息。

A.投速反馈

B.收集反馈

C.处理反馈

D.规范反馈

答案：C

关于封装工作应遵守的“袋口扎紧”的标准,下列表述错误的是()。

A、机要袋捆扎后的袋绳不应有松动

B、松紧程度以两指为限

C、袋口位置距机要袋口边缘5公分(一拳)左右

D、以不能从袋口将袋绳强捋下为准

参考答案：C

下列关于“中国速递国际快件发递单”填写要求的描述正确的有()。

A、封面尽量使用英文打印填写

B、各项目的内容均需按指定位置填写

C、对仅提供收件人邮政信箱号码(P.O.BOX)的快件一般不予收寄

D、在快递种类栏中，寄件人应在相应的方框内打“×”号

参考答案：A,B,D

下列可以仅凭车票乘坐火车的旅客是( )。

A、成人

B、军人

C、外籍人士

D、持儿童票的小孩

答案：D

邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第7辑

转运作业共同规范的交接班中的交班包括人员交班、邮件交班、信息交班、班次结束、系统签退和清理现场()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、()、法律责任、附则共九章87条。

A.业务种类

B.监督检查

C.处理规则

D.快递业务

正确答案：BD

整订期刊的收订款计算方法为该期刊的季价（半年价）乘以定期。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

火车转运作业流程中的邮件总包接收包括接卸干线火车邮件总包、接卸盘驳汽车邮件总包、接收( )封发部门的出口邮件和接收信息。

A、本局

B、外局

C、本埠

D、外埠

答案：A

中国集邮网上营业厅的网址为()。

A、http://11183.cn

B、http://jiyou.11183.cn

C、http://11185.cn

D、http://jiyou.11185.cn

参考答案：D

按“收件人总付邮费”传递处理办法邮寄的国内邮件，寄件人交寄时可不交付邮费。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票收款成功后订单变为购买保险界面。()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第8辑

对国内出版、接办的报刊,如系外地出版的称为()。

A、进口报刊

B、本埠报刊

C、外埠报刊

D、进口中文版报刊

参考答案：C

普通话包括()三个方面。

A、语音

B、词汇

C、拼写

D、语法

参考答案：A,B,D

接发机要袋时遇袋身不合格,下列处理正确的是()。

A、封口以上部分有3厘米破洞的，应拒收

B、袋身有3cm破洞的，应拒收

C、袋身有4厘米破洞并用机器织补的，应拒收

D、封口以上有水湿、油污的，应拒收

参考答案：B

()邮件封面和邮政业务单式上不得粘贴与邮件无关的其他物品。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

是邮件处理的两个连续工作程序。

A.分拣、封发

B.收寄、封发

C.分拣、投递

D.收寄、投递

正确答案：A

下列属于工作总结正文内容的有()。

A、介绍基本情况

B、谈成绩和缺点

C、分析经验和教训

D、分析目前存在的问题和提出今后的打算，指明今后努力的方向

参考答案：A,B,C,D

11183呼叫中心可以对派投工单进行()操作。

A、催单

B、撤单

C、改单

D、升级

参考答案：A

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