清单类型有封发清单留存清单非专号清单，系统默认为封发清单
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
1微伏(μV)=10-3毫伏(mV)
此题为判断题(对，错)。
A、虚拟地址支持手机号、QQ号、电子邮箱等三种形式
B、如用户有多个真实地址时需要用户为虚拟地址设置一条为默认地址
C、营业前台根据用户的虚拟地址调用真实地址时，调用的是默认地址
D、用户使用虚实地址服务时，需要用户登录网上营业厅登记真实地址
此题为判断题(对，错)。
速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过()、数据集中，有效地监控服务质量。
A.统一组织
B.逐级处理
C.分段管理
D.分层操作
重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。
此题为判断题(对，错)。
邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注，备注之间要用（）隔开。
A.＼
B.╱
C.—
D.|
此题为判断题(对，错)。
快件查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式（）
此题为判断题(对，错)。
“机要通信人员工作证”持证人工作变动，应及时收回注销，如有丢失、被窃应立即报告集团公司通报作废。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
我国的陆疆，全长2万多公里，共有()个陆上邻国。
A.10
B.15
C.17
D.20
管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。
此题为判断题(对，错)。
A、已使用过的封套
B、普通信封
C、自制的封套
D、特快专递邮件专用封套
姓氏“毓”的读音是“yù”。
此题为判断题(对，错)。
我国的海域宽广，大陆的东面和东南面，濒临渤海、黄海、东海和南海，台湾东临太平洋。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
下列哪些国内邮件改寄退回时，不应收取改寄退回费()。
A.本埠函件改寄至外埠
B.退回的明信片
C.本市、县范围内改寄的包裹
D.改寄到其它市、县的包裹
湖北省的省会是：()。
A.汉口
B.武昌
C.武汉
D.湘潭
A、进入地址管理中心后，点击“地址管理”
B、按照页面提示可对地址信息做增、删、改操作
C、通过地址回收站，可将地址信息恢复及彻底删除操作
D、将返回的地址信息发送到全国名址中心匹配
个人外币储蓄账户按资金属性类别分为( )。
A.储蓄账户和结算账户
B.基本账户和一般账户
C.资本项目、储蓄账户和结算账户
D.现钞账户和现汇账户
邮政储蓄代理网点作为小额贷款业务的营销机构的，在人员经过必要的培训后，可承担()工作。
A.贷款审批
B.系统审查
C.贷款主调
D.业务受理
A、采用放射线与纵横网格相结合布局方案
B、由7条首都放射线、9条东西横线和18条南北纵线组成，简称为“7918”网
C、总规模约8.5万公里
D、地区环线、联络线等其他路线约1.7万公里
义务兵免费信件可通过以下方式交寄( )。
A.由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄
B.由义务兵自行到当地邮局交寄
C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄
D.投入信箱进行交寄
国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。
此题为判断题(对，错)。
要旨导车辆停靠在指定的交接场地，同时注意车辆和人身安全，物别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方；
此题为判断题(对，错)。
邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为( )，引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A.手段
B.目标
C.方向
D.动力
A、邮传万里情意，安全国脉所系
B、全网团结协作，局部服从全局
C、遵守通信纪律，保障用户权益
D、弘扬企业精神，维护企业信誉
以下关于Excel2003图表基本操作表述正确的有()。
A.可以使用图表向导来创建图表
B.建立图表后可对图表类型进行更改
C.Excel2003不能创建条形图和饼图
D.执行“插入\图表”命令，可以选择一种图表类型进行插入图表
POS消费撤销时,客户必须出示()。
A、身份证
B、原交易卡
C、签购凭证
D、返金券
A、11185客服电话
B、互联网
C、村邮站
D、营业前台
A、稳定性
B、机密性
C、复杂性
D、公用性
秘密载体的投递方式分为直接投递\局内投交\窗口投递三种。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
因故需要改变机要件发运路由，而邮运调度责任局未能预先通知时，在交方说明情况并批注路单后，接方可以拒绝接转。
此题为判断题(对，错)。
单笔销售的网汇通卡可以取消，批量销售的网汇通卡，不支持批量取消。
此题为判断题(对，错)。
为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次______。
国际大宗函件总包视其运输方式可以是航空总包，也可是（）。
A.优先总包
B.空运水陆路总包
C.水陆路总包
D.非优先总包
出口分拣时对不能入格的包件要按其()固定位置码放。
A.包件大小
B.发往方向
C.收件单位
D.经转关系
国际函件资费按寄递方式分为航空函件资费、水陆路函件资费。
此题为判断题(对，错)。
投递支局遇有缺报情况应缮发报刊发行验单一式两份。
此题为判断题(对，错)。
手势的原则包括：规范原则、贴切原则、适度原则、合理原则
此题为判断题(对，错)。
易碎物品、不耐压的快件应放置()。
A.顶层
B.底层
C.外层
D.内层
以下()汇款不可以办理通知单挂失。
A.待兑的按址汇款
B.退汇的按址汇款
C.网汇e汇款
D.密码汇款
以下关于“机要件的交接”说法正确的有（）。
A.“接发/押运介绍信”交押运员收执随路单归档
B.接方在路单末页加盖名章，一联收存，一联退予交方
C.如一方无证，对方有权拒交，造成机要件积压延误由无证一方负责
D.如单件节目不符或发运方向有误应由交方更正
服务礼仪的基础是知识素养。服务礼仪作为人的一种内在素质的自然流露，知识素质是它本职的基础
此题为判断题(对，错)。
投递支局收到寄退的回执，如发现回执上漏盖寄退日戳时，应当即缮发验单附回执寄退相关投递支局。
此题为判断题(对，错)。
A、1
B、2
C、3
D、4
报纸收订期为按（）整订。
A.期
B.月
C.季
D.年
快件放置的方向，防辐射等标签应粘贴在快件侧面，便于在搬运、码放时容易识别。
此题为判断题(对，错)。
A、打印机
B、键盘
C、鼠标
D、显示器
A、水银
B、生漆
C、咖啡
D、DT
此题为判断题(对，错)。
采取一次性还本付息的贷款可以进行还款方式变更。
此题为判断题(对，错)。
A、代收货款
B、运费到付
C、电子返单
D、实物返单
此题为判断题(对，错)。
计算机网络按覆盖范围分类可分为( )。
A.局域网、区域网、广域网
B.局域网、城域网、广域网
C.区域网、城域网、广域网
D.区域网、城域网、局域网
国内快件在寄递过程中因非客户过失而发生延误、丢弃、损毁和内件不符的情况时，按保价快件、保险快件和普通快件等分类赔偿
此题为判断题(对，错)。
A、1
B、2
C、3
D、4
以下关于汇款冻结描述正确的有()。
A.逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结
B.冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻
C.冻结期限从冻结手续办结的当天起算
D.已被冻结的汇款不受理再冻结
此题为判断题(对，错)。
只能由客户本人办理的转账业务有()。
A、大额转账申请
B、预约转账申请
C、预约转账的变更
D、预约转账的撤销
此题为判断题(对，错)。
市场细分作为一目标，一般要经过八步程序。
此题为判断题(对，错)。
A、汇结本邮仓装车邮件总数
B、将邮件总数报与班长
C、将邮件总数报与主管人员
D、将邮件总数报与签收人员
“The lowest fee is 2 yuan”中文含义是：最低费用是2元。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
正确的开、关计算机的顺序是()。
A.先开主机后开外设
B.先开外设后开主机
C.先开主机和先开外设均可
D.先关外设后关主机
网点严禁挪用库款、白条抵库和手续不全的实物出入库。
此题为判断题(对，错)。
给据邮件在寄递过程中，因邮局责任而引起的邮件赔偿的。下列说法正确的有()。
A.邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，封发中心局为责任局
B.直查方式下、被直查局回复节目不实导致的赔偿，由被直查局承担
C.未按规定期限处理查单，导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的逾限单位为责任局
D.支局中心局邮件封发清单抄登字迹潦草、难以确认及抄登节目不全不符，致使邮件查无出口的，该支局为责任局
此题为判断题(对，错)。
A、通信
B、明信片
C、信刊
D、印刷品
A、徐州
B、乌鲁木齐
C、伊宁
D、锦州
分拣设备是指用于快件分拣所使用的自动分拣机、半自动分拣机、拣选机、手工分拣格品架等。
此题为判断题(对，错)。
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