邮政职业技能鉴定考试答案6章
邮政职业技能鉴定考试答案6章 第1章
此题为判断题(对,错)。
A、查明原因
B、无法查明原因则应报告综合柜员或支行(局)长
C、无法查明原因则应做长短款挂账处理
D、应调阅录像
此题为判断题(对,错)。
A、750
B、800
C、850
D、900
A、保障公民通信自由
B、保障公民通信秘密权利
C、做好普遍服务
D、满足社会用邮需求
以下关于汇兑柜员管理的表述正确的有()。
A.汇兑柜员管理同储蓄
B.注册普通柜员时,可按柜员技能等级及网点风险评估等级
C.注册普通柜员时,把柜员分为9级
D.柜员按级设置柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额
A、2
B、3
C、5
D、10
A、1874年
B、1974年
C、1784年
D、1947年
相关法律规定,为保障邮政通信的正常进行,对邮政的基本业务——包裹业务授予邮政部门专营权,以政策扶持邮政发展等。
此题为判断题(对,错)。
邮政职业技能鉴定考试答案6章 第2章
A、26%
B、27%
C、28%
D、29%
下列选项符合选择用餐地点礼仪的有()。
A.选择合适档次的请客地点
B.最好选择在包间宴请
C.选择饭店先考虑自己的饮食偏好
D.选择饭店必须考虑环境
A、对邮件地址和邮政编码信息进行匹配
B、对邮件地址和邮政编码信息进行修订
C、对邮件地址和邮政编码信息进行排序
D、对邮件地址细化和邮政编码进行升级
A、有的计算机显示器电源由主机提供的,可直接接通主机电源
B、如使用终端登录,可在被登录服务器正常运行后,打开终端及其他设备电源
C、关机前必须先正确退出相关的系统软件,应用软件可不退
D、如果必须关机再开机时,应稍等片刻,大约几十秒后再开电源
机要通信所传递的信息都具有机密性,并且这种机密信息关系到党和国家的利益。
此题为判断题(对,错)。
A、香烟
B、火柴
C、酒精
D、烟叶
埃及的英文名称是()。
A.Swiss
B.Iraq
C.Egypt
D.Denmark
A、交接过程中,由接方负责处理
B、交接过程中,由交方负责处理
C、信息交接完毕后,由接方处理
D、信息交接完毕后,由交方处理
邮政职业技能鉴定考试答案6章 第3章
以下关于邮政市场调查原则的表述错误的是()。
A.搞市场调查,就要尊重事实,防止主观性
B.在工作中要尽可能节约使用调查资金
C.市场调查工作不是一蹴而就的
D.只要坚持勤俭节约的原则,就能防止调查的片面性、主观随意性
A、待查邮件
B、退回邮件
C、无着邮件
D、存局邮件
此题为判断题(对,错)。
A、安保问题设置是在注册邮箱时填写
B、安保问题设置是在登陆邮箱后填写
C、先设置数字证书密码再设置安保问题
D、设置数字证书密码时要先回答安保问题,正确无误后方可设置
此题为判断题(对,错)。
运单粘贴应尽量避开骑缝线,由于箱子挤压时,骑缝线容易爆开,导致运单破损或脱落()
此题为判断题(对,错)。
A、日本
B、德国
C、香港
D、新加坡
只有做到()分明才能保证秘密载体的保密、安全。
A.工作责任
B.质量责任
C.安全责任
D.手续清楚
A、名人
B、文化
C、历史
D、生肖
邮政职业技能鉴定考试答案6章 第4章
此题为判断题(对,错)。
以下不属于邮政营业员职业守则内容的是( )。
A.爱岗敬业、恪尽职守
B.遵纪守法、严守秘密
C.诚实守信、礼貌待人
D.服务到家、有求必应
消费者对邮政产品的需求,是由刺激唤起的,刺激是邮政产品需求的_________________,从而产生对邮政产品的实际需求。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
机要通信出口处理程序不包括()。
A.开拆
B.接收
C.分拣
D.校对
此题为判断题(对,错)。
A、有统一的制度规范和纪律约束
B、将国家秘密控制在一定的范围和时间内
C、从国家的安全和利益出发
D、无需相应的机构和人员进行管理
邮政职业技能鉴定考试答案6章 第5章
邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前,必须在()激活该业务。
A.邮储网点
B.ATM
C.网上银行
D.腾讯财付通网站
此题为判断题(对,错)。
邮政通信网按性质分为实物网信息网
此题为判断题(对,错)。
A、电子商务网站
B、11185客服中心
C、电子商务信息平台
D、短信接入系统
A、180
B、215
C、320
D、425
一件西安寄往北京的快递包裹重6357克,应收资费( ) 元。首重1千克资费7 元,5千克以内续重每500克3元,5001克以上续重每500克1.6元。
A.34.20
B.35.80
C.38.80
D.40.40
此题为判断题(对,错)。
湖南省的省会是:()
A.武汉
B.长沙
C.株洲
D.衡阳
A、1
B、2
C、3
D、5
邮政职业技能鉴定考试答案6章 第6章
邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
此题为判断题(对,错)。
万国邮政联盟是一个商定______事务的政府间国际组织,是隶属于联合国,负责国际邮政事务的专门机构。
此题为判断题(对,错)。
投递支局开拆邮件袋,发现本市互寄的邮件封面上印有“秘密”、“密件”、“机密”、“绝密”等字样的,邮件应立即投递。()
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
以下选项不属于市场营销观念局限性的是()。
A.环境污染
B.大量浪费物资
C.容易造成产品过早陈旧
D.出现对客户冷漠无情的现象
企业站在客户的立场上关心客户,指的是()服务质量评价标准。
A.可感知性
B.保证性
C.移情性
D.反应性